Мне 51 год. Страдаю миопией высокой степени с детства. Три недели назад в конце июня месяца этого года во время операции ( я сам врач, оперирующий хирург) появилось резкое ухудшение зрения на левый глаз, « плавающие мушки» и туманность. Обратился к своим коллегам по работе, сделали обследование, выявили разрывы сетчатки в трёх местах с гемофтальмом и угрозой её отслойки. Прооперировался срочно в г. Самара в Клинике Ерошевского (на ул.Запорожской, 26) – операция лазерная коагуляция сразу на оба глаза. Мне было , если честно – больно и неприятно, но условно терпимо. Такая операция без направления стоит примерно 5 тыс руб на один глаз.
Покажусь к ним на осмотр через 1 месяц. Одно радует , что сделали мне cito (срочно) и бесплатно по ОМС по направлению из поликлиники. Молодцы, отношение к нам, к врачам уважительное!!!Спасибо! Вывод один - если у Вас диагностируют подобные разрывы – не затягивайте , срочно оперируйтесь. Иначе у вас будет отслойка сетчатки с полной слепотой и инвалидностью в дальнейшем. Это правда.
Все отзывы
Добавить отзывХочу выразить огромную благодарность всему коллективу мобильной офтальмонологической помощи больницы Т. И. Ерошевского. Они приезжали к нам в Тольятти 1 по 12 июля 2019г. Специалисты высокого класса, все подробно рассказали, ответили на все интересующие вопросы. Проверили зрение на современных аппаратах. Очень все доброжелательные и вежливые. Ко всем старым людям относились как к родным, да и к нам молодым тоже. Таких специалистов, нужно поощрять премиями.
Выражаю искреннюю благодарность за высочайший профессионализм коллективу СОКОБ им.Т.И.Ерошевского!!
Особенно хотелось бы отметить Доктора Скворцову Светлану Валентиновну (Диагностическое отделение) за своевременную и точную диагностику катаракты; Доктора Казанцеву Татьяну Васильевну (ОМОД) и весь коллектив отделения за чуткость к пожилым людям и невероятно слаженную работу и ,конечно же, Доктора хирурга с Золотыми руками - Туровского Степана Юрьевича! Спасибо Вам! Вы вернули возможность видеть Мир во всех красках нашей маме.
Звоню два дня по номеру 3230052, чтобы записаться на приём к окулисту по ДМС, никто не отвечает. Когда звоню на другие номера, говорят нужно звонить по тому номеру. Как дозвониться непонятно.
Наталья, здравствуйте! Запись на прием по полису ДМС осуществляется по телефону (846) 323-00-52, также Вы можете позвонить в регистратуру по номеру 323-00-59.
Благодарим мед.персонал и зав.отделением Орлова П.В.за доброе отношение к пациентам,за профессионализм.Огромное спасибо!
Искренне благодарю доктора Орлова Павла Васильевича! За проведенную операцию и лечение (с 24.06.2019 по 01.07.2019), моей мамы Григорьевой Евдокии Никоноровны. Спасибо Вам за старания, профессионализм, доброту и большое мастерство! От всего сердца желаю Вам всегда оставаться уважаемым человеком, лучшим врачом!
С уважением, Григорьева Е. Г. (дочь),
02.07.2019
С праздником Медицинского работника поздравляю коллектив 11-го отделения Самарской областной клинической офтальмологической больницы имени Т. И. Ерошевского, г. Чапаевская.
Спасибо всем за доброту, внимание, понимание людей старческого возраста. Впечатление о коллективе самое наилучшее, как будто все прошли курсы психолога, начиная с технического персонала и выше.
А вам, Павел Васильевич, желаю ещё больше их побед вашем деле. Ведь победа бывает не только на поле битвы. Победа – успех в борьбе за жизнь человека. Вы выбрали правильный путь – дарить людям счастье видеть мир, который померк и возродился с вашей помощью.
Доброго вам здоровья и Долгих лет жизни. Я горжусь тем, что у нас в Чапаевске работают такие замечательные люди. С праздником!
Севрюгина В. Б.
Здравствуйте. 20 июня мною в ваш адрес была направлена жалоба, с моей точки зрения на тот момент, на некорректные действия сотрудников в ответе телефонное обращение (тел. 323-0000).
