Доброе утро. Скажите пожалуйста у вас по воскресеньям работает дежурный врач? И до скольки принимает?
Мария, здравствуйте! Кабинет неотложной помощи больницы им. Т.И.Ерошевского работает в круглосуточном режиме. На прием при себе необходимо иметь паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность) и медицинский полис ОМС. Телефон кабинета неотложной помощи: 8 (846) 323 00 40, адрес – г. Самара, ул. Ново-Садовая, 158 (вход с правого торца здания).
Здравствуйте! Подскажите, как записаться в мобильную офтальмологическую бригаду в г. Тольятти. Сегодня четвертый день их работы здесь, а записи уже нет! Последний раз я была в клинике г. Самары на обследовании и там не работал аппарат УЗИ,обследование было не полным. У окулиста стою на диспансерном учете. Хотелось бы по возможности получить помощь в своем городе.
Наталья, здравствуйте! Для решения вопроса просим Вас указать контактные данные, как с Вами можно связаться на электронный адрес больницы zrenie163@gmail.com
Могут ли мне при плановой госпитализации мамы на очередное лечение выписать больничный, связи с необходимостью ухода за ней так как она ничего не видет или мне нужно оформлять больничный у терапевта по месту жительста перед госпитализацией? Госпитализация 16 декабря.
Виктория, здравствуйте! При госпитализации пациента в круглосуточный стационар больничный лист сопровождающему не оформляется. Вся необходимая помощь оказывается сотрудниками отделения, куда пациент госпитализируется.
Здравствуйте,с июня не могу записаться на приём мобильной помощи в Тольятти.То уже уехали,то не знают когда приедут.25.11.2025 не дозвониться.Сегодня дозвонилась,но запись закончилась.Был инсульт, глаукома обоих глаз,в Самару тяжело добираться.Как попасть в мобильную помощь в Тольятти?
Ирина, здравствуйте! Для решения вопроса просим Вас указать контактные данные на электронный адрес больницы zrenie163@gmail.com
Где в клинике Ерошевского удаляют папиломы, на Запорожской или Ново-Садовой?
Тамара, здравствуйте! Оперативные вмешательства выполняются в главном корпусе, расположенном по адресу: г. Самара, ул. Ново-Садовая, 158. Первоначально необходимо записаться на прием врача-офтальмолога консультативно-диагностического отделения. При наличии направления из поликлиники по месту прикрепления полиса ОМс медицинская помощь оказывается бесплатно. Запись на прием осуществляется по телефону 8 (846) 323 00 00. При отсутствии направления медицинская помощь может быть оказана за счет личных средств граждан. Запись на прием по платным услугам осуществляется по телефону 8 (846) 323 00 65. Консультативно-диагностическое отделение находится по адресу: г. Самара, ул. Запорожская, 26
Звонили с 20.11.2025 г., на прием в мобильную офтальмологическую помощь в г. Тольятти. Сегодня 27.11.2025 г., с утра дозвонились, ответили, что талоны закончились 25.11.2025 г. Получается как закончились талоны, сразу дозвонились. А куда талоны делись, если невозможно было до Вас дозвонится?
Александр, Зинаида, здравствуйте! Просим Вас указать контактные данные, как с Вами можно связаться на электронный адрес больницы zrenie163@gmail.com
А может лучше связаться с губернатором. Чтобы медпомощь оказалась доступной!
Александр, Зинаида, здравствуйте! Укажите вопрос по сути. Для решения вопроса также просим указать контактные данные, как с Вами можно связаться, на электронный адрес больницы zrenie163@gmail.com
С 20.11.2025 г. не можем записаться на прием в мобильную офтальмологическую помощь. Направления имеются. Ответили что талоны закончились. И контактный центр (автомат) или не отвечает или отвечает что все операторы заняты и на этом связь прерывают. Как быть?
Александр и Зинаида, здравствуйте! Запись на консультацию врача-офтальмолога отделения мобильной офтальмологической помощи осуществляется по телефону 8 (846) 323 00 00 (контакт-центр). В часы максимальной загруженности телефонных линий больницы возможны трудности при дозвоне. Для решения Вашего вопроса просим Вас указать контактные данные на электронный адрес больницы zrenie163@gmail.com
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Здравствуйте. Я ветеран боевых действий. Имею ли я какие-нибудь льготы при платной замене хрусталиков глаз?
Александр, здравствуйте! На Ваше обращение сообщаем следующее.
Федеральным законом от 12.01.1995 N 5-ФЗ "О ветеранах" установлено, что ветеранам боевых действий предоставляются сохранение права на получение медицинской помощи в медицинских организациях, к которым указанные лица были прикреплены в период работы до выхода на пенсию, а также внеочередное оказание медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в медицинских организациях (в том числе в госпиталях ветеранов войн), подведомственных федеральным органам исполнительной власти, в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, в медицинских организациях, подведомственных исполнительным органам государственной власти субъектов Российской Федерации, - законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации.
В Российской Федерации медицинская помощь гражданам оказывается бесплатно в рамках Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи (ОМС) или платно - за счет личных средств граждан, или добровольного медицинского страхования (ДМО).
Предоставление платных медицинских услуг регулируются Правилами предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 11.05.2023 №736.
На территории Самарской области действует Территориальная программа государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Самарской области на 2025 год и на плановый период 2026 и 2027 годов, утвержденная постановлением Правительства Самарской области 28.12.2024 № 993 (далее – Территориальная программа).
Согласно Территориальной программе ветеранам боевых действий, указанным в абзацах втором и третьем подпункта "в" пункта 2 Указа Президента Российской Федерации от 03.04.2023 № 232 "О создании Государственного фонда поддержки участников специальной военной операции "Защитники Отечества", оказание медицинской помощи в рамках Программы осуществляется во внеочередном порядке.
Основанием для внеочередного оказания медицинской помощи является документ, подтверждающий статус ветерана боевых действий.
Таким образом, Вы можете получить льготу в соответствии с вышеуказанными нормативными актами.
Здравствуйте! Хотела бы записаться на лазерную коагуляцию сетчатки обоих глаз, поэтому интересует сколько стоит данная услуга? И за сколько времени стоит записываться? Просто на данный момент рассматриваю возможность записаться на конец января, но не знаю пока в какие даты смогу, переживаю, что потом не будет мест на январь, поэтому хочу уточнить, есть ли они сейчас, если примерно за месяц записаться будут ли места?
Анастасия, здравствуйте! Для решения вопроса Вы можете обратиться в регистратуру отделения платных медицинских услуг по телефону 8 (846) 323 00 65
Обращаем Ваше внимание, при наличии направления из поликлиники по месту прикрепления полиса ОМС медицинская помощь оказывается бесплатно.
