#1099
Невозможно записаться к врачу в детское отделение по указанным телефонам! 28 минут ожидания на линии, это вообще нормально?!!!!
Все отзывы
Добавить отзыв
Мария, здравствуйте! Проведена проверка работы телефонов регистратуры ГБУЗ «СОКОБ им. Т.И.Ерошевского». Установлено, что в марте-апреле 2021 г., количество входящих звонков граждан увеличилось по сравнению со среднемесячными показателями в 3,5 раза. В часы максимальной загруженности телефонных линий время ожидания ответа на телефонный звонок увеличивается. В целях исправления ситуации, связанной с резким увеличением количества звонков граждан в 2021 году ведется работа по оптимизации распределения звонков. Укажите, пожалуйста Ваше ФИО и контактные данные на электронную почту zrenie163@gmail.com Приносим свои извинения за временные неудобства!
#1098
Безобразно приемное отделение!!! Записываешься на платную операцию, т.к. на бесплатную очередь год!!! Назначают прийти к определённому времени. Сидишь и ждёт по несколько часов, никому не нужен, всем на тебя наплевать. К иногородним относятся ещё хуже, можно просидеть весь день и приняться под вечер.
Владимир
, Самара, 21.04.2021
Владимир, здравствуйте! Администрация больницы приносит извинения за негативные эмоции, возникшие у Вас при посещении нашей больницы. Для выяснения обстоятельств указанного Вами случая, просим указать Ваше ФИО и контактные данные, как с Вами можно связаться на электронную почту zrenie163@gmail.com
#1097
Хочется поблагодарить Петрову Светлану, очень внимательная и ответственная медицинская сестра.
Елена
, Самара, 23.04.2021
#1096
Пишу поблагодарить хирургов и врачей 4 отделения СОКОБ им. Т.И.Ерошевского за чуткий и ответственный подход в лечении моих зрительных недугов. Перенёс несколько операций в борьбе за кристально-чистое зрение, и на каждом этапе почувствовал целеустремлённость и усердие врачей, сестринского персонала операционной.
Спасибо Артёмову М.А., Замыцкому П.А. за возвращённое зрение левого глаза после катаракты с дислокацией ИОЛ, и деструкции стекловидного тела. Блестящий результат!
Также благодарю заведующего сызранского филиала Шендюка Д.А. за оперативное реагирование на обращения граждан!
#СпасибоВрачам_63
Александр Ростиславович Курышев
, Самарская область, Сызрань, 12.04.2021
#1095
Выражаю огромную благодарность лечащему врачу детского отделения Абида Махди за чуткость, внимание к пациентам и профессионализм!!!
#СпасибоВрачам_63
Людмила
, Самара, 12.04.2021
#1094
Хочу выразить огромную благодарность врачу Муриевой Ирине Валерьевне за проведенную операцию и лечение. В первые же дни провели всестороннее качественное обследование, сделали кучу анализов. А затем Ирина Валерьевна провела качественную и безболезненную операцию, результаты которой я почувствовал уже на следующий день. Ирина Валерьевна профессионал высочайшей степени, компетентный, грамотный и тактичный доктор. Очень доступно, доходчиво и подробно ответила на все интересующие меня вопросы. Ещё хочу поблагодарить весь коллектив 2 отделения. У меня остались только хорошие впечатления от пребывания в этой больнице. Огромное спасибо за чуткость и внимание с которым вы относитесь к пациентам.
#СпасибоВрачам_63
#СпасибоВрачам_63
Скворцов Артём
, Волгоград, 09.04.2021
#1093
Дозвониться до регистратуры детского отделения не возможно. В течении 30 минут вещали, что я вторая в очереди ожидания и прогнозируемое время 2 минуты. Вторая попытка была аналогичная (вторая в очереди, 2 минуты прогноз).
Ольга
, Самара, 08.04.2021
Ольга, здравствуйте! Проведена проверка работы телефонов регистратуры ГБУЗ «СОКОБ им. Т.И.Ерошевского». Установлено, что в феврале-марте 2021 г., количество входящих звонков граждан увеличилось по сравнению со среднемесячными показателями в 3,5 раза. В часы максимальной загруженности телефонных линий время ожидания ответа на телефонный звонок увеличивается. В целях исправления ситуации, связанной с резким увеличением количества звонков граждан в 2021 году ведется работа по оптимизации распределения звонков. Укажите, пожалуйста Ваше ФИО и контактные данные на электронную почту zrenie163@gmail.com Приносим свои извинения за временные неудобства!
08.04.2021
#1092
Добрый день! От всей души благодарю Туровского Степана Юрьевича и весь коллектив эксимер - лазерного отделения за операцию, выполненную мне Вами по замене хрусталика на левом глазу. Ваш профессионализм, чуткое, доброжелательное отношение к пациентам вселяют покой и уверенность в благополучном исходе операции. Желаю Вам крепкого здоровья, успехов в работе и семейного благополучия. С уважением Стерликова Галина Петровна с. Ивантеевка Саратовская область
#СпасибоВрачам_63
Стерликова Галина Петровна
, село Ивантеевка, Саратовская область, 07.04.2021
#1091
Безобразие в поликлинике детского отделения. Записали за месяц на прием к врачу. На определённое время. И в результате мы 3.5 часа в очередях проболтались. Все коридоры обтерли. И это с ребёнком. Отношение везде и у врача и в диагностике равнодушное. Да всего снисходят. Лучше доплатить у платного окулиста, только сюда не соваться
Екатерина
, Самара, 06.04.2021
Екатерина, здравствуйте! Администрация больницы приносит извинения за негативные эмоции, возникшие у Вас при посещении нашей больницы. Для выяснения обстоятельств указанного Вами случая, просим указать Ваше ФИО и контактные данные, как с Вами можно связаться на электронную почту zrenie163@gmail.com
#1090
Огромная благодарность доктору детского отделения Абида Мехди. Чуткий, внимательный, Профессионал своего дела. СПАСИБО!
#СпасибоВрачам_63
Ирина
, Самара, 05.04.2021
