Контрастная версия сайта
Выбор размера шрифта
А А А
Цвет сайта
Ц
Ц
Ц
Мы в соцсетях:
image description image description image description

Все отзывы

Добавить отзыв
#663

Выражаю ОГРОМНУЮ благодарность ДОКТОРУ МУРИЕВОЙ ИРИНЕ ВАЛЕРЬЕВНЕ то чудо, которое Вы творите каждый день - ВОЗВРАЩАЕТЕ ЗРЕНИЕ! За Ваши ЗОЛОТЫЕ РУКИ!
Особая благодарность всем ВРАЧАМ, МЕДИЦИНСКИМ СЕСТРАМ и обслуживающему персоналу отделения №2! Спасибо Вам за Ваше БЕЗГРАНИЧНОЕ ТЕРПЕНИЕ и ВНИМАНИЕ, которым Вы окружаете больных.
Братко Ольга Владимировна, Вам, как заведующему отделением, ГЛУБОКИЙ ПОКЛОН за то, что Вы смогли собрать и, самое главное СОХРАНИТЬ такой замечательный коллектив, сохранить школу и традиции офтальмологии больницы им. Т.И. Ерашевского!
Весь коллектив больницы поздравляю с наступающим НОВЫМ ГОДОМ! Счастья Вам всем, радости и любви!

Ливерко Игорь Иванович , Волгоград, 25.12.2017
#662

Делали ребенку операцию ( косоглазие) в 2014г. врач Кузьмичева Наталья Анатольевна. Боялись за то, что после операции будут проблемы со зрением. Спасибо Наталье Анатольевна, все отлично. Дополнительно амбулаторно прошли физ. процедуры, вел врач Евсеева Ирина Владимировна тоже замечательный врач. Спасибо врачам вернули ребенку зрение

Ирина , Самара, 22.12.2017
#661

Выражаю преогромнейшую благодарность коллективу 2 отд-я .за чуткость.профессионализм. Особая благодарность зав. отд-ем Ирине Григорьевне .медсестре Елене Николаевне.хирургу-ВРАЧУ ОТ БОГА-С.Н.Панфилову !Низкий Вам поклон СПАСИБО за ГЛАЗА!С наступающим Новым Годом!!

Людмила Новикова , Исаклы, 21.12.2017
#660

Вчера 19.12.2017г. был на консультации в отделении мобильной помощи клиники Ярошевского в Тольятти. Очень удобно. До этого много раз приезжал в Самару.
Большое спасибо всем врачам мобильного отделения за внимательное квалифицированное обследование. Приятно порадовало то, что врач Зохан А.А. на месте выполнил лазерное лечение вторичной катаракты. Зохан А.А. и другие врачи мобильного отделения за свой непростой труд заслуживают поощрения, даже повышения категории врача. Еще раз спасибо за организацию мобильной медицинской помощи.

Юрий , Тольятти, 20.12.2017
#659

Гурбанзаде Шахрияр Акрам оглы оказывал мне сегодня (14-15 декабря) консультацию в ночное время по экстренному обращению. Едешь в надежде получить профессиональную помощь, а получаешь воспитания и нравоучения. Доктор совершенно не скрывал неприязни и недовольства от моего присутствия. Я конечно не медик, от того и обратилась за помощью! Вместо разъяснений я услышала: у меня нет волшебной палочки, вы сами виноваты, это ваши проблемы. Кроме наименования двух препаратов не получила никакой информации. Даже о том, на сколько серьёзное моё состояние!! У меня вскрылся ячмень, но вышло далеко не всё содержимое, и появился отёк на щеке. Вероятно, что бы добиться хорошего отношения от этого специалиста, следует посещать его в рабочее время в клинике Октопус, за деньги, наверное, он более доброжелателен к пациентам. А я сама теперь не знаю, что и делать, ближайший талон к офтальмологу в поликлинике через 2 недели.

Анна , Самара, 15.12.2017

Уважаемая Анна!  Благодарим Вас за Ваш отзыв. Мы с особой благодарностью  относимся к отзывам наших пациентов, которые открыто указывают на наши недоработки и организационные проблемы. Эти отзывы в большей степени помогают нам развиваться и вести регулярную работу по улучшению качества обслуживания. Администрация ГБУЗ «СОКОБ им.Т.И.Ерошевского» не оставляет без внимания и рассмотрения ни одно обращение наших пациентов.