Текст жалобы: "Мой отец, Макаров Виктор Михайлович, - ветеран ВОВ. Ходит, передвигается с трудом. На 10 июня ему назначили операцию во восстановлению зрения в 2 д/с Ерошевского на Новосадовой. Он начал готовиться к операции за 3 месяца (то есть с марта месяца 2019 г.) и, как ему казалось, собрал все документы, и с ними прибыл в назначенное время в больницу. Но в перечне документов не оказалось 2-х справок: справка о санации полости рта имела "незаконченное" содержание, и ещё отсутствовала справка из кардио-центра (кстати, заметки о необходимости которой не было в информационном листке). По сему, операцию перенесли на 17 июня, о чём ему записали на листке направления... Он снова пошёл за справками в поликлинику (а ему и 200 м. пройти в тяжесть) и терпеливо прошёл все требуемые процедуры, но не уложился в срок: из-за удалённости от города (они проживает на Красной Глинке) были проблемы съездить в кардио-центр, а также санацию рта делали в два этапа, - из-за чего срок растянулся. В конце концов, 21 июня он собрал и подготовил все требуемые документы и готов был проследовать на операцию. Оставалось назначить новую дату. Мы позвонили в глазную по номеру 323-0000, там нас перенаправили во 2 д/с, и мы попросили назначить новую дату, но медработник сообщил, что перенос возможен только на 20-й год!! ... ... Это как понимать??? Человек старался, 3 месяца готовился, собирал документы, и ему отказ??!! Повторюсь, он не молодой мальчик, чтобы легко бегать, а старик, ветеран ВОВ, и ему передвигаться сложно. А вы своим отказом его попросту "в гроб загоняете". Пройти всё повторно он вряд ли сможет.
Поэтому прошу разобраться с данным инцидентом и назначить новую дату операции на самое ближайшее время, так как некоторые документы имеют срок давности, и заставлять престарелого человека проходить кабинеты и сдавать все анализы раз за разом и не по своей вине - это и неразумно, и не по-человечески. Если вы откажете в немедленной операции, мы будем жаловаться во все вышестоящие инстанции вплоть до Президента РФ, и это не шутка. И если бы он был молод, мы, возможно бы, прошли всё заново, и не роптали бы. Но сейчас проходить это ещё раз - на грани возможного. Прошу войти в положение... И не отказывать, и не затягивать с ответом, как это делают недобросовестные чиновники, которые не желают выполнять свою работу - помогать людям. За многословие прошу извинить, - возмущение зашкаливает.
Направление № 1294 от 04.06.2019 г."
На данный момент (21.06.2019 г.) инцидент улажен. Но нам пришлось потратить своё время и лишний раз съездить в Глазную больницу, чтобы поговорить с зав. отделением. Для этого мне пришлось брать неоплачиваемый отгул на работе, и старика отца лишний раз везти в город (мы проживаем в пригороде, в 30 км.).
Зав. отделением, Разумовский Александр Анатольевич, сразу проникся сутью вопроса и решил его быстро, практически на 5 минут, переназначив дату операции на ближайший понедельник.
(Мне непонятно, почему это не могли сделать сотрудники, с которыми мы общались по телефону (тел.323-0000)?)
Спасибо Александру Анатольевичу. Ждём операцию. Надеюсь, она пройдёт успешно.
С уважением, Владимир Макаров, сын ветерана ВОВ, которому операция назначена и предстоит.
Уважаемый Владимир Викторович, здравствуйте!
В случае, если пациент является на плановую госпитализацию, не имея полный перечень результатов анализов и заключений специалистов, либо имеет неудовлетворительные результаты анализов и заключений, плановая госпитализация откладывается. Администратор справочного телефона (846)323-00-00 не решает вопрос о переносе госпитализации пациента, но соединяет по телефону с врачом, осуществляющим запись на плановую госпитализацию.
Первичная запись пациента на плановую госпитализацию осуществляется строго в соответствии с утвержденным министерством здравоохранения Самарской области плановым заданием.
Перенос срока ранее запланированной госпитализации по причинам, зависящим от пациента, осуществляется с учетом пропускной способности больницы. В случае отказа другого пациента от госпитализации перенос даты госпитализации возможен на более ранний срок.
Владимир Викторович, благодарим Вас за обращение. Администрация ГБУЗ «СОКОБ им. Т.И.Ерошевского» выражает сожаление по поводу негативных эмоций при обращении в нашу больницу.
28.06.2019
Спасибо огромнейшее всему медицинскому персоналу 2 отделения. А так же лечащему врачу Ксения Юрьевна.
Благодарю всех сотрудников диагностического отделения за внимательность, доброжелательность, за быстрое и качественно произведённое обследование! Выражаю особую благодарность Зубковой Елене Юрьевне за внимание, заботу ,профессионализм и компетентность!
