Контрастная версия сайта
Выбор размера шрифта
А А А
Цвет сайта
Ц
Ц
Ц
Мы в соцсетях:
image description image description image description

Все отзывы

Добавить отзыв
#876

Хочу выразить благодарность врачам: заведующему отделением Казакову Ильи Сергеевичу, врачу Замыцкому Павлу Андреевичу, Казанцевой Татьяне Васильевне, Мирошниченко Елене Вадимовне, медсестрам: Семенко Надежде Владимировне, Машковой Ольге Валентиновне, Герасимовой Елене Ипполитовне, Рогожкиной вере Николаевне за понимание, доброе чуткое и внимательное отношение, высокий профессиональный уровень и безупречное отношение к своей специальности и призванию. Еще хочу отметить доброе отношение и индивидуальный подход к каждому человеку. Хочется, чтобы в нашей медицины как можно больше было таких специалистов, как вы.

Исаев Андрей Александрович , Тольятти, Самарская область, улица Мира, 23.03.2019
#875

Выражаю глубокую признательность замечательному коллективу врачей и всему медицинскому персоналу больницы: за самоотверженность и преданность своему делу, за Ваш бескорыстный, каждодневный благородный труд, за Ваш профессионализм, за добросердечное и чуткое отношение к пациентам!!!Особые слова благодарности хочу адресовать: Т.В. Казанцевой, Е.В. Карловой, Ф.С. Галеевой, Л.М. Габдрахманову – за отзывчивость, доброжелательность, за Вашу бесценную помощь! Чудесным и талантливым хирургам: М.В. Радайкиной, И.С. Казакову, А.С. Малышеву – за то, что не побоялись «идти ва-банк», за Ваше внимание и душевную доброту, за то, что совместными усилиями Вы сделали невозможное!!!Отдельную благодарность хочу выразить прекрасному коллективу лечащих врачей: А.Е. Синеок, М.А. Артемьеву, А.Е. Милюдину, С.Н. Панфилову – за Вашу поддержку, за грамотные рекомендации и реальную помощь! Огромное ВСЕМ ВАМ СПАСИБО за то, что прошли со мной от начала и до конца этот нелегкий путь, и смогли вернуть меня к обычной жизни!!!От всей души желаю Вам: крепкого здоровья, благополучия, процветания и покорения новых профессиональных вершин, будьте счастливы!!!

Екатерина Доровских , Самара, 22.03.2019
#874

Выражаю огромную благодарность доктору Емашову Алексею Михайловичу за быстрое, качественное лечение моей дочери Дюдюкиной Наташи. Так же больше спасибо нашему анестезиологу Нигматьянову Тимуру Флюровичу. Вам можно доверить самое драгоценное - наших детей! Спасибо!

Юлия Ельцина , Сергиевск, 18.03.2019
#873

Хочу сказать большое спасибо врачу Нурсине Анверовне Ишкуловой за ее профессионализм и индивидуальный подход к моему ребенку, со второй дочерью обязательно придем именно к этому доктору. Успехов всему персоналу больницы, процветания самой больнице.

Оксана Борисовна Клюг , Самара, 03.03.2019
#872

У моей племяннице (...персональные данные удалены администратором...), родители обнаружили, что левый глаз начал отводится в сторону, зрение резко ухудшилось. 26.02 родители обратились к двум врачам офтальмологам в г. Тольятти, у ребенка выявили нарушение зрения на левом глазу (+8,5), но выписали ребенку разные очки. Для уточнения диагноза они обратились в поликлинику по месту жительства в г. Жигулевске, где было выдано направление на прием к офтальмологу "по cito". 1.03.2019 г. были на приеме у врача Калашниковой в СОКОБ им. Ерошевского. В кабинет зашли мать с ребенком, отца из кабинета проводили. Врач повела себя некорректно: перед тем как осмотреть ребенка, врач в грубой форме стала выяснять причину выдачи направления "по cito" и причину приезда, если уже были даны рекомендации других офтальмологов. Сама же причину выслушивать не стала. Разговаривала на повышенных тонах. Отвечала кратко, не пытаясь объяснить причину заболевания. На вопросы о возможных последствиях заболевания сказала, что ребенок может совсем потерять зрение на левом глазу. Врач предоставила выписку, но рекомендации по лечению пояснять не стала. На вопрос нужно ли снова показаться офтальмологу, ответила, чтобы приезжали не раньше, чем через год в случае, если зрение будет ухудшаться дальше. Ничего толком не пояснив закончила прием словами "передавайте своим врачам в Жигулевске "привет"". В результате родители пережили эмоциональное потрясение и остались в растерянности по дальнейшему лечению ребенка.

