Контрастная версия сайта
Выбор размера шрифта
А А А
Цвет сайта
Ц
Ц
Ц
Мы в соцсетях:
image description image description image description

Все отзывы

Добавить отзыв
#49

Благодарность главному врачу А.В.Золотареву и заведующей 2-го отделения О.В.Братко

(Копия благодарности прилагается)

Михалевская И.А. , 07.07.2014

#48

Благодарность коллективу больницы им.Ерошевского

(Копия багодарности прилагается)

Пациенты 3-го отд. , Самара, Сызрань, Безенчук, Шенталинский р-н, Ульяновская обл., 16.07.2014

#47

Разрешите выразить искреннюю признательность и сердечную благодарность всему медицинскому персоналу 1-го отделения областной глазной больницы им. Ерошевского за высокий профессионализм, чуткое и внимательное отношение к пациентам, за ежедневно проявляемые заботу и терпение по отношению к находящимся на излечении и реабилитации больным людям. Профессиональные квалифицированные действия, индивидуальный подход к лечению каждого пациента заведующей 1-м отделением Баландиной Е.В. и лечащего врача Богдановой Т.Ю.; понимание, отзывчивость, доброта, бескорыстность медицинских сестер Заикиной В.С., Резаповой Н.А., Копадзе Н.К.; незамедлительный отклик младшего персонала на просьбы и обращения больных - все это являетсязалогом успешной медицинской помощи пациентам, вселяет в них надежду и укрепляет уверенность в благополучном исходе лечения глазных заболеваний. Всем, направленным и обратившимся в 1-ое отделение за помощью или консультацией, медицинская помощь, назначения и процедуры оказываются в оперативном порядке, даются подробные рекомендации и разъяснения о назначаемом лечении. За многим пациентами врачи продолжают наблюдать и после стационарного лечения.
Низкий земной поклон коллективу медиков 1-го отделения от пациентов!!!

Пациенты 1-го отделения , Самара, Безенчук, Мирный, 07.07.2014
#46

Благодарность врачам и всему мед.персоналу IV отделения ( оптико-реконструктивной хирургии).

(Копия прилагается)

Меркулова Л.Д. , Чапаевск, 22.07.2014

#45

Благодарю Габдрахманова Ленара Маратовича за чуткое и внимательное отношение. Находиться в нашей больнице с таким доктором одно удовольствие. Огромное ему спасибо за все. За хороший результат после проведенной операции!

Чамбуткина Н.Н. , 25.07.2014
#44

Благодарность в Министерство здравоохранения Самарской области сотрудникам отделения мобильной офтальмологической помощи

(Копия прилагается)

Курдюкова Е.В. , Безенчук, 29.07.2014

#43

17 июля я пришла на консультацию в глаукомный центр. Подошла в регистратуру. Очень тепло и вежливо встретила меня Серова Наташа.
А еще меня направили в 6-ой кабинет. Очень вежливо и тепло встретили девочки медсестры Макарова и Нефёдова. Мне стало плохо, поднялось давление. Дали мне таблеточки, водички. Спасибо им большое. Потом я пришла в 5-й кабинет. большое спасибо Липаткиной Т.Е.и Галеевой Ф.С. Я не могу поверить, я очень довольна, что у нас такие замечательные врачи. Мне даже не хотелось уходить с кабинета. Спасибо вам всем за вашу доброту. Дай бог всем вам здоровья!

Фёдорова А.М. , 17.07.2014
#42

Наш маленький коллектив выражает большую благодарность замечательному врачу специалисту, Поздышевой Татьяне Александровне, за ее знания, умения, большое терпение в лечении больных. с теми же словами благодарности обращаемся к Милюдину Евгению Сергеевичу. Дай Бог им прекрасного здоровья, терпения и хороших учеников.

Благодарные пациенты , Тольятти, 03.07.2014
#41

Прошу выразить искреннюю благодарность регистратору и медсестрам глаукомного центра, медсестрам и доктору Сорокину Андрею за внимательное отношение, чуткость, доброжелательность.

Щербакова А.М. , 08.07.2014
#40

Безобразно организована работа регистратуры в поликлинике. Люди вынуждены часами стоять в очередях, чтобы им сказали придти на следующий день опять в регистратуру, чтобы получить талон. <...>Очередь огромная, ничего понять нельзя. Сидеть негде.<...> Хотелось бы, чтобы навели порядок в работе регистратуры. Мы ходим не за милостыней и не от нечего делать!

[часть отзыва, содержащая оскорбительные высказывания, удалена модератором]

Елена , Самара, 11.07.2014

Уважаемая Елена!

Приём пациентов в регистратуре поликлинического отделения ГБУЗ СОКОБ им. Т.И. Ерошевского осуществляется по нескольким направлениям:

  1. Приём экстренных больных (больные с травмами глаза и придаточного аппарата, острыми воспалительными заболеваниями глаз и т.п.). Приём этих больных ведет отдельный врач, без предварительной записи принимается до 40 человек за день по мере прихода больных. В связи с этим формируется «живая» очередь.
  2. Приём больных, обратившихся с направлением самостоятельно.  В этих случаях больному сразу выдаётся талон к врачу с указанием в нём даты приёма. В день приёма пациент сразу идёт в кабинет к врачу, повторно в окно регистратуры он не обращается. Пациенты, нуждающиеся в контрольном осмотре врача, идут сразу на приём в кабинет врача, минуя регистратуру.
  3. Приём пациентов, записавшихся через электронную регистратуру (с помощью сети Internet на сайтах www.eroshevsky.ru или www.regtalon.ru). На сайте www.regtalon.ru предоставлена возможность записи к 12 врачам-офтальмологам. Тем не менее, пациент, записавшийся на приём по интернету, до посещения врача должен ЛИЧНО оформить и подписать согласие на передачу персональных данных (согласно закона №152- ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г.), что требуется для оформления медкарты, а также согласие на проведение медицинских процедур, в т.ч. и диагностических (согласно закона №323 - ФЗ), что и происходит в регистратуре.

Здание поликлиники при её строительстве было рассчитано не более, чем на 20 тысяч человек в год, сейчас эта цифра превышает 50 тысяч человек в год, при прежних площадях. Вопрос о реконструкции ГБУЗ СОКОБ им. Т.И. Ерошевского в настоящий момент находится на рассмотрении в областном правительстве.

Что касается Вашего случая, то учитывая диагноз, указанный у Вас в направлении, Вы были записаны на приём и проконсультированы в кабинете специализированного отделения, где до Вас в списке уже было зарегистрировано 25 человек, что и объясняет время ожидания приёма.

Несмотря на отсутствие достаточных площадей, администрация ГБУЗ СОКОБ им. Т.И. Ерошевского прилагает все усилия по оптимальной организации амбулаторно-поликлинической и стационарной помощи.

С сотрудниками регистратуры постоянно проводятся беседы по соблюдению норм этики, а также специализированные тренинги. Если Вам ответили недостаточно вежливо администрация СОКОБ им.Т.И.Ерошевского  приносит Вам свои извинения.