#1830
Невозможно записаться по телефону.Ждать ответа регистратуры приходится по 20 и более минут, и когда твоя очередь подходит к 2 или 1 звонок сбрасывается
Все отзывы
Добавить отзывЕлена, здравствуйте! В часы максимальной загружености телефонных линий больницы возможны трудности при дозвоне. Для решения Вашего вопроса просим указать контаткные данные (ФИО и номер телефона) как с Вами можно связаться на электронный адрес больницы zrenie163@gmail.com
Приносим свои извинения за доставленные негативные эмоции при обращении в нашу больницу.
#1829
Хочу выразить огромную огромную благодарность всему коллективу клиники, а особенно врачу Марине Геннадьевне за профессионализм и внимательное отношение. Также хотелось бы поблагодарить менеджера по платным услугам за чуткость и отзывчивость, а также за прекрасную организацию лечения и проживания для иногородних пациентов, есть возможность остановиться в санатории, где организовано питание, есть транспорт по доставке в клинику и обратно. С удовольствием буду рекомендовать клинику своим знакомым! Огромное спасибо!
Елена Александровна Рыбкина
, П. Первомайский, 29.04.2025
Елена Александровна, здравствуйте! Благодарим Вас за теплый и душевный отзыв о работе сотрудников нашего учреждения. Для нас здоровье пациента бесценно. Спасибо Вам за доверие и высокую оценку нашей работы. Ваш отзыв будет зачитан на собрании трудового коллектива, а мнение будет учтено при поощрении сотрудников.
#1828
В феврале текущего года я делала операцию по удалению образования на нижнем веке у врача М. Г. Галактионовой. Очень понравилось внимательное и чуткое отношение и профессионализм всех работников клиники, начиная от менеджера по платным услугам и заканчивая доктором. Очень чётко организовано всё: проживание для иногородних в санатории с питанием, доставка в клинику на операцию и обратно, контрольный осмотр. Честно говоря, я была приятно удивлена, так как далеко не в каждом медицинском учреждении всё так организовано и персонал очень внимателен к пациентам и во всем старается помочь. Очень благодарна коллективу клиники и буду рекомендовать её всем своим знакомым!
Елена Александровна Рыбкина
, П. Первомайский, 29.04.2025
Елена Александровна, здравствуйте! Благодарим Вас за теплый и душевный отзыв о работе сотрудников нашего учреждения. Для нас здоровье пациента бесценно. Спасибо Вам за доверие и высокую оценку нашей работы. Ваш отзыв будет зачитан на собрании трудового коллектива, а мнение будет учтено при поощрении сотрудников.
Галактионова Марина Геннадьевна, врач-офтальмолог первой категории, 29.04.2025
#1827
Хочу выразить благодарность Фатенковой Марине Александровне.25.04.25 Я обратилась в клинику Ерашевского, что-то попало в глаз, глаз воспалился и гноился. Марина Александровна обезболила и выполнила соответствующие процедуры. Всё прошло быстро и безболезненно, огромная ей благодарность. Рекомендую этого врача.
Елена Шамилова
, Самара, 29.04.2025
Елена, здравствуйте! Благодарим Вас за теплый и душевный отзыв о работе сотрудников нашего учреждения. Для нас здоровье пациента бесценно. Спасибо Вам за доверие и высокую оценку нашей работы. Ваш отзыв будет зачитан на собрании трудового коллектива, а мнение будет учтено при поощрении сотрудников.
Фатенкова Марина Александровна, врач-офтальмолог, 29.04.2025
#1826
В СОКОБ им. Ерошевского, в офтальмологическом микрохирургическом отделении 4 мне провели операцию по закрытию макулярного разрыва и отслойки сетчатки. Гордость берет за молодежь, которая приходит в профессию по призванию. Грамотные, компетентные! Также хочется отметить работу медсестер, санитарок, мед братьев, все добры, терпеливы, отзывчивы. В палатах и санузлах - чисто, еда нормальная. Отдельное спасибо моим докторам: хирургам: Артёмову М.А. и Турутиной А.О. и лечащему врачу Першаковой А.Е.
Наталья
, Чапаевск, 29.04.2025
Наталья, здравствуйте! Благодарим Вас за теплый и душевный отзыв о работе сотрудников нашего учреждения. Для нас здоровье пациента бесценно. Спасибо Вам за доверие и высокую оценку нашей работы. Ваш отзыв будет зачитан на собрании трудового коллектива, а мнение будет учтено при поощрении сотрудников.