Демьянова Светлана Евгеньевна , Жигулевск, 03.03.2019

Уважаемая Светлана Евгеньевна! Благодарим Вас  за отзыв и приносим извинения за отрицательные эмоции и дискомфорт, полученные во время обращения в нашу клинику. Администрация ГБУЗ «СОКОБ им.Т.И.Ерошевского» не оставляет без внимания ни одно обращение наших пациентов, в особенности  те, которые помогают нам вести регулярную работу по улучшению качества обслуживания.

На основании Вашего обращения с сотрудником проведена беседа о неукоснительном соблюдении норм этики и деонтологии, также будет произведен разбор описанной ситуации на заседании этической комиссии ГБУЗ «СОКОБ им.Т.И.Ерошевского». 

С уважением, администрация  ГБУЗ «СОКОБ им.Т.И.Ерошевского»

#871

Емашев Алексей Михайлович великолепный доктор и хороший специалист. Внимателен и терпелив с пациентами. Выражаю огромную благодарность за проведенное лечение. Успехов Вам в вашей благородной профессии!

Яхин Ильдар Раильевич , Самара, 27.02.2019
#870

Находилась на лечении в дневном стационаре в детском отделении. Хочу сказать, спасибо, лечащему врачу Емашову Алексею Михайловичу. Хороший специалист, грамотный врач, подробно и понятно всё объяснил и назначил лечение. Весь персонал вежливый и внимательный, признаться, была приятно удивлена такому хорошему и чуткому отношению к пациентам. После курса лечения улучшилось зрение и общее состояние.

Виолетта Романова , Самара, 25.02.2019
#869

Сегодня моя мама посетила врача Кобзеву. Хамство просто зашкаливает, и это платный прием. Мало того, то врач неопрятна и мах напоминает санитарку, так она еще и разговаривать совершенно не умеет.. У мамы сильно село зрение за последний год, человек пытался узнать, что не так, и что можно сделать, в том числе и платно... Мама руководитель крупного бюджетного учреждения, по долгу службы видит разных людей... Но сегодня она просто в шоке... Врач не может объяснить элементарных вещей, постоянно повышает голос, хамит, выглядит неопрятно и неприятно. Прошу руководство посетить приемное и посмотреть своими глазами на оказываемые платные услуги хамского обращения населению. Смею заметить, что вы теряете клиентов на фазе консультации.... Ваша вахтерша производит более адекватное впечатление, чем врач!

Екатерина , Самара, 22.02.2019

Екатерина, здравствуйте. Приносим извинения за отрицательные эмоции и дискомфорт, полученные во время обращения в нашу клинику. Администрация ГБУЗ «СОКОБ им.Т.И.Ерошевского» не оставляет без внимания ни одно обращение наших пациентов, в особенности те, которые помогают нам вести регулярную работу по улучшению качества обслуживания.

На основании Вашего обращения был проведен разбор описанной ситуации и беседа с сотрудником о неукоснительном соблюдении норм этики и деонтологии. В настоящее время врач-офтальмолог Кобзева Т.С. в ГБУЗ»СОКОБ им.Т.И.Ерошевского» не работает.

Рудницкий Игорь Валерьевич, заместитель главного врача по медицинской части, 04.03.2019

#868

Родные и близкие пациентки Афанасьевой Д.С., выражают благодарность врачу офтальмологу детского отделения Емашову А.М., за чуткое отношение к больным, за высокий профессионализм и умение использовать полученные знания на практике. Доктор, спасибо Вам за теплое отношение к пациентам и их родным, за внимание и доброе сердце. Дай Вам Бог здоровья, удачи, терпенья, успехов Вам в вашей не простой работе с детьми. Низкий Вам поклон за человечность!!!

Тильбаева Ирина Владиморовна , пос.г.т.Новосемейкино, 22.02.2019
#867

Огромное спасибо всему персоналу. Очень добросовестные вежливые и отзывчивые сотрудницы. Все качественно и своевременно в самые короткие сроки изготовили индивидуальный протез. Огромное человеческое спасибо. Огромного вам здоровья и успехов.

Василий , Оренбург-Бузулук, 22.02.2019