Уважаемый главный врач!
На территорию больницы не пропускают легковую машину с пациентом на госпитализацию, ссылаются на распоряжение начальника охраны Калугина. Пациент 1950 г.р., ликвидатор последствий ЧАЭС, имеет огромные проблемы со здоровьем, тяжело передвигается и плохо видит, в тоже время на территории просто огромное количество машин.
Прошу провести с охраной разъяснительную работу.
Уважаемый Андрей!
На Ваше по обращение по вопросу пропуска личного автотранспорта на территорию медицинской организации сообщаем следующее.
Допуск автотранспорта на территорию ГБУЗ «СОКОБ им. Т.И. Ерошевского» осуществляется на основании Положения «О пропускном и внутри объектовом режиме ГБУЗ «СОКОБ им. Т. И. Ерошевского», разработанного на основе Указа президента №851 от 14.06.2012 г. «О порядке установления уровней террористической опасности, предусматривающих принятие дополнительных мер по обеспечению безопасности личности, общества и государства», федерального закона №35 от 06.03.2006 года «О противодействии терроризму»
В соответствии с положением «О пропускном и внутри объектовом режиме ГБУЗ «СОКОБ им. Т. И. Ерошевского»
«пункт 2.6 Автотранспорт на территорию Объекта пропускается через ворота поста № 1 по специальным пропускам и спискам, утвержденными руководством ГБУЗ “СОКОБ им. Т. И. Ерошевского» или специальным пропускам Министерства здравоохранения Самарской области.
Автотранспорт арендаторов пропускается на территорию больницы по пропускам или спискам, согласованным с руководством ГБУЗ “СОКОБ им. Т. И. Ерошевского».
Автотранспорт больных (посетителей) пропускается на охраняемую территорию в том случае, если их физическое состояние не позволяет самостоятельно дойти до лечебного учреждения, после высадки больного (посетителя) автотранспорт с водителем обязан выехать с территории больницы. Специальный транспорт с больными пропускается на территорию больницы беспрепятственно круглосуточно».
На основании пункта 2.6 «О пропускном и внутри объектовом режиме ГБУЗ «СОКОБ им. Т. И. Ерошевского» Вам 30.11.2020 г. не был разрешен въезд на территорию больницы на автотранспорте. При этом охрана учреждения действовала в соответствии с инструкциями и законами РФ. С сотрудниками охраны на КПП проведен дополнительный инструктаж о необходимости уточнения у пациентов, прибывающих в ГБУЗ «СОКОБ им. Т.И. Ерошевского» на личном автотранспорте наличие инвалидности, возможности самостоятельно передвигаться, либо иные причины, по которым возможно разрешить въезд автотранспорта на территорию больницы.
Администрация ГБУЗ «СОКОБ им. Т.И. Ерошевского» выражает сожаление по поводу негативных эмоций, возникших у Вас при обращении в ГБУЗ «СОКОБ им. Т.И. Ерошевского».
Рудницкий Игорь Валерьевич, заместитель главного врача по медицинской части, 30.12.2020
Выражаю благодарность врачу-офтальмолог ИШКУЛОВОЙ Н. А. за доброе и внимательное отношение к пациенту, за высокий уровень профессионализма при оказании помощи больным. Была на приёме 16.11.2020, по экстренным показаниям. Врач оказала высококвалифицированную помощь, назначила результативное лечение, провела должный контроль лечения. Данный подход к выполнению профессиональных обязанностей заслуживает поощрения и укрепляет веру в нашу медицину.
Выражаю благодарность Турутиной Александре Олеговне. Наблюдаюсь не первый год в лазерном центре и своевременное лечение под тщательным наблюдением Александры Олеговны позволяет свести к минимуму влияние сахарного диабета на мое зрение. Спасибо вам, Александра Олеговна, за чуткое отношение и ваш профессионализм!
Здравствуйте, мой муж Князев А.Г. был записан на 11.11.2020 на консультативный приём в центр. Придя к назначенному времени ему сказали, что сейчас принимают только с глаукомой и диабетом. Что за бардак творится у вас, почему никто не позвонил и не уведомил , чтоб человек не отпрашивался с работы и не ехал в другой конец города? Прошу разобраться и перезаписать на другую дату. Буду жаловаться в минздрав.
Анастасия, здравствуйте! Ваше обращение принято на контроль, для решения вопроса сообщите пожалуйста Ваши контактные данные, как с Вами можно связаться на электронную почту zrenie163@gmail.com
Выражаю искреннюю благодарность врачу-офтальмологу Абалымову С.А. за профессионализм и человеческое отношение к пациентам. 8 ноября 2020 года ночью обращалась в основное здание СОКОБ им. Ерошевского за неотложной помощью в связи с резкой болью в глазах. Никогда не знала, что глаза могут так сильно болеть. Была в полном отчаянии и беспомощная. Уважаемый доктор Абалымов очень оперативно принял меня, снял болевые ощущения, сделал назначения, вселил надежду на выздоровление. Крепко жму Вашу руку, уважаемый С.А., и желаю крепчайшего здоровья Вам и Вашим близким. Низкий поклон за Ваш труд!
Прошу руководство ГБУЗ Сокоб им. Т. И. Ерошевского, обратить внимание на отсутствие масок в учреждении, из-за чего произошёл инцидент 03.11.2020г в отделении по адресу ул Запорожская 26. Суть инцидента в том что у меня по случайности не оказалось маски с собой. В больницу я приехал сопровождать бабушку 78 лет, плохо зрячую, на приём, по направлению. Сотрудники регистратуры во главе со старшим администратором Петровой Людмилой Владимировной недоброжелательно рекомендовали нам сходить и купить маски в магазин, но через какое время конечно же маску нашли. Понимаю несдержанность администратора и сотрудников регистратуры, они ведь не должны раздавать личные маски, но всё же необходимо оставаться профессионалами в любой ситуации. А маски на такие случаи наверняка должны быть в мед учреждении в такой период разгара пандемии, ну хотя бы 20 штук, ну на всякий случай. Ну если нет возможности у руководства приобрести 20 запасных масок для пациентов, я готов их подарить.
Михаил, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Администрацией больницы Ваше обращение принято на контроль. Результат разбора возникшей ситуации, указанной Вами, будет сообщен на указанный Вами электронный адрес. Приносим свои извинения за негативные эмоции, возникшие у Вас при обращении в нашу больницу.
Выражаю слова благодарности врачу Ишкуловой Нурсине Анверовне, медицинскому персоналу работающим с ней.
За поддержку и хорошее отношение к пациентам.
Спасибо за оказанную помощь, за Ваш профессионализм.
Пусть у вас все будет хорошо.
Очень благодарны нашим врачам детского отделения. Нурсиня Анверовна очень хороший специалист и добрый и отзывчивый человек!
Жукова Ольга Владимировна благодарим вас за наши глазки, за лечение. За то что есть такие мудрые и ценные врачи в нашем городе.
Хочется выразить благодарность хирургу Ахмеровой Ю.М. и ее ассистентам за проведенную операцию. Спасибо Вам за Вашу работу!!
Хочу поблагодарить весь коллектив эксимер - лазерного отделения за чуткое, терпеливое отношение к пациентам, профессионализм. За ответственное отношение к своей работе. Особенно Старцева Илью Сергеевича и Туровского Степана Юрьевича. Спасибо огромное, что снова могу видеть ярко и четко. Хотя до обращения к вам уже не верила что это возможно. Счастья и здоровья всему коллективу!
Российская 
Самарская 
