Привезли сегодня 17.11.14 отца (83 года) на операцию к НАЗНАЧЕННОМУ времени, а ему и всем ожидающим в приёмном покое пожилым, добиравшимся из далека людям сообщили, что их сегодня не примут, отправили домой! Причина то ли ремонт, то ли профилактика - это не важно! Есть телефоны всех, кого ожидали на госпитализацию, неужели очень сложно позвонить и предупредить людей.<...> Стыдно за такую организацию "медпомощи"...
[часть отзыва удалена модератором]
Уважаемая Ольга!
К сожалению, из-за недостаточного объема задания для нашей больницы с начала ноября 2014 года госпитализация ограничена. Мы стараемся не допускать отказов в госпитализации пациентов с высоким риском ухудшения состояния. Кроме того, больница в круглосуточном ежедневном режиме оказывает экстренную офтальмологическую помощь.
Всех пациентов, кто не попадает в группу высокого риска, мы обзваниваем заранее. Однако, в этом случае (с Вашим отцом) ситуация была непредсказуемая - техническая авария, и позвонить накануне не было возможности.
Примите наши извинения за вынужденные неудобства.
Дозвониться не возможно,то трубку не берут, то занято. Зачем вообще тогда там телефон?
Здравствуйте, Елена! Регистратура консультативной поликлиники СОКОБ им.Т.И.Ерошевского осуществляет прием звонков жителей всей Самарской области, поэтому иногда возникают ситуации, когда дозвониться действительно оказывается сложно. Расширение регистратуры с сохранением технологической цепочки невозможно из-за резкого дефицита площадей.
Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
C уважением, администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского".
Хочу выразить благодарность и почтение врачу Кондровой Ксении Юрьевне за доброту, профессионализм и внимание к пациентам. Я приехала из Тольятти и такое внимание давно не получала. Очень благодарна ей. Прошу администрацию отметить этого врача!!!
Хочу выразить свою большую и сердечную благодарность врачу Бородиной Наталье Дмитриевне. За ее профессионализм, грамотность, чуткое отношение и индивидуальность к пациентам. Большое спасибо за то, что есть такие врачи в вашей клинике.
Благодарность специалистам консультативной поликлиники врачу-офтальмологу И.А.Ракитиной и медсестре Е.В.Соломоновой.
(Копия прилагается)
Выражаю сердечную благодарность выездной бригаде докторов ОМОП за вежливое и очень хорошее отношение к нам. Дай вам Бог всем здоровья!
(Благодарность в Министерство здравоохранения Самарской области )
Благодарность врачу-офтальмологу лазерного центра А.В.Фадеевой
(копия прилагается)
Фадеева Анна Владимировна, врач-офтальмолог высшей категории,
От всей души благодарю Юлию Соколову за ее человеческое обращение, за вежливость, тактичность, добрый сочувствующий голос к нам больным старикам.
Желаю ей здоровья, веры, надежды, любви и всем ее родным, особенно родителям, которые воспитали Юлию. И все работникам , врачам, медсестрам здоровья, успехов и всех благ!
Преогромное спасибо всему коллективу эксимер-лазерного отделения и отдельно спасибо Степану Юрьевичу Туровскому. Вы гений в своем деле. Да хранит Вас Господь! Удачи и добра в делах и жизни вашей!
Мы приехали из г. Димитровграда в лазерный центр клиники Ерошевского. Хочется сказать огромное человеческое спасибо всем докторам, всему мед.персоналу за чуткое внимательное отношение к нам, пациентам. Оставайтесь такими же хорошими, вы очень нужны нам. "Низко Вам поклониться хочу, люди в белых халатах!" Особенно выражаю благодарность моему лечащему врачу Л.В.Даниелян.
Российская 
Самарская 
