Очень благодарны нашим врачам детского отделения. Нурсиня Анверовна очень хороший специалист и добрый и отзывчивый человек!
Жукова Ольга Владимировна благодарим вас за наши глазки, за лечение. За то что есть такие мудрые и ценные врачи в нашем городе.
Хочется выразить благодарность хирургу Ахмеровой Ю.М. и ее ассистентам за проведенную операцию. Спасибо Вам за Вашу работу!!
Хочу поблагодарить весь коллектив эксимер - лазерного отделения за чуткое, терпеливое отношение к пациентам, профессионализм. За ответственное отношение к своей работе. Особенно Старцева Илью Сергеевича и Туровского Степана Юрьевича. Спасибо огромное, что снова могу видеть ярко и четко. Хотя до обращения к вам уже не верила что это возможно. Счастья и здоровья всему коллективу!
Уважаемые хирурги-офтальмологи Самарской областной клинической офтальмологической больницы им. Т.Е. Ерошевского!
Ваш пациент Книспель Курт Владимирович объявляет Вам искреннюю сердечную благодарность! Особенно начальнице Лейле Магомедовой, хирургу Цуровой Л.М. и бригаде хирургов-офтальмологов, задействованных в этой операции по замене хрусталика левого глаза пациента Книспеля Курта Владимировича.
Чтобы у Вас дорогие мои спасители, хирурги-офтальмологи, всегда в ваших семьях был мир да лад. Синего неба и яркого солнца Вам! И, как говорят моряки речного и морского флота: семь футов Вам под килем, то есть – счастливого плавания.
И всему медперсоналу больницы им. Т.И. Ерошевского большая благодарность за, то что помогали и ухаживали за мной.
Всего Вам доброго и всех благ в жизни, чего пожелаете, то пусть сбудется!
23 сентября 2020 г.
Книспель К.В.
Третий год проходим лечение с ребенком в детском отделении больницы. Хочу выразить благодарность персоналу больницы! Вежливое, корректное отношение, компетентность на высоком уровне. Спасибо большое. Ранее лечащим доктором у нас была Мальцева Ирина Александровна, остались очень довольны. И в этот раз нас лечил доктор Abida Mehdi. Хочется отметить умение доктора найти подход к ребенку, чувствуется искренняя заинтересованность доктора в положительном результате лечения деток!
22.09.20г обращалась в Вашу больницу по поводу покраснения и отёка правого верхнего века. Врач Мамедова Наргиз Камиловна выписала капли, сказала - ячмень, через неделю прорвётся. Было видно, что она ни объяснять ни внимательно осмотреть не хочет. Приём длился 3 минуты. Через день глаз стал багровый, отёк на пол лица, сильнейшая боль в виске. Диагноз не верный! Если бы я прождала ещё 1 день - потребовалась бы серьёзная операция. В "Медгарде" помогли. Почему такие "квалифицированные специалисты" работают в областной клинической больнице?
Галина Михайловна, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Администрацией больницы Ваше обращение принято на контроль. Приносим свои извинения за негативные эмоции, возникшие у Вас при обращении в нашу больницу. Для рабора возникшей ситуации, указанной Вами, укажите пожалуйста контактные данные, как с Вами можно связаться на электронную почту zrenie163@gmail.com
Уважаемая Галина Михайловна!
Администрация больницы благодарит Вас за обращение, так как обращения пациентов и родственников помогают нам вести постоянную работу по улучшению качества оказания медицинской помощи.
Ваше обращение было разобрано администрацией ГБУЗ «СОКОБ им. Т.И. Ерошевского» совместно с врачом-офтальмологом приемного отделения проводившего прием, изучена медицинская документация.
По итогам разбора установлено, что диагноз и выбранная тактика лечения соответствовали клинической картине; при этом выявлено недостаточно полное информирование Вас врачом-офтальмологом о прогнозах дальнейшего развития заболевания, возможных осложнениях и необходимых действиях пациента в случае их развития, не разъяснен порядок и сроки обращения пациента в поликлинику по месту прикрепления страхового медицинского полиса.
В целях устранения и в последующем недопущения выявленных недочетов в работе врача-офтальмолога приемного отделения с принимавшим Вас врачом-офтальмологом администрацией больницы проведена беседа с указанием на необходимость полного и четкого информирования пациента с разъяснением прогнозов развития заболевания, возможных исходах и осложнениях, а также рекомендаций по лечению, наблюдению, дополнительному обследованию; врачу-офтальмологу, проводившей прием, сделано устное замечание.
Уважаемая Галина Михайловна, администрация больницы ещё раз благодарит Вас за обращение и приносит извинения за доставленные негативные эмоции при обращении в учреждение.
Хочу выразить огромную благодарность врачу офтальмологу детского отделения Махди Абида. Такого добродушного и внимательного отношения к моему сыну и ко мне со стороны врача давно уже не встречала. Выслушал, объяснил, с подростком установил контакт, успокоил, сделал операцию. Спасибо ему. С таким врачом не страшно ложиться в больницу. Радует, что у нас в области такие молодые специалисты работают.
18 августа моей дочке была сделана операция на косоглазие и коррекцию нистагма на оба глаза. Операция была сложная, длилась 2 часа. Все прошло очень успешно! Хочу выразить огромную благодарность Жуковой Ольге Владимировне и Соловьевой Светлане Юрьевне за их профессионализм и золотые руки! Дай Бог здоровья этим замечательным докторам!
От всей души благодарю коллектив детского отделения и отдельно врача - Кузьмичёву Наталью Анатольевну. За высокий профессионализм, чуткость, отзывчивость, внимание и грамотное лечение.
Спасибо Вам огромное!!!
Платная операция 10.09. 2020. Неприятно было столкнуться с хамством и крайне грубым тоном медсестры, работающей в дневном стационаре (второй этаж, корпус на Ново-Садовой). Если человеку не нравится его работа, то почему его недовольный тон должны выслушивать клиенты, принёсшие свои деньги? Надеюсь, руководство учреждения обратит на это внимание.
Татьяна, здравствуйте! Приносим свои извинения за то, что прием в нашей больнице оставил у Вас неприятные впечатления. Ваше обращение принято на контроль, результат разбора возникшей ситуации будет направлен посредством личного сообщения по указанному Вами электронному адресу.
14.09.2020
Российская 
Самарская 
