Хочу сказать большое спасибо врачу Нурсине Анверовне Ишкуловой за ее профессионализм и индивидуальный подход к моему ребенку, со второй дочерью обязательно придем именно к этому доктору. Успехов всему персоналу больницы, процветания самой больнице.
У моей племяннице (...персональные данные удалены администратором...), родители обнаружили, что левый глаз начал отводится в сторону, зрение резко ухудшилось. 26.02 родители обратились к двум врачам офтальмологам в г. Тольятти, у ребенка выявили нарушение зрения на левом глазу (+8,5), но выписали ребенку разные очки. Для уточнения диагноза они обратились в поликлинику по месту жительства в г. Жигулевске, где было выдано направление на прием к офтальмологу "по cito". 1.03.2019 г. были на приеме у врача Калашниковой в СОКОБ им. Ерошевского. В кабинет зашли мать с ребенком, отца из кабинета проводили. Врач повела себя некорректно: перед тем как осмотреть ребенка, врач в грубой форме стала выяснять причину выдачи направления "по cito" и причину приезда, если уже были даны рекомендации других офтальмологов. Сама же причину выслушивать не стала. Разговаривала на повышенных тонах. Отвечала кратко, не пытаясь объяснить причину заболевания. На вопросы о возможных последствиях заболевания сказала, что ребенок может совсем потерять зрение на левом глазу. Врач предоставила выписку, но рекомендации по лечению пояснять не стала. На вопрос нужно ли снова показаться офтальмологу, ответила, чтобы приезжали не раньше, чем через год в случае, если зрение будет ухудшаться дальше. Ничего толком не пояснив закончила прием словами "передавайте своим врачам в Жигулевске "привет"". В результате родители пережили эмоциональное потрясение и остались в растерянности по дальнейшему лечению ребенка.
Уважаемая Светлана Евгеньевна! Благодарим Вас за отзыв и приносим извинения за отрицательные эмоции и дискомфорт, полученные во время обращения в нашу клинику. Администрация ГБУЗ «СОКОБ им.Т.И.Ерошевского» не оставляет без внимания ни одно обращение наших пациентов, в особенности те, которые помогают нам вести регулярную работу по улучшению качества обслуживания.
На основании Вашего обращения с сотрудником проведена беседа о неукоснительном соблюдении норм этики и деонтологии, также будет произведен разбор описанной ситуации на заседании этической комиссии ГБУЗ «СОКОБ им.Т.И.Ерошевского».
С уважением, администрация ГБУЗ «СОКОБ им.Т.И.Ерошевского»
Сегодня моя мама посетила врача Кобзеву. Хамство просто зашкаливает, и это платный прием. Мало того, то врач неопрятна и мах напоминает санитарку, так она еще и разговаривать совершенно не умеет.. У мамы сильно село зрение за последний год, человек пытался узнать, что не так, и что можно сделать, в том числе и платно... Мама руководитель крупного бюджетного учреждения, по долгу службы видит разных людей... Но сегодня она просто в шоке... Врач не может объяснить элементарных вещей, постоянно повышает голос, хамит, выглядит неопрятно и неприятно. Прошу руководство посетить приемное и посмотреть своими глазами на оказываемые платные услуги хамского обращения населению. Смею заметить, что вы теряете клиентов на фазе консультации.... Ваша вахтерша производит более адекватное впечатление, чем врач!
Екатерина, здравствуйте. Приносим извинения за отрицательные эмоции и дискомфорт, полученные во время обращения в нашу клинику. Администрация ГБУЗ «СОКОБ им.Т.И.Ерошевского» не оставляет без внимания ни одно обращение наших пациентов, в особенности те, которые помогают нам вести регулярную работу по улучшению качества обслуживания.
На основании Вашего обращения был проведен разбор описанной ситуации и беседа с сотрудником о неукоснительном соблюдении норм этики и деонтологии. В настоящее время врач-офтальмолог Кобзева Т.С. в ГБУЗ»СОКОБ им.Т.И.Ерошевского» не работает.
Рудницкий Игорь Валерьевич, заместитель главного врача по медицинской части, 04.03.2019
Огромное спасибо всему персоналу. Очень добросовестные вежливые и отзывчивые сотрудницы. Все качественно и своевременно в самые короткие сроки изготовили индивидуальный протез. Огромное человеческое спасибо. Огромного вам здоровья и успехов.
Выражаю огромную благодарность коллективу 2го отделения больницы Ерошевского, в лице моего лечащего врача Татаренко Ирины Григорьевны, всех медсестер, санитарок и работников! Большое вам человеческое спасибо за медицинскую помощь, внимательное отношение и доброту! Очень понравилось отделение и больница в целом, всегда чисто, отработанные до мелочей действия медицинских работников. Хочется выразить благодарность главному врачу за блестяще подобранный медицинский персонал. Сама являюсь медицинским работником и всегда мечтала попасть в такой коллектив и обучиться знаниям Ерошевского Тихона Ивановича. Спасибо.
В СОКОБ им. Т.И. Ерошевского сделали две операции по удалению катаракты, 30.11.2018г и 15.01.2019г. . Хочу сказать ОГРОМНОЕ спасибо врачам Кирносову С.В., Замыцкому П.А. и Милюдину А.Е. за их профессионализм,внимательность и доброжелательное отношение.
Сегодня была на операции по замене хрусталика,столько было как оказалось напрасных переживаний,нас сегодня 13 февраля было32 человека медицинский персоонал омода очень терпеливо всех подготовили к операции спасибо им большое за профессионализм и конечно сердечную доброту.особенно хочу поблагодарить хирурга Милюдина Анатолия Евгеньевича очень быстро качествено ,спасибо всем здоровья.
Хочу выразить огромную благодарность врачам-офтальмологам Никифоровой Елене Борисовне и Турутиной Александре Олеговне за чуткое отношение, профессионализм, за проведение тщательной диагностики, за грамотное и доступное объяснение заболевания, понятное разъяснение дальнейшего лечения, да и непосредственно за проведение самого лечения на самом высочайшем уровне!!!
Обращались с мужем за консультацией и медицинской помощью к этим Врачам несколько раз. Помощь была оказана профессионально и качественно. Побольше бы таких специалистов, вежливые, обходительные, с доброй душой. Крепкого им здоровья, личного счастья и успехов в их благородном труде!
Хочу выразить благодарность врачу лазерного центра г.Самары Турутиной Александре Олеговне за профессиональную помощь по зрению и доброжелательное отношение.Теперь я снова отлично вижу.Спасибо вам.Желаю вам здоровья и успехов во всём.
Сергей Колупаев
Своим лечащим врачом окулистом был направлен в консультативную поликлинику на Ерошевского, 26.
Когда к назначенному времени (11.02.2019 г. - вечер) я прибыл по указанному адресу, был тут же приятно удивлен радушным приемом, начиная с гардеробной и регистратуры, процедурных кабинетов и заканчивая кабинетом врача ...
Особо конечно хотелось отметить работу врача СОМОВОЙ ЕЛЕНЫ МИХАЙЛОВНЫ. Оперативный прием и проведенные обследования, грамотное и добродушное собеседование, отставили лишь приятное впечатление.
СПАСИБО Вам ОГРОМНОЕ Елена Михайловна.
И Слава Богу, что у нас в стане есть такие замечательные врачи.
Российская 
Самарская 
