Контрастная версия сайта
Выбор размера шрифта
А А А
Цвет сайта
Ц
Ц
Ц
Мы в соцсетях:
image description image description image description

Все вопросы (2326)

Задать вопрос

Добрый день. Подскажите пожалуйста с какого возраста можно делать операцию при врожденном астигматизме на оба глаза.

Виктория, здравствуйте!
С косметической целью эксимер-лазерная коррекция астигматизма выполняется с 18 лет.
С уважением, заведующий отделением Туровский Степан Юрьевич

Туровский Степан Юрьевич, Заведующий отделением рефракционной микрохирургии,

Ваш ответ:
Расписание на сайте er.mz63.ru открыто на 29 календарных дней (пример: с 03.09.2020 по 02.10.2020). Система обновляется каждый день, соответственно, расписание записи сдвигается на 1 календарный день. По возможности будем связываться с администрацией сайта с просьбой изменения сроков выгрузки расписания.

Период открыт, это да. но даты ( например, 03.09.) не активные. и 04.09. и до 29.09. даты черные( если обратиться к подсказке под месяцем это означает - Нет записи). Просьба самостоятельно попробовать записать к вам через сайт er.mz63.ru либо указать почту на которую можно отправить фото для визуального понимания моего вопроса. Причем вид "открытого" периода с мобильного и с ноутбука отличается. Заранее спасибо!

Галина, Самара, 03.09.2020

Уважаемая Галина!

Благодарим Вас за обращение, так как обращения пациентов и родственников помогают нам вести постоянную работу по улучшению качества оказания медицинской помощи. По Вашему обращению проведена проверка работы сайта er.mz63.ru по возможности выполнения предварительной записи на плановую консультацию врача-офтальмолога ГБУЗ «СОКОБ им. Т.И. Ерошевского». Работа сайта осуществляется корректно. Даты и время предварительной записи на плановую консультацию врача-офтальмолога ГБУЗ «СОКОБ им. Т.И. Ерошевского» на сайте er.mz63.ru определены на 29 дней вперёд с ежедневным обновлением, которое осуществляет разработчик сайта, соответственно 07.09.2020 г. на сайте er.mz63.ru будет размещена запись на 06.10.2020 г.

Приём и, соответственно, предварительная запись на плановую консультацию осуществляются с учетом необходимости соблюдения мер по предотвращению распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19) (согласно Постановлению Губернатора Самарской области от 31.05.2020 №132 «О внесении изменений в постановление Губернатора Самарской области от 03.04.2020 № 70 «Об ограничительных и иных мероприятиях по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19) на территории Самарской области и внесении изменений в постановление Губернатора Самарской области от 16.03.2020 № 39 «О введении режима повышенной готовности в связи с угрозой распространения новой коронавирусной инфекции, вызванной 2019-nCoV», Постановлению Губернатора Самарской области от 28.07.2020 №181 «О внесении изменения в постановление Губернатора Самарской области от 30.06.2020 № 150 «О мерах по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19) на территории Самарской области»).

Администрацией больницы прилагаются все усилия по оптимизации организации оказания качественной и доступной медицинской помощи по профилю «офтальмология» в имеющихся условиях с учетом необходимости соблюдения мер по предотвращению распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19).

Администрация больницы еще раз благодарит Вас, уважаемая Галина, за обращение и приносит извинения за доставленные негативные эмоции при обращении в учреждение.

Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского", 08.09.2020

Не могу Жену записать на консультации по удалению катаракты на Запорожскую 26 по направлению врача, не работает там сервис. Что делать?

Борис Цирульников, Тольятти, 03.09.2020

Борис, здравствуйте!

Ваше обращение принято на контроль. Для решения вопроса укажите Ваши контактные данные на электронную почту zrenie163@gmail.com 

Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского", 04.09.2020

Сколько стоит платный прием врача??

Надежда, Новокуйбышевск, 03.09.2020

Добрый день, Надежда!

Ознакомиться с прейскурантом на консультативный приём специалистов ГБУЗ СОКОБ им. Т.И.Ерошевского можно на странице нашего сайта "Прейскурант (цены на услуги)"  https://zrenie-samara.ru/info/price/

Обращаем Ваше внимание, при наличии направления из поликлиники по месту прикрепления медицинского полиса медицинская помощь в больнице им. Т.И.Ерошевского оказывается бесплатно.

Консультативный прием врача-офтальмолога осуществляется по адресу: г. Самара, ул. Запорожская, 26

Консультативный приём врач-офтальмолога детского отделения можно получить по адресу: г. Самара, ул. Ново-Садовая, 158

 

Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского", 03.09.2020

Добрый день!
Почему не доступны даты для записи на прием(октябрь) на сайте www.er.mz63.ru?
Второй день наблюдаю как закрываются дни на прием на сайте, 1, 2 октября заняты , остальные дни НЕ АКТИВНЫ! При этом в регистратуре транслируют ,что запись на ноябрь. Спасибо!

Галина, Самара, 03.09.2020

Здравствуйте, Галина!

Расписание на сайте er.mz63.ru открыто на 29 календарных дней (пример: с 03.09.2020 по 02.10.2020). Система обновляется каждый день, соответственно, расписание записи сдвигается на 1 календарный день. По возможности будем связываться с администрацией сайта с просьбой изменения сроков выгрузки расписания.

Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского", 03.09.2020

Здравствуйте. Когда будет открыта запись на ноябрь. Есть направление на консультацию, по телефону сказали, что звоните и уточняйте, когда будет запись на ноябрь. Уже месяц не могу записаться. Или сразу в Минздрав звонить??

Анастасия, Самара, 02.09.2020

Уважаемая Анастасия!

Благодарим Вас за обращение, так как обращения пациентов и родственников помогают нам вести постоянную работу по улучшению качества оказания медицинской помощи. По Вашему обращению проведена проверка работы сайта er.mz63.ru по возможности выполнения предварительной записи на плановую консультацию врача-офтальмолога ГБУЗ «СОКОБ им. Т.И. Ерошевского». Работа сайта осуществляется корректно. Даты и время предварительной записи на плановую консультацию врача-офтальмолога ГБУЗ «СОКОБ им. Т.И. Ерошевского» на сайте er.mz63.ru определены на 29 дней вперёд с ежедневным обновлением, которое осуществляет разработчик сайта, соответственно запись на 02.11.2020 г. будет размещена на сайте 05.10.2020 г.

Вместе с тем сообщаем, что по Вашему обращению с гражданином, в интересах которого Вы обращаетесь, проведена беседа, итогом которой он удовлетворен.

Администрация больницы еще раз благодарит Вас, уважаемая Анастасия, за обращение и приносит извинения за доставленные негативные эмоции при обращении в учреждение.

Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского", 02.09.2020

Что за безобразие почему в детском отделении не берут трубку не возможно записать ребёнка 3х месячного на приём?! Целыми днями на телефоне тоже не можем сидеть и звонить

Алёна, Самара, 31.08.2020

Алёна, здравствуйте!

Ваше обращение принято на контроль. Для решения вопроса укажите Ваши контактные данные на электронную почту zrenie163@gmail.com 

Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского",

Делаете ли операцию (катаракта) в возрасте 82 года

Валерий, Безенчук, 30.08.2020

Валерий, здравствуйте. Микрохирургическое удаление катаракты не имеет возрастных ограничений при отсутствии сопутствующих заболеваний, которые могут являться противопоказанием к оперативному лечению.

Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского",

Подскажите, пожалуйста, при ОРВИ (темпиратура и покраснели глаза ) можно ли капать в глаза офтальмоферон, если была операция по замене хрусталика при катаракте?

Татьяна, Самара, 27.08.2020

Татьяна, добрый день!

В такой ситуации применять глазные капли офтальмоферон можно 3-6 раз в день, но при нормализации температуры необходимо обратиться к офтальмологу для уточнения диагноза и коррекции лечения. 

Туровский Степан Юрьевич, Заведующий отделением рефракционной микрохирургии,

Почему до вас не возможно дозвониться? Всегда операторы заняты!!!

Николай, Самара, 25.08.2020

Добрый день, Николай! По Вашему обращению проверены телефонные линии, телефоны больницы работают, в часы максимальной загруженности линий возможны временные трудности при дозвоне. Режим работы регистратуры больницы: будние дни с 08.00 до 20.00, суббота с 08.00 до 16.00, телефоны: 8(846) 323 00 61, 323 00 62, 323 00 63. Благодарим Вас за отзыв и приносим свои извинения за доставленные неудобства при обращении в нашу больницу!

Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского", 28.08.2020