Отзывы — Самарская областная офтальмологическая больница им. Т.И. Ерошевского

#1399

Здравствуйте. Хотел написать про приемное отделение и гардероб Отделения рефракционной микрохирургии (вход слева с торца). Как в таком тесном помещении можно уместить немалый поток пациентов и сопровождающих? Конечно никак и сопровождающих начинают отсылать к центральному входу, где людей ещё больше! Переодевалка за ширмой в гардеробе требует особого упоминания, метр на метр и вокруг навешана верхняя одежда.... Ладно молодые смогут как то справиться, а старикам как там развернуться не представляю, особенно сразу после операции.

Докторам же хотелось выразить признательность и благодарность, особенно Василевскому Юрию Николаевичу и заведующему Туровскому Степану Юрьевичу!

Robert , Самара, 17.02.2023

Роберт, здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку работы врачей-офтальмологов ГБУЗ «СОКОБ им. Т.И. Ерошевского» и доверие. Для нас здоровье пациента – бесценно!

Уважаемый Роберт, в этом году будет 60-летие со дня открытия офтальмологической больницы по данному адресу. Изначально здания учреждения были рассчитаны на меньшее количество пациентов. В настоящее время мест для комфортного размещения пациентов и персонала не достаточно. Администрацией учреждения предпринимаются все возможные меры по повышению доступности и качества оказания офтальмологической медицинской помощи пациентам Самарской области: открыты обособленные подразделения учреждения в г. Чапаевск и Сызрань, консультативно-диагностические подразделения для амбулаторного приема пациентов в г. Самара на ул. Запорожской-26, рассматривается вопрос об открытии обособленного подразделения в г. Тольятти для оказания офтальмологической медицинской помощи, в том числе и маленьким пациентам; эргономично используются имеющиеся площади учреждения. Так же с целью уменьшения времени ожидания, прием пациентов осуществляется строго по времени.

Приносим Вам извинения за причиненные неудобства и благодарим Вас за предоставленную информацию. Обращения пациентов и сопровождающих их лиц помогают нам проводить работу по улучшению качества оказания медицинской помощи и условий пребывания в нашем учреждении.

#1398

Побывала 14.02.2023 г. на приеме у офтальмолога Петровой М.В. Врач, как и ее медсестра были грубы и очень не сдержаны во время приема. Любой заданный вопрос вызывал у них раздражение. Во время приема я поинтересовалась у врача необходимо ли мне лечение ранее назначаемыми препаратами: гилан, эмоксипин, таурин, катахром и получила ответ: «Нет, ничего вам этого не нужно. Сколько бы не капали – ничего не поможет». Спросила про отслоение сетчатки и получила ответ: «У вас нет отслоения, у вас есть расслоение. Не знаю от чего оно у вас появилось». После капель, расширяющих зрачок, прочла выписку только дома, приехав в Сызрань. О качестве оказанной медицинской помощи можно судить по выписке, выданной мне офтальмологом Петровой М.В. Согласно этой бумажки мне 81 год, родилась 05.07.1941.г. и зовут меня Валентина Андреевна. Мне рекомендовано лечение: офтаринт или офтанкатахром или каталин… У меня серьезные проблемы со зрением, очень надеялась получить качественную медицинскую помощь, но не получила ее в вашей больнице.

Тамара Викторовна , Сызрань, 15.02.2023

Тамара Викторовна, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Администрацией больницы Ваше обращение принято в работу и будет тщательно рассмотрено. По результатам рассмотрения мы дополнительно сообщим Вам на указанный адрес электронной почты. Приносим извинения за негативные эмоции и причиненные неудобства. Благодарим Вас за предоставленную информацию, так как обращения пациентов и сопровождающих их лиц помогают нам проводить работу по улучшению качества оказания медицинской помощи и условий пребывания в нашем Учреждении.

#1397

Спешу оставить положительный отзыв о замечательном докторе - Заниной Ирине Ивановне. Спасибо за грамотный подход и внимательное отношение к маленьким пациентам. На приеме врач профессионально, чётко и спокойно ответила на все интересующие вопросы. Была проведена подробная диагностика и оставлены подробные рекомендации.

Ольга , Самара, 17.02.2023

Ольга, здравствуйте! Благодарим Вас за теплый и душевный отзыв о работе сотрудников нашего учреждения. Для нас здоровье пациента бесценно. Спасибо Вам за доверие и высокую оценку нашей работы. Ваш отзыв будет зачитан на собрании трудового коллектива, а мнение будет учтено при поощрении сотрудников.

#1396

Благодарность врачам детской поликлиники, за внимательность и профессионализм, но вопрос к главному врачу вы были в комнате (по другому и не назовешь) где регистратура, гардероб. Это для кого сделано? Мамочки с переносками, маленькие дети с родителями не возможно пройти, раздеться, это просто издевательство.

Галина , Самара, 09.02.2023

Галина, здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку работы врачей-офтальмологов ГБУЗ «СОКОБ им. Т.И. Ерошевского» и доверие. Для нас здоровье пациента – бесценно!

