#374
Благодарность коллективу ОМОП в Министерство здравоохранения Самарской области.
Копия прилагается.
Все отзывы
Добавить отзыв
#373
Благодарность врачу-офтальмологу ОМО Милюдину А.Е.
Копия прилагается.
Пациенты 11-й палаты
, 01.03.2016
Милюдин Анатолий Евгеньевич, заведующий офтальмологическим микрохирургическим отделением №2,
#372
Благодарность специалистам офтальмоэндокринологического отделения Гаус А.В. и Замыцкому Е.А.
Копия прилагается.
Кяримова М.
, Безенчук, 29.02.2016
#370
Благодарность коллективу II-го отделения.
Копия прилагается.
Пациенты палат 6, 10, 13
, 26.02.2016
#369
Благодарность врачу - офтальмологу глаукомного центра Сорокину А.В.
Копия прилагается.
Фомина Ирина Дмитриевна
, Новокуйбышевск, 26.02.2016
Сорокин Андрей Викторович, врач-офтальмолог второй категории,
#368
Благодарность в Министерство здравоохранения Самарской области коллективу ОМОП.
Копия прилагается.
Данилова В.А.
, 25.02.2016
Синеок Андрей Евгеньевич, заведующий детским офтальмологическим микрохирургическим отделением №5,
#366
Камакина Светлана Борисовна выражаю Вам свою благодарность за ваш профессионализм и отзывчивость!
Обращался 07.01.2016 с жалобой на замутнение и раздрожение. После лечения зрение востановилось,БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!!!
Алексей Давыдов
, Самара, 26.02.2016
#365
Добрый день! Хочу поделиться впечатлениями о работе дневного стационара II отделения. Сказать, что это плохо- не хочется, но данный вид стационар замещающей помощи превзошел все мои ожидания. Я сопровождаю маму (ей 78 лет) , прооперировали ее 18.02.16. В палате №14, которая, по определению является "дневным стационаром", на 8 кроватях сидят 24-25 человек. Разом. После операции пожилым людям негде прилечь хотя бы на час... После операции у мамы возникло осложнение в виде отека, было назначено лечение - инъекции в/м и в/в, физиолечение. В процедурном кабинете столпотворение! Два(!) человека сегодня прошли за 40 минут! Все кого-то ищут, суета толкотня...Оказывается, сегодня нужен был осмотр зав.отделением, кто бы еще предупредил об этом...Очень хотелось бы , чтобы в таком именитом учреждении был порядок. Пока это (или это всегда??) - полное отсутствие организации как таковой....Элементарно вместо кроватей поставить 20 кресел-можно, раз уж кровати и так эту роль выполняют. Что нет средств - не поверю, простите, это забота главного врача, тем более, что уровень платных услуг явно не низкий...разграничить потоки пациентов в процедурных и перевязочных тоже не сложно, было бы желание. Как видно, желания не много, что весьма прискорбно.
Елена
, Самара, 26.02.2016
Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за Ваше обращение и приносим Вам свои извинения за некомфортные условия, в которых оказалась Ваша мама, во время прохождения лечения в дневном стационаре 2-го отделения.
К сожалению, 17-18 февраля 2016 года 2-е отделение нашей больницы, в том числе и палаты дневного стационара, было перегружено, так как помимо плановых пациентов, было госпитализировано большое количество пациентов, которым требовалось срочное лечение (экстренная помощь).
Мы прикладываем все усилия для того, чтобы сделать пребывание пациентов в дневном стационаре максимально комфортным. Мы абсолютно согласны с Вами в том, что расположение пациентов на индивидуальных креслах, несомненно, комфортнее.
В ближайшее время для повышения удобства нахождения амбулаторных пациентов в условиях дневного стационара в СОКОБ им.Т.И.Ерошевского планируется установка в палатах вместо кроватей специальных кресел. В настоящий момент проводится требуемая законом процедура торгов.
Заведующей отделением проведено совещание с сотрудниками отделения по вопросу регламентации обслуживания пациентов дневного и круглосуточного стационаров. Было строго указано на соблюдение очередности проведения лечебных процедур и манипуляций пациентам, в первую очередь - принимать обслуживать пациентов дневного стационара.
Еще раз спасибо Вам за Ваше обращение. Мы благодарны пациентам за то, что они не только положительно оценивают нашу работу, но и открыто указывают на некоторые наши недоработки и организационные проблемы. Именно эти отзывы в большей степени помогают нам развиваться и вести регулярную работу по улучшению качества обслуживания.
С уважением,
заведующая травматологическим отделением ГБУЗ «СОКОБ им.Т.И.Ерошевского» О.В.Братко.
