Отзывы — Самарская областная офтальмологическая больница им. Т.И. Ерошевского

#1394

Благодарю гениального врача Липаткину Татьяну Евгеньевну за грандиозную помощь моему папе. Поступил к врачу с критическим внутриглазным давлением и потерей видения при серьезнейшей глаукоме. Липаткина Татьяна Евгеньевна смогла снизить давление, провести лазерное лечение глаза, в том числе правильно подобранными медикаментами. И зрение пораженного глаукомой глаза вернулось!!! Теперь если лечиться, то только у Липаткиной Татьяны Евгеньевны. Величайший врач и человек замечательный! Благодарность от всей души! Волкова Татьяна.

Татьяна Сергеевна Волкова , Тольятти, 21.03.2024

Татьяна Сергеевна, здравствуйте! Благодарим Вас за теплый и душевный отзыв о работе сотрудников нашего учреждения. Для нас здоровье пациента бесценно. Спасибо Вам за доверие и высокую оценку нашей работы. Ваш отзыв будет зачитан на собрании трудового коллектива, а мнение будет учтено при поощрении сотрудников.

Липаткина Татьяна Евгеньевна, врач-офтальмолог второй категории, 21.03.2024

#1393

Вершинина Ольга Анатольевна старшая медсестра в платном отделении крайне неуравновешенный сотрудник по отношению к пожилым пациентам каких там 90%. На замечания посетителей не реагирует. Позволяет себе негативные высказывания в их адрес. Прошу провести профилактическую беседу. В следующий раз запишу на телефон и направлю в прокуратуру и министерство здравоохранения. Пусть посмотрят на отношение к старикам. В этом отделении командуют кассир и гардеробщик. Они решают кто когда и куда пойдет.

Сергей , Самара, 27.03.2024

Уважаемый Сергей! Ваше обращение в ГБУЗ «СОКОБ им. Т.И. Ерошевского» (далее – Учреждение) рассмотрено. Сообщаем, что администрацией больницы была проведена дополнительная беседа с сотрудниками отделения рефракционной микрохирургии о необходимости строгого соблюдения норм этики и деонтологии при общении с пациентами и сопровождающими их лицами. Работа, указанных в обращении сотрудников, взята под пристальный контроль администрацией Учреждения.

Уважаемый Сергей, выражаем сожаление по поводу негативных эмоций, возникших у Вас при посещении нашей больницы, и благодарим за предоставленную информацию, так как обращения пациентов помогают нам проводить своевременную работу по улучшению качества оказания медицинской помощи и условий пребывания в нашем Учреждении.

#1392

Выражаю свою благодарность отделению № 2 Областной офтальмологической больницы им. Т. И. Ерошевского. Заведующей отделением Павловой Ольге Васильевне, доктору Кучук Ксении Евгеньевне, лечащему и оперирующему докторам Муриевой Ирине Валерьевне, Артёмову Михаилу Алексеевичу. Успешно проведены две операции. Было комфортно находиться на лечении. Внимательность, забота, дополнительные исследования, четкое выполнение процедур, перевязок - спасибо медицинским сестрам и обслуживающему персоналу. Желаю коллективу отделения здоровья, благополучия. В клинике помогают вернуть зрение пациентам со всего нашего региона. Желаю расширения возможностей больнице и большей известности нашим самарским докторам, они лучшие!
Пациентка: Иконникова Надежда Ивановна

Иконникова Надежда Ивановна , Самара, 13.03.2024

Надежда Ивановна, здравствуйте! Благодарим Вас за теплый и душевный отзыв о работе сотрудников нашего учреждения. Для нас здоровье пациента бесценно. Спасибо Вам за доверие и высокую оценку нашей работы. Ваш отзыв будет зачитан на собрании трудового коллектива, а мнение будет учтено при поощрении сотрудников.

#1391

Хотела записать на консультацию врача по поводу коррекции зрения. Да, возраст 40+. На сайте информация, что коррекция возможна, хотя и с определенными допущениями и ограничениями.
Оператор перезвонила и сходу сообщила мне, что я не подхожу. Видимо, диагнозы уже по телефону научились ставить.

Лидия , Тольятти, 06.03.2024

Уважаемая Лидия! Ваше обращение в ГБУЗ «СОКОБ им. Т.И. Ерошевского» (далее – Учреждение) рассмотрено.

05.03.2024г. заведующим отделением рефракционной микрохирургии Туровским С.Ю. с Вами была проведена телефонная беседа, в ходе которой были даны разъяснения и ответы по сути заданных вопросов.

Вместе с тем, администрацией Учреждения была проведена дополнительная беседа с сотрудниками отделения рефракционной микрохирургии о неукоснительном соблюдению этики и деонтологии при общении с пациентами.