Уважаемая Галина, в этом году будет 60-летие со дня открытия офтальмологической больницы по данному адресу. Изначально здания учреждения были рассчитаны на меньшее количество пациентов. В настоящее время мест для комфортного размещения пациентов и персонала не достаточно. Администрацией учреждения предпринимаются все возможные меры по повышению доступности и качества оказания офтальмологической медицинской помощи пациентам Самарской области: открыты обособленные подразделения учреждения в г. Чапаевск и Сызрань, консультативно-диагностические подразделения для амбулаторного приема пациентов в г. Самара на ул. Запорожской-26, рассматривается вопрос об открытии обособленного подразделения в г. Тольятти для оказания офтальмологической медицинской помощи, в том числе и маленьким пациентам; эргономично используются имеющиеся площади учреждения. Так же с целью уменьшения времени ожидания, прием пациентов осуществляется строго по времени.

Приносим Вам извинения за причиненные неудобства и благодарим Вас за предоставленную информацию. Обращения пациентов и сопровождающих их лиц помогают нам проводить работу по улучшению качества оказания медицинской помощи и условий пребывания в нашем учреждении.

#1395

Хочу выразить благодарность детскому офтальмологу Заниной Ирине Ивановне за профессионализм и грамотное отношение к своим маленьким пациентам. Была на приёме 1 февраля 2023 г. с двумя внуками. Побольше бы таких докторов. Спасибо Вам огромное.

Роза , Самара, 03.02.2023

Роза, здравствуйте! Благодарим Вас за теплый и душевный отзыв о работе сотрудников нашего учреждения. Для нас здоровье пациента бесценно. Спасибо Вам за доверие и высокую оценку нашей работы. Ваш отзыв будет зачитан на собрании трудового коллектива, а мнение будет учтено при поощрении сотрудников.

03.02.2023

#1394

Уважаемый Андрей Владимирович! Хочу выразить благодарность Вам и всем сотрудникам больницы им. Т.И. Ерошевского за высокий профессионализм, внимание к каждому пациенту, благодаря которым тысачам людей нашего и иных регионов восстанавливают и возвращают зрение. Особые слова признательности хочу сказать в адрес 4-го отделения больницы: заведующего отделением, замечательного и талантливого хирурга Казакова И.С., лечащего врача Саблиной А.В., которые вернули мне способность видеть, медицинских сестр и технических работников за нелегкий труд. С уважением, Баранкина И.С.

Баранкина Ирина , 01.02.2023

Ирина, здравствуйте! Благодарим Вас за теплый и душевный отзыв о работе сотрудников нашего учреждения. Для нас здоровье пациента бесценно. Спасибо Вам за доверие и высокую оценку нашей работы. Ваш отзыв будет зачитан на собрании трудового коллектива, а мнение будет учтено при поощрении сотрудников.

#1393

Космическая благодарность всем работникам больницы на ул. Ново-Садовой, 158. Профессионалы от бога, это не люди это ангелы. Профессионально вылечили мне отёк левого глаза. Отдельное спасибо врачу Кондровой Ксении Юрьевне медсёстрам Фёдорову Валентину Владимировну, Юмашову Татьяну Николаевну. БОЛЬШОЕ СПАСИБО ВАМ, здоровья и удачи во всём. С уважением Николай Иванович.

Николай Иванович , Самара, 01.02.2023

Николай Иванович, здравствуйте! Благодарим Вас за теплый и душевный отзыв о работе сотрудников нашего учреждения. Для нас здоровье пациента бесценно. Спасибо Вам за доверие и высокую оценку нашей работы. Ваш отзыв будет зачитан на собрании трудового коллектива, а мнение будет учтено при поощрении сотрудников.

#1392

Хочу выразить огромную благодарность Галактионовой Марине Геннадьевне. Это очень отзывчивый, добрый и чуткий человек! И, конечно, профессионал своего дела! На таких докторах и держится вся медицина! Спасибо за ваш труд!

Светлана , Самара, 31.01.2023

Светлана, здравствуйте! Благодарим Вас за теплый и душевный отзыв о работе сотрудников нашего учреждения. Для нас здоровье пациента бесценно. Спасибо Вам за доверие и высокую оценку нашей работы. Ваш отзыв будет зачитан на собрании трудового коллектива, а мнение будет учтено при поощрении сотрудников.

#1391

Емашов Алексей Михайлович! Спасибо огромное за Ваш профессионализм и за Ваше участие в лечении! Я вам очень благодарна!

Ольга , Самара, 26.01.2023

Ольга, здравствуйте! Благодарим Вас за теплый и душевный отзыв о работе сотрудников нашего учреждения. Для нас здоровье пациента бесценно. Спасибо Вам за доверие и высокую оценку нашей работы. Ваш отзыв будет зачитан на собрании трудового коллектива, а мнение будет учтено при поощрении сотрудников.

#1390

Профессионализм персонала Неотложной помощи, оказал квалифицированную консультацию в постановлении диагноза и прописал план лечения! Чего не могли сделать врачи других частных клиник!!! Спасибо огромное Дарье Андреевне Дроздетской!

Ольга , Самара, 26.01.2023

Ольга, здравствуйте! Благодарим Вас за теплый и душевный отзыв о работе сотрудников нашего учреждения. Для нас здоровье пациента бесценно. Спасибо Вам за доверие и высокую оценку нашей работы. Ваш отзыв будет зачитан на собрании трудового коллектива, а мнение будет учтено при поощрении сотрудников.

Все отзывы