#1187
Просто не возможно дозвониться по указанным номерам и записать ребенка на прием!!!! на линии 60 минут. Это кошмар!!!и при том, что звонки не бесплатные!!!
Все отзывы
Добавить отзывЛюбовь, здравствуйте! Проведена проверка работы телефонов регистратуры ГБУЗ «СОКОБ им. Т.И.Ерошевского». Установлено, что в марте-апреле 2021 г., количество входящих звонков граждан увеличилось по сравнению со среднемесячными показателями в 3,5 раза. В часы максимальной загруженности телефонных линий время ожидания ответа на телефонный звонок увеличивается. В целях исправления ситуации, связанной с резким увеличением количества звонков граждан в 2021 году ведется работа по оптимизации распределения звонков. Укажите, пожалуйста Ваше ФИО и контактные данные на электронную почту zrenie163@gmail.com Приносим свои извинения за временные неудобства!
#1186
Выражаем особенную благодарность врачу офтальмологу Абида Махди, в проведении экстренной операции, все прошло успешно! Располагает как специалист, как человек! Внимательный, заботливый, знает подход к детям...даже самым маленьким!Профессионал! Очень здорово, что есть такие врачи!
Гульнур
, Самара, 30.04.2021
#1185
Посещала платно врача, отправили в лазерный центр (222 каб.). Пациентов принимали очень долго, причем когда вызывали осмотр длился минуты 2-3, затем не вызывали никого в течении 15-20 минут. Зашла забрать карту, так как уже не могла там сидеть и опаздывала на работу врач данного кабинета сидела в телефоне.
Наталья
, Самара, 23.04.2021
Наталья, здравствуйте! Благодарим Вас отзыв, для выяснения произошедшего укажите, пожалуйста Ваше ФИО и контактные данные на электронную почту zrenie163@gmail.com
#1184
Невозможно записаться к врачу в детское отделение по указанным телефонам! 28 минут ожидания на линии, это вообще нормально?!!!!
Мария
, Самара, 23.04.2021
Мария, здравствуйте! Проведена проверка работы телефонов регистратуры ГБУЗ «СОКОБ им. Т.И.Ерошевского». Установлено, что в марте-апреле 2021 г., количество входящих звонков граждан увеличилось по сравнению со среднемесячными показателями в 3,5 раза. В часы максимальной загруженности телефонных линий время ожидания ответа на телефонный звонок увеличивается. В целях исправления ситуации, связанной с резким увеличением количества звонков граждан в 2021 году ведется работа по оптимизации распределения звонков. Укажите, пожалуйста Ваше ФИО и контактные данные на электронную почту zrenie163@gmail.com Приносим свои извинения за временные неудобства!
#1183
Безобразно приемное отделение!!! Записываешься на платную операцию, т.к. на бесплатную очередь год!!! Назначают прийти к определённому времени. Сидишь и ждёт по несколько часов, никому не нужен, всем на тебя наплевать. К иногородним относятся ещё хуже, можно просидеть весь день и приняться под вечер.
Владимир
, Самара, 21.04.2021
Владимир, здравствуйте! Администрация больницы приносит извинения за негативные эмоции, возникшие у Вас при посещении нашей больницы. Для выяснения обстоятельств указанного Вами случая, просим указать Ваше ФИО и контактные данные, как с Вами можно связаться на электронную почту zrenie163@gmail.com
#1182
Хочется поблагодарить Петрову Светлану, очень внимательная и ответственная медицинская сестра.
Елена
, Самара, 23.04.2021
#1181
Пишу поблагодарить хирургов и врачей 4 отделения СОКОБ им. Т.И.Ерошевского за чуткий и ответственный подход в лечении моих зрительных недугов. Перенёс несколько операций в борьбе за кристально-чистое зрение, и на каждом этапе почувствовал целеустремлённость и усердие врачей, сестринского персонала операционной.
Спасибо Артёмову М.А., Замыцкому П.А. за возвращённое зрение левого глаза после катаракты с дислокацией ИОЛ, и деструкции стекловидного тела. Блестящий результат!
Также благодарю заведующего сызранского филиала Шендюка Д.А. за оперативное реагирование на обращения граждан!
#СпасибоВрачам_63
Александр Ростиславович Курышев
, Самарская область, Сызрань, 12.04.2021
#1180
Выражаю огромную благодарность лечащему врачу детского отделения Абида Махди за чуткость, внимание к пациентам и профессионализм!!!
#СпасибоВрачам_63
Людмила
, Самара, 12.04.2021
#1179
Хочу выразить огромную благодарность врачу Муриевой Ирине Валерьевне за проведенную операцию и лечение. В первые же дни провели всестороннее качественное обследование, сделали кучу анализов. А затем Ирина Валерьевна провела качественную и безболезненную операцию, результаты которой я почувствовал уже на следующий день. Ирина Валерьевна профессионал высочайшей степени, компетентный, грамотный и тактичный доктор. Очень доступно, доходчиво и подробно ответила на все интересующие меня вопросы. Ещё хочу поблагодарить весь коллектив 2 отделения. У меня остались только хорошие впечатления от пребывания в этой больнице. Огромное спасибо за чуткость и внимание с которым вы относитесь к пациентам.
#СпасибоВрачам_63
#СпасибоВрачам_63
Скворцов Артём
, Волгоград, 09.04.2021
#1178
Дозвониться до регистратуры детского отделения не возможно. В течении 30 минут вещали, что я вторая в очереди ожидания и прогнозируемое время 2 минуты. Вторая попытка была аналогичная (вторая в очереди, 2 минуты прогноз).
Ольга
, Самара, 08.04.2021
Ольга, здравствуйте! Проведена проверка работы телефонов регистратуры ГБУЗ «СОКОБ им. Т.И.Ерошевского». Установлено, что в феврале-марте 2021 г., количество входящих звонков граждан увеличилось по сравнению со среднемесячными показателями в 3,5 раза. В часы максимальной загруженности телефонных линий время ожидания ответа на телефонный звонок увеличивается. В целях исправления ситуации, связанной с резким увеличением количества звонков граждан в 2021 году ведется работа по оптимизации распределения звонков. Укажите, пожалуйста Ваше ФИО и контактные данные на электронную почту zrenie163@gmail.com Приносим свои извинения за временные неудобства!
08.04.2021