Уважаемая Лидия, выражаем сожаление по поводу негативных эмоций, возникших у Вас при обращении в наше Учреждение, и благодарим за предоставленную информацию, так как обращения пациентов помогают нам проводить работу по улучшению качества оказания медицинской помощи и условий пребывания в нашем Учреждении.

#1390

28.02.24г. Проходила обследование в рефракционной микрохирургии, в отделении очень чисто, персонал вежливый и опрятный. Обследование проводила Мария Владимировна - я приехала с обследованием с глазной клиники «Смотри», где мне было настоятельно рекомендовано замена хрусталиков! Мария Владимировна мне всё подробно объяснила, провела обследование. Результат-через год повторное обследование и правильный подбор очков.
Спасибо большое 😊

Татьяна Бурлуцкая , Новокуйбышевск, 29.02.2024

Татьяна, здравствуйте! Благодарим Вас за теплый и душевный отзыв о работе сотрудников нашего учреждения. Для нас здоровье пациента бесценно. Спасибо Вам за доверие и высокую оценку нашей работы. Ваш отзыв будет зачитан на собрании трудового коллектива, а мнение будет учтено при поощрении сотрудников.

Сафронова Мария Владимировна, врач-офтальмолог высшей категории, 29.02.2024

#1389

В феврале 2024 г я проходила обследование и операцию по лечению катаракты. Хочу поблагодарить Ахмерову Юлию Михайловну за ее профессионализм. Внимательная и отзывчивая настоящий профессионал своего дела с большой буквы. Спасибо ей за правильно оказанную помощь в подборе хрусталика. А так же за успешно проведенную операцию. Огромная благодарность всему коллективу за чуткое и внимательное отношение.

Елчева Вера Петровна , Самара, 28.02.2024

Вера Петровна, здравствуйте! Благодарим Вас за теплый и душевный отзыв о работе сотрудников нашего учреждения. Для нас здоровье пациента бесценно. Спасибо Вам за доверие и высокую оценку нашей работы. Ваш отзыв будет зачитан на собрании трудового коллектива, а мнение будет учтено при поощрении сотрудников.

Ахмерова Юлия Михайловна, врач-офтальмолог высшей категории, 28.02.2024

#1388

В октябре 2023 г. мне делали операцию на глазу. Хочу выразить огромное спасибо и благодарность - Павловой Ольге Васильевне и Татаренко Ирине Григорьевне, за высокий профессионализм и очень внимательное отношение. Побольше бы таких докторов!!

Иванова Наталья Анатольевна , Тольятти, 22.02.2024

Наталья Анатольевна, здравствуйте! Благодарим Вас за теплый и душевный отзыв о работе сотрудников нашего учреждения. Для нас здоровье пациента бесценно. Спасибо Вам за доверие и высокую оценку нашей работы. Ваш отзыв будет зачитан на собрании трудового коллектива, а мнение будет учтено при поощрении сотрудников.

#1387

Хочу выразить искреннюю благодарность всему коллективу больницы, а особенно своему хирургу Кириллу Сергеевичу Любимову и медсестре Крюковой Наталье Анатольевне за успешно проведенные операции на обоих глазах, а также последующее наблюдение. Спасибо большое!

Виталий Хромов , Самара, 21.02.2024

Виталий, здравствуйте! Благодарим Вас за теплый и душевный отзыв о работе сотрудников нашего учреждения. Для нас здоровье пациента бесценно. Спасибо Вам за доверие и высокую оценку нашей работы. Ваш отзыв будет зачитан на собрании трудового коллектива, а мнение будет учтено при поощрении сотрудников.

Любимов Кирилл Сергеевич, врач-офтальмолог, 21.02.2024

#1386

Выражаю благодарность Валентине Николаевне Калашниковой за неравнодушное отношение к пациентам и высокий профессионализм.

Юлия , Самара, 14.02.2024

Юлия, здравствуйте! Благодарим Вас за теплый и душевный отзыв о работе сотрудников нашего учреждения. Для нас здоровье пациента бесценно. Спасибо Вам за доверие и высокую оценку нашей работы. Ваш отзыв будет зачитан на собрании трудового коллектива, а мнение будет учтено при поощрении сотрудников.

Калашникова Валентина Николаевна, врач-офтальмолог, 14.02.2024

#1385

Хочу выразить огромную благодарность врачу Калашниковой Валентине Николаевне за чуткое отношение и высокий профессионализм. Я была поражена ее вниманием к деталям и искренним желанием помочь.

Екатерина , 12.02.2024

Екатерина, здравствуйте! Благодарим Вас за теплый и душевный отзыв о работе сотрудников нашего учреждения. Для нас здоровье пациента бесценно. Спасибо Вам за доверие и высокую оценку нашей работы. Ваш отзыв будет зачитан на собрании трудового коллектива, а мнение будет учтено при поощрении сотрудников.

Калашникова Валентина Николаевна, врач-офтальмолог, 12.02.2024

Все отзывы