Были с мужем Кузнецовым М.А. 22.01.2020г. на приеме у врача Борисовой А.В. по направлению из поликлиники. Хамское обращение врача. Я была сначала выставлена из кабинета, потом по настоянию мужа мне все-таки разрешили зайти, но сказали, чтобы я ничего не говорила, а молча слушала. Ему поставили катаракту. На вопрос нет ли у него глаукомы, сказала, что конечно нет, хотя глазное давление 20 и 26. После приема мы пошли в оптику заказывать очки, там нам еще раз померили давление. Оно было таким же. Врач была удивлена тем, что нам ничего не выписали в вашей больнице. Нам пришлось платно обратиться в другую больницу, где нам поставили открытоугольную глаукому обоих глаз. Один глаз почти полностью. Прошу разобраться в данной ситуации и компетентности врача Борисовой А.В.
Все отзывы
Добавить отзывУважаемая Евгения, здравствуйте! Приносим свои извинения за то, что посещение нашей больницы доставил Вам неприятные эмоции. Ситуация, изложенная в Вашем обращении, взята администрацией ГБУЗ «СОКОБ им. Т.И.Ерошевского» на контроль. О результатах Вы будете уведомлены дополнительно по электронному адресу genya64-samara@mail.ru
Спасибо огромное однокурснику профессору Золотареву Андрею Владимировичу и оперирующему офтальмохирургу Жуковой Ольге Владимировне за сына,за сохранение и приумножение высокого уровня школы Ерошевского Тихона Ивановича,нижайший Вам поклон земляки, здоровья, благополучия во всем и дальнейших творческих успехов.
Хочу выразить огромную благодарность доктору Ишкуловой Нурсине Анверовне и анестезиологу Тимуру Флюровичу за высокий профессионализм и индивидуальный подход к своим маленьким пациентам и их родителям! Прекрасная команда врачей! Я очень рада, что наша дочка попала именно к этим докторам!!! Ювелирная работа хирурга и точный - верный расчет анестезиолога = шикарный результат операции.
Были на платном приеме с 10-месячным ребенком. Записались заранее, в день прием позвонили в отделение уточнить -нет ли изменений в работе в связи с эпидемиологической обстановкой. Нам ответили, что прием состоится в назначенное время или можно приехать на час раньше, так как у доктора нет пациентов на это время, и нас примут, что мы и выбрали. Приехав в назначенное время, мы просидели ещё 40 мин с маленьким ребенком в коридоре перед кабинетом, где нет никаких условий для ожидания маленькими пациентами - пеленальный стол напротив входной двери. Нет возможности даже сменить подгузник! В итоге в заключении указано: "детали из-за малого возраста и поведения ребенка рассмотреть не удалось". Вопрос, с которым пришли, остался нерешенным плюс появились новые.
Юлия, здравствуйте! Для разъяснения возникших у Вас вопросов после осмотра врача-офтальмолога детского отделения ГБУЗ «СОКОБ им. Т.И.Ерошевского», приглашаем Вас на повторную консультацию к Жуковой Ольге Владимировне, врачу-офтальмологу высшей категории, доктору медицинских наук, главному детскому офтальмологу Приволжского федерального округа 18 февраля в 13.00.
Детское отделение ГБУЗ «СОКОБ им. Т.И.Ерошевского» находится по адресу: г. Самара, ул. Ново-Садовая, 158.
От всей души выражаю благодарность всему коллективу детского отделения N5 и отдельно врачу, Ишкуловой Нурсине Анверовне, за высокий профессионализм, чуткость, отзывчивость, терпение и грамотное лечение своих пациентов. Дай Вам Бог здоровья и долгих лет жизни!
Хочу выразить благодарность врачу-офтальмологу высшей категории Цуровой Лейле Магомедовне за успешно проведенную операцию по удалению халязиона верхнего века. Во время моего нахождения в дневном стационаре, Лейла Магомедовна все подробно объясняла и давала рекомендации по лечению. Большое спасибо за профессионализм и чуткое отношение к пациентам. Так же хочется отметить медицинских сестер дневного стационара за доброжелательность и мастерство своего дела. Желаю профессиональных успехов и крепкого здоровья.