#1825
Выражаю благодарность заведующему лазерным центром Малышеву Александру Сергеевичу за высокий профессионализм и чуткое отношение к пациентам
Татьяна
, Самара, 25.04.2025
Татьяна, здравствуйте! Благодарим Вас за теплый и душевный отзыв о работе сотрудников нашего учреждения. Для нас здоровье пациента бесценно. Спасибо Вам за доверие и высокую оценку нашей работы. Ваш отзыв будет зачитан на собрании трудового коллектива, а мнение будет учтено при поощрении сотрудников.
Малышев Александр Сергеевич, заведующий отделением лазерной микрохирургии, 25.04.2025
#1824
Только положительный отзыв. Врачи высокой квалификации. Так держать!
Васильева Нэля Викторовна
, Самара, 25.04.2025
Нэля Викторовна, здравствуйте! Благодарим Вас за теплый и душевный отзыв о работе сотрудников нашего учреждения. Для нас здоровье пациента бесценно. Спасибо Вам за доверие и высокую оценку нашей работы. Ваш отзыв будет зачитан на собрании трудового коллектива, а мнение будет учтено при поощрении сотрудников.
#1823
Сегодня впервые побывала в поликлинике. Очень понравилась работа сотрудников регистратуры: быстро, вежливо, понятно. Все медсестры и врачи были вежливы, внимательны. Большое количество нужной аппаратуры, все исследования можно пройти сразу, за один день. Чистота и порядок. Спасибо медикам!
Но что крайне огорчило, что здание поликлиники абсолютно не подходит предназначению поликлиники областного значения. Ширина коридора 1,70м! С двух сторон кабинеты и лавочки. Нет ни одного холла с окнами для естественной вентиляции помещения! Душно и тесно. Где же нормы СанПина?
Елена
, Тольятти, 25.04.2025
Уважаемая Елена!
Благодарим Вас за теплый и душевный отзыв о работе нашего учреждения.
Для нас здоровье пациента – бесценно! Спасибо Вам за доверие и высокую оценку работы.
Администрацией ГБУЗ «СОКОБ им. Т.И.Ерошевского» предпринимаются все возможные меры по повышению доступности и качества оказания офтальмологической медицинской помощи пациентам Самарской области: открыты обособленные подразделения учреждения в г. Чапаевск и Сызрань; консультативно-диагностические подразделения для амбулаторного приема пациентов в г. Самара на ул. Запорожской-26; эргономично используются имеющиеся площади учреждения; с целью уменьшения времени ожидания, прием пациентов осуществляется строго по времени.
Приносим извинения за причиненные неудобства и благодарим за предоставленную информацию, так как обращения пациентов помогают нам проводить работу по улучшению качества оказания медицинской помощи и условий пребывания в нашем Учреждении.
Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
#1822
Благодарен коллективу больницы Ерошевского за оказанную помощь в возвращении зрения и особенно врачу Кондровой К.Ю. проводившей операцию глаза. Здоровья Вам и удачи.
Александр
, Самара, 25.04.2025
Александр, здравствуйте! Благодарим Вас за теплый и душевный отзыв о работе сотрудников нашего учреждения. Для нас здоровье пациента бесценно. Спасибо Вам за доверие и высокую оценку нашей работы. Ваш отзыв будет зачитан на собрании трудового коллектива, а мнение будет учтено при поощрении сотрудников.
Кондрова Ксения Юрьевна, врач-офтальмолог первой категории, 25.04.2025
#1821
От всего сердца выражаю благодарность хирургу Шанцыну М. М., который оперировал меня 21.04.2025 г., по поводу катаракты. Добрейший, умнейший Врач, с большой буквы. Рекомендую. Спасибо.
Елена
, Самара, 25.04.2025
Елена, здравствуйте! Благодарим Вас за теплый и душевный отзыв о работе сотрудников нашего учреждения. Для нас здоровье пациента бесценно. Спасибо Вам за доверие и высокую оценку нашей работы. Ваш отзыв будет зачитан на собрании трудового коллектива, а мнение будет учтено при поощрении сотрудников.
Шанцын Михаил Михайлович, врач-офтальмолог, 25.04.2025
