Добрый день! Госпитализация должна была быть 30 .03.2020г., но в связи с карантином внесли в лист ожидания. Жду звонка, как было сказано, но никто почему-то не звонит. Пожалуйста, позвоните. Спасибо.
Сергей, здравствуйте! Для решения Вашего вопроса сообщите свои контактные данные как с Вами связаться на электронную почту zrenie163@gmail.com
День добрый! Возмущению нет предела! Записаны с ребёнком на дневной стационар с 24.06.2020 г. Записывались за год с лишним вперёд. На сегодняшний день собрали все справки,сдали анализы и сегодня - 19.06.2020, когда я сама позвонила узнать нужно ли сдавать доп. анализы в связи с коронавирусом, мне ответили, что временно не принимают на лечение, либо же с разрешения заведующего, по просьбе соединить с заведующим, соединили со всеми, даже с вахтером, НО не с заведующим! И никто и ни разу не уведомил, не сообщил,что не принимают на лечение! Совершенно нет обратной связи, таскала зря ребёнка по больнице, собирая справки и сдавая анализы. У ребёнка инвалидность по зрению, абиотрофия сетчатки, нам необходимо поддерживать зрение.
Ирина Владимировна, здравствуйте! Ваше обращение приянто в работу. Для решения Вашего вопроса сообщите свои контактные данные, как с Вами можно связаться на электронную почту zrenie163@gmail.com
Я забыл страховой полис дома, и мне надо на приём вытащить окалину из глаза, сколько будет стоить приём к врачу
Юрий, здравствуйте! При отсутствии направления из поликлиники по месту прикрепления медицинского полиса ОМС консультация врача-офтальмолога консультативной поликлиники составляет 1 250 руб.
Обращаем Ваше внимание, при наличии направления по месту прикрепления страхового полиса ОМС специализированная офтальмологическая помощь в ГБУЗ «СОКОБ им. Т.И.Ерошевского» оказывается бесплатно по полису ОМС.
Для решения Вашего вопроса вы можете обратиться в кабинет неотложной помощи, который находится по адресу г. Самара, ул. Ново-Садовая, 158 (вход в правого торца здания). При себе необходимо иметь паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность) и медицинский полис ОМС. Кабинет неотложной помощи работает круглосуточно, телефон 8 (846) 323 00 40.
Начиная с марта 2020 года уже три раза переносили плановую консультацию ребенку. Очередная консультация должна была состояться 22.06.2020 года. Звонил 16.06.2020 сказали, что все в силе и мы можем приезжать на консультацию. Позвонили сегодня(18.06.2020) из регистратуры детского отделения и сказали, что консультация опять переносится. Перенесли на 04.08.2020. Можно ли узнать по каким причинам перенесли, поскольку мы записывались уже давно и у нас назначено определенное время ? Судя по ответам которые я увидел на вашем сайте, консультация должна была состоятся, поскольку соблюдаются все эпидемиологические нормы.
Юрий, здравствуйте! В июне (до 15 июня включительно) прием в детской поликлинике не проводился, так