Выражаю огромнейшую Благодарность Лазаревой Ольге Валерьевне, за человеческое отношение, оперативную помощь, точные диагнозы и методы лечения, а так-же за оперативные действия по отношению к моей единственной бабушке у которой проблемы с глазами! Такого врача как Ольга Валерьевна не встречал никогда, свою работу выполняет в полном объёме, опытно и с любовью, Бабушка идёт на поправку благодаря действиям Лазаревой Ольги Валерьевны, чему я несказанно рад и ОЧЕНЬ БЛАГОДАРЕН данному сотруднику от всей души! Искренне Благодарен за оперативные и результативные действия Вам!
Хочу выразить благодарность персоналу клиники за доброе, отзывчивое и внимательное отношение к пациентам. Всем, кроме охранника на входе и особую "благодарность" женщине, которая выдаёт больничные листы. Я два раза лежала в этой больнице и оба раза столкнулась с грубостью этой женщины, таким как она нельзя работать в подобных учреждениях!
Ирина, здравствуйте! Администрацией ГБУЗ "СОКОБ им. Т.И.Ерошевского" рассмотрено Ваше сообщение, с сотрудниками проведена беседа о неукоснительном соблюдении норм этики и деонтологии. Благодарим Вас за отзыв и приносим свои извинения за отрицательные эмоции при посещении нашей больницы. Мы с особым вниманием относимся к отзывам наших пациентов, так как они позволяют улучшить нашу работу.
Хочу выразить благодарность за заботу о пациентах руководству больницы им. Т.И. Ерошевского. Неоднократно приезжаю на лечение возрастной макулодистрофии в дневном стационаре из города Казани. Пользуюсь услугами по размещению в санатории «Поволжье» и очень довольна условиями, поскольку в санатории всегда чисто и уютно, а персонал очень вежливый и гостеприимный. Особую благодарность и признательность хотелось бы выразить заведующей отделением Баландиной Е.В. за ее профессионализм, поддержку и внимательное отношение к пациентам. Она не только назначает лечение, но и даёт подробные консультации по каждому отдельному случаю, и, более того, остаётся на связи с пациентами практически 24/7.
Также не могу оставить без внимания блестящего хирурга Павлову О.В., которая является профессионалом своего дела. Ее чуткость и «золотые руки» творят чудеса. Проведённые ей операции проходили максимально безболезненно и незаметно, а ее отзывчивость и доброта разряжали обстановку во время процедуры. Ну и ещё хочется искренне поблагодарить менеджера больницы Мироненко Ю.В. за ее чуткость, отзывчивость и бескорыстный труд. Она всегда внимательная, любезна и готова оказать любую необходимую помощь. Большое спасибо всему коллективу больницы за отлично организованную работу! От всей души желаю вам успехов и процветания. Галина Набиулина
От всей души хочу поблагодарить докторов офтальмологической больницы имени Ерошевского за чуткое, внимательное отношение к пациентам. Особенно хочу отметить зав.отделением Баландину Елену Владимировну, доктора Мергалиеву Алию Желилевну и менеджера Мироненко Юлию. Вы оказываете нам неоценимую помощь в улучшении качества жизни слабовидящего человека. Я привожу в больницу Маму . И если бы не откликнулись на нашу просьбу приехать на лечение, боюсь, что зрение моя мама потеряла бы. Огромное Вам спасибо. Так же надеюсь , что и в дальнейшем мы продолжим лечение у вас. Еще хочется, посоветовать иногородним людям, приезжающим на лечение в дневном стационаре, останавливаться в санатории, где любезно предоставляются недорогие номера. Спасибо Вам за помощь, понимание и поддержку. С уважением,Петриченко Ирина Александровна.
