Уважаемый Евгений!
Благодарим Вас за обращение и конструктивное предложение по улучшению качества условий оказания медицинской помощи.
Согласно Постановлению от 03.04.2020 № 70 «граждане с 1 мая 2020 года обязаны использовать средства индивидуальной защиты органов дыхания (маски, включая гигиенические) при нахождении вне мест проживания (пребывания), в том числе в общественных местах (кроме улиц), объектах розничной торговли, организациях по оказанию услуг, выполнению работ, аптеках, общественном транспорте, включая легковое такси».
При этом ГБУЗ «СОКОБ им. Т.И. Ерошевского» обязана «не допускать в здания, строения, сооружения, в которых осуществляется … деятельность, граждан, не соблюдающих требования, о масочном режиме».
В приемном отделении ГБУЗ «СОКОБ им. Т.И. Ерошевского» имеется достаточный запас медицинских масок для обеспечения ими пациентов, не имеющих медицинской маски, при оказании им неотложной медицинской помощи.
В настоящее время необходимость в установке аппарата по продаже медицинских масок в ГБУЗ «СОКОБ им. Т.И. Ерошевского» отсутствует.
04.09.2020 г. в период с 06.00 до 07.00 ч факта отказа в оказании неотложной медицинской помощи по причине отсутствия у пациента медицинской маски в приёмном отделении ГБУЗ «СОКОБ им. Т.И. Ерошевского» не установлено.
В связи с чем, просим Вас уточнить дату и время обращения в приемное отделение по электронному адресу stat@zrenie-samara.ru.
Администрация больницы приносит извинения за доставленные негативные эмоции при обращении в учреждение, а также напоминает о возможности обращения в приемное отделение ГБУЗ «СОКОБ им. Т.И. Ерошевского», расположенное по адресу г. Самара, ул. Ново-Садовая, д. 158, за неотложной офтальмологической помощью круглосуточно.