На основании Вашего обращения будут произведены детальный разбор описанной ситуации и оценка качества оказания Вам медицинской помощи на заседании этической комиссии ГБУЗ «СОКОБ им.Т.И.Ерошевского». По результатам заседания этической комиссии Вам будет направлен официальный ответ.

Согласно ст. 13 Федерального закона Российской Федерации от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" сведения о факте обращения гражданина за оказанием медицинской помощи, состоянии его здоровья и диагнозе, иные сведения, полученные при его медицинском обследовании и лечении, составляют врачебную тайну.  Информацию о состоянии здоровья и оказанной медицинской помощи может получить только сам пациент (или его законный представитель) или лица, указанные в информированном согласии.

Для предоставления Вам официального ответа на обращение просим Вас на электронный адрес больницы mail@zrenie-samara.ru  указать следующую информацию:

  1. фамилия, имя и отчество (при наличии) пациента;
  2. почтовый адрес для направления письменного ответа;
  3. номер контактного телефона. 

В течение 30 дней в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" документы будут подготовлены и направлены Вам. Вы также можете получить документы заказным письмом или нарочно при предъявлении паспорта в приемной ГБУЗ «СОКОБ им.Т.И.Ерошевского».

Рудницкий Игорь Валерьевич, заместитель главного врача по медицинской части, 15.12.2017

#658

С 22.11.2017 года, я находилась на лечении в Офтальмологической больнице им. Т.И. Ерошевского. Хочу выразить огромную благодарность всем вашим сотрудникам, а в особенности: Заведующей отделения Карловой Е. В., лечащему врачу Полуниной М.А.,хирургу Винокуровой А.С.,хирургу Радайкиной М.В.,хирургу Фадеевой А.В.,а так же ВСЕМ дежурным медсестрам и санитарочкам. Спасибо Вам за доброту, отзывчивость и внимание. Желаю в наступающем году здоровья вам и вашим близким. Огромное Вам спасибо за ваш труд.

Мертес Татьяна Владимировна , Тольятти, 08.12.2017
#657

22.11.2017года, я проходила обследование в Глаукомном центре вашей больницы. Хочу выразить огромную благодарность всем вашим сотрудникам, а в особенности: Галеевой Ф.С., Даниелян Л.В. и Губанихиной Ю.В. Спасибо Вам за доброту, отзывчивость и внимание.

Мертас Татьяна Владимировна , Тольятти, 08.12.2017
#656

4 декабря 2017 года мне пришлось обратиться в больницу Ерошевского экстренно - веко правого глаза покраснело, опухло и очень болело. Прием вела Складчикова Наталья Юрьевна.
У меня осталось крайне негативное впечатление после приема. Я, конечно, понимаю, что большой поток людей, но всё же настоящий врач с каждым пациентом будет приветлив и внимателен. А когда перед врачом офтальмологом сидит человек с воспаленным опухшим глазом, а доктор спрашивает «какой глаз?» - начинаешь сомневаться, вилит ли тебя доктор вообще...
После приема Складчиковой я в тот же день обратилась в другую клинику, где, к слову сказать, отменили ее назначения, со словами «ой, а зачем же Вам это назначили?» и выписали другие лекарства.
Очень жаль, но такие вот врачи формируют нелестное представление о всей больнице в целом.

Татьяна , Самара, 07.12.2017
#655

Выражаю огромную благодарность Туриной Александре Олеговне, за чуткое внимание, хорошое обращение и за Ее профессионализм! 27.11.17 - 28.11.17 г. Моя бабушка делала у этого врача операцию, вторичная катаракта, осталась ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА и попросила оставить пару тёплых слов в адрес доктора!)

Екатерина , Самара, 30.11.2017
#654

Благодарность коллективу консультативной поликлинике. Оформили и приняли очень быстро. Особая благодарность врачу-офтальмологу Ачиловой Инне Сергеевне, удалившей инородное тело из правого глаза. Очень приятная девушка и хороший специалист.

Дмитрий , Самара, 28.11.2017