Были на приёме 22.11.2019 в детской поликлинике. Мне с ребёнком всё очень понравилось. Нас встретили внимательные регистраторы, всё объяснили. На приёме мы были у врача Калашниковой В. Н. Она моему ребёнку подобрала очки и проконсультировала по интересующим меня вопросам по поводу зрения.
Хочется выразить благодарность заведующему детским отделением Синеоку Андрею Е., огромное спасибо за отзывчивость и доброжелательность!
Все отзывы
Добавить отзывхочу выразить восхищение работой детской поликлиники "СОКОБ им Т. И. ЕРОШЕВСКОГО". В стесненных условиях нас внимательно выслушали;сразу 3 м/с, слажено провели тщательную подготовку к осмотру, направили на обследование. Затем тщательно и внимательно нас осмотрел врач,несмотря, на то, что, в это же время, в кабинете вели приём ещё 2 врача и шла подготовка других пациентов. Врач достаточно подробно ответила на все мои вопросы по диагнозу моего ребёнка. Спасибо
Хочу поблагодарить работников детской поликлиники. Всегда вежливы, приветливы. Врачи и медсестры все понятно объясняют, дают четкие рекомендации. Дочка всегда идет на приём с удовольствием!
Калашникова Валентина Николаевна замечательный врач. крайне внимательно и сострадательно относится к деткам. она, действительно, специалист с огромным опытом. Ее лечение помогает нам всегда.
Очень грубые работники детской регистратуры. Позволяют себе повышать голос, как будто мы лично у них что то просим. Зачем предупреждение о записи звонка, пусть их кто то прослушивает, чтобы контролировать поведение работниц регистратуры. Очень неприятное впечатление с самого начала.
Уважаемая Наталия, здравствуйте! Приносим свои извинения за то, что прием в детском отделении ГБУЗ «СОКОБ им. Т.И.Ерошевского» доставил Вам неприятные эмоции. Ситуация, изложенная в вашем обращении, взята администрацией больницы на контроль. О результатах проверки Вы будете уведомлены дополнительно по электронному адресу: nat.safiullova@yandex.ru
Были сегодня на приеме с ребенком(по вашей же рекомендации), приехали на подбор очков. Зашли закачались, и минут через 15 в кабинете узнаем, что ребенку медсестра закапала капли для расширения зрачков(что делается перед диагностикой, насколько я понял после нескольких лет ежегодного посещения вашей клиники) а нужно было капать капли для сужения зрачков, чтобы подобрать очки. В результате просидели 1,5 часа в коридоре, после неоднократного заглядывания в кабинет(нервы сдавали) в ответ слышали - успокойтесь очки подберём.
В итоге - извините у нас новая медсестра, приезжайте в любой другой день, примем без очереди. Ладно, успокоили, но рабочий день мой не оплачен, деньги на дорогу потрачены.
Больше всего удивило вопрос персонала, а почему вы не сказали что на подбор очков.
Можно было прочитать в карточке и таллоне. Или капаем потом читаем.
Столько эмоций!!!!!
Простите за ошибки, не счёл нужным исправлять.
Уважаемый Ленар, здравствуйте! Приносим свои извинения за то, что прием в детском отделении ГБУЗ «СОКОБ им. Т.И.Ерошевского» оставил у Вас неприятные впечатления. Ваше сообщение принято в работу и поставлено на контроль. Результат проверки Вам будет направлен посредством личного сообщения по электронному адресу: tatarin71338@yandex.ru
Дорогие сотрудники кабинета протезирования! От всей души выражаю Вам свою благодарность за вашу работу.Много лет я пользуюсь Вашими услугами и очень довольна.Всегда внимательны,доброжелательны.Отдельное СПАСИБО Надежде Владимировне за ее высококлассную работу в изготовлении протеза!!! Будьте здоровы и счастливы!!! Буду рада увидеть Вас снова и снова!!!
Организация приема по платным услугам очень плохая. Я пришла к своему времени 14:40, отпросившись с работы, время 15:00 меня ещё не приняли, у врача очередь, время приёма не соблюдается. Смысл платных услуг - в том чтобы очередь была просто короче?
Уважаемая Ольга, здравствуйте! Приносим свои извинения за то, что прием в поликлинике ГБУЗ «СОКОБ им. Т.И.Ерошевского» оставил у Вас неприятные впечатления. Благодарим Вас за отзыв о работе нашего учреждения. Ваше сообщение принято в работу и поставлено на контроль. Результат проверки Вам будет направлен посредством личного сообщения по электронному адресу: warga@inbox.ru
Благодарность
Хирургам, медсестрам
Целуем руки золотые
И поклон всем до земли.
Глаз мой видит
Господа творение
Землю, небо, солнышка лучи.
Здоровья, счастья и удач
Дарует Вам Господь.
Благословляет Вас и семьи
На много много лет вперёд.
Мы от радости смеёмся, плачим
И танцуем хоровод.
А также благодарим младший медперсонал
и пищеблок с поварами.
От всего второго отделения
Бабушка Люся 85 лет
Несколько раз обращались в отделение экстренной помощи в приемное отделение по адресу г. Самара, ул.Ново-Садовая, 158. Хочу искренне поблагодарить коллектив за доброжелательность и профессионализм. Конечно, хотелось бы меньше обращаться к врачам, но если и обращаться - то только к таким. Большое спасибо!