Уважаемый Андрей Владимирович! Я пациентка, операцию мне сделали 22 октября, мой врач Юрия Михайловна Ахмерова. Приношу вам огромную благодарность за воспитание таких врачей, как она, и еще - за прекрасно организованную работу вашего коллектива. Я наблюдала, какие разные по характеру пациенты к вам поступают, большинство из них - с проблемами, многие - с плохим настроением, с неверием в исход операции и с негативными взглядами на жизнь. Удивляюсь, как ваши сотрудники всех рангов – от санитарок до врачей – могут так терпимо и доброжелательно относиться к пациентам. И хочу отметить, что у вас в больнице очень хорошо все организовано! Уже в самом начале меня поразила четкость постановки очередников на госпитализацию: иногородние и пожилые шли в первую очередь. Затем прием у врача Александра Анатольевича – со всем он был доброжелателен и очень внимателен. На 4 этаже чистота, трут стены и моют всё бесконечно. А мой врач Юлия Михайловна ( я ее называла Юлечка Михайловна!) - это доктор, прекрасно знающий свое дело! Я совсем не видела правым глазом, и в Тольятти мне сказали, что надеяться не на что, мол, после операции будет даже хуже. А теперь, после отлично проведенной операции, вижу вдаль и читаю 7 строчку! И у всех, кто лежал в моей палате, операции прошли успешно! Я - бывший работник образования и знаю, что коллектив может достичь таких результатов только при умелом руководителе. Благодарю Вас и низко кланяюсь за неоценимую помощь!
Все отзывы
Добавить отзывВыражаю благодарность специалистам эксимер-лазерного отделения! Спасибо за лечение! За отношение, заботу!
Теперь я улыбаюсь и живу!!!
Всех благ вам!
Сомнений ни на йоту!!!
Выражаем благодарность заведующему отделением офтальмологии (микрохирургии) Петрачкову Д.В., лечащему врачу Синеок А.Е., всему медицинскому персоналу за высокопрофессиональное лечение, внимательное и вежливое обслуживание больных.
Желаем профессионального мастерства и легких пациентов!!
Я неоднократно обращалась в ваше отделение [консультативную поликлинику] по поводу болезни моего отца. Хочу выразить огромную благодарность специалистам в регистратуре - особенно Борисовой О. - за их чуткое, внимательное отношение к больным. За их терпение, доброту, сочувствие. Прошу вынести им благодарность!!
Привезли сегодня 17.11.14 отца (83 года) на операцию к НАЗНАЧЕННОМУ времени, а ему и всем ожидающим в приёмном покое пожилым, добиравшимся из далека людям сообщили, что их сегодня не примут, отправили домой! Причина то ли ремонт, то ли профилактика - это не важно! Есть телефоны всех, кого ожидали на госпитализацию, неужели очень сложно позвонить и предупредить людей.<...> Стыдно за такую организацию "медпомощи"...
[часть отзыва удалена модератором]
Уважаемая Ольга!
К сожалению, из-за недостаточного объема задания для нашей больницы с начала ноября 2014 года госпитализация ограничена. Мы стараемся не допускать отказов в госпитализации пациентов с высоким риском ухудшения состояния. Кроме того, больница в круглосуточном ежедневном режиме оказывает экстренную офтальмологическую помощь.
Всех пациентов, кто не попадает в группу высокого риска, мы обзваниваем заранее. Однако, в этом случае (с Вашим отцом) ситуация была непредсказуемая - техническая авария, и позвонить накануне не было возможности.
Примите наши извинения за вынужденные неудобства.
Дозвониться не возможно,то трубку не берут, то занято. Зачем вообще тогда там телефон?
Здравствуйте, Елена! Регистратура консультативной поликлиники СОКОБ им.Т.И.Ерошевского осуществляет прием звонков жителей всей Самарской области, поэтому иногда возникают ситуации, когда дозвониться действительно оказывается сложно. Расширение регистратуры с сохранением технологической цепочки невозможно из-за резкого дефицита площадей.
Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
C уважением, администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского".
Хочу выразить благодарность и почтение врачу Кондровой Ксении Юрьевне за доброту, профессионализм и внимание к пациентам. Я приехала из Тольятти и такое внимание давно не получала. Очень благодарна ей. Прошу администрацию отметить этого врача!!!
Хочу выразить свою большую и сердечную благодарность врачу Бородиной Наталье Дмитриевне. За ее профессионализм, грамотность, чуткое отношение и индивидуальность к пациентам. Большое спасибо за то, что есть такие врачи в вашей клинике.
Благодарность специалистам консультативной поликлиники врачу-офтальмологу И.А.Ракитиной и медсестре Е.В.Соломоновой.
(Копия прилагается)
Выражаю сердечную благодарность выездной бригаде докторов ОМОП за вежливое и очень хорошее отношение к нам. Дай вам Бог всем здоровья!
(Благодарность в Министерство здравоохранения Самарской области )
