#246
Благодарность специалистам офтальмоэндокринологического отделения Исхаковой А.Г. и Гаус А.В.
Копия прилагается.
Все отзывы
Добавить отзыв
#245
Благодарность врачу-офтальмологу глаукомного центра Липаткиной Т.Е.
Копия прилагается.
Калинкин В.С.
, 06.09.2015
Липаткина Татьяна Евгеньевна, врач-офтальмолог второй категории,
#244
Хочется поблагодарить врача платного приема КобзевуТ.С. отличный специалист,осмотрела с вниманием ,поставила диагноз и дала необходимые рекомендации.К сожалению этго не скажешь о враче Шинкаренко М.С.- невнимательное ,можно сказать халатное отношение.Показав мне алфавит- сразу отправила в 10 кабинет.Меня отправили к ней повторно--тогда она соизволила измерить глазное давление,а рецепта на очки я от нее так и не получила. Я так понимаю что платные услуги должны все же исполнятся в полном объеме. Прошу провести беседу с Шинкаренко и послать ее на курсы по правильному обращению с пациентами,т.к работает она отвратительно.
Курджанова Юлия Анатольевна
, Самара, 04.09.2015
Уважаемая Юлия Анатольевна!
Благодарим Вас за ваш отзыв. На основании Вашего обращения была проведена внутренняя проверка, в ходе которой было выявлено нарушение этапности прохождения базового офтальмологического обследования перед приемом врача-офтальмолога во время Вашего визита в нашу клинику. Была проведена беседа с сотрудниками отделения платных услуг о строгом соблюдении этапности проведения диагностических исследований и соблюдении этических норм при общении с пациентами во избежание повторения подобных ситуаций вновь.
Обращаем Ваше внимание на то, что в базовое офтальмологическое обследование и консультацию врача-офтальмолога услуга «подбор очков (выписка рецепта)» не входит (что подтверждает Ваш договор и квитанции об оплате, где указан перечень оплаченных Вами услуг, а также данная информация наглядно размещена на нашем сайте и на информационных стендах в регистратуре отделения).
Подбор очков – это отдельная диагностическая процедура, длительная и трудоемкая, учитывающая индивидуальные предпочтения пациента, образ жизни, режим зрительных нагрузок и требующая проведения ряда специальных тестов. При Вашем желании, мы можем оказать Вам данную услугу. Отделение оптометрии СОКОБ им.Т.И.Ерошевского специализируется на подборе очков любой сложности. Записаться на прием Вы можете по телефону (846) 323-00-58.
Администрация ГБУЗ «СОКОБ им.Т.И.Ерошевского» приносит Вам свои извинения за доставленные неудобства и дискомфорт, возникший у Вас при посещении нашей больницы. Благодарим Вас за указанные недостатки в нашей работе, устранение которых позволит нам повысить удовлетворенность пациентов и качество нашей работы.
#243
Благодарность в Министерство здравоохранения Самарской области врачам-офтальмологам 2-го отделения Цуровой Л.М. и Галактионовой М.Г.
Копия прилагается.
Маликова О.М.
, 31.08.2015
#242
Благодарность коллективу офтальмоэндокринологического отделения.
Копия прилагается.
Фирсова Т.
, 31.08.2015
#241
Благодарность специалистам 1-го отделения.
Копия прилагается.
Пациенты 6-й палаты 1-го отделения
, 28.08.2015
#240
Благодарность врачу-офтальмологу глаукомного центра Липаткиной Т.Е.
Копия прилагается.
Тамара Дмитриевна
, 31.08.2015
Липаткина Татьяна Евгеньевна, врач-офтальмолог второй категории,
#239
Благодарность врачам - офтальмологам глаукомного отделения А.В.Сорокину, С.Н.Панфилову.
Копия прилагается.
Пациенты 3-й палаты
, 29.08.2015
#238
Благодарность врачу-офтальмологу глаукомного центра Бородиной Н.Д.
Копия прилагается.
Смирнов А.А.
, 27.08.2015
Бородина Наталья Дмитриевна, врач-офтальмолог первой категории,
#237
Мы выражаем благодарность ведущим хирургам Ахмеровой Ю.М., Синеок А.В., Милюдину А.Е. за их профессионализм и золотые руки. Особую благодарность также выражаем лечащему врачу Артемову Михаилу Алексеевичу за его чуткое, душевное, внимательное отношение к пациентам. Отдельное спасибо Казанцеву Илье Сергеевичу за его умелую организацию работы отделения. Всему мед. персоналу отделения №4 огромное спасибо.
С уважением, Данилова О.П., Мартынова В.А., Березенцева Г.П., Гелазутдинова Г.И. 23.06.2015г
Ольга
, Самара, 23.08.2015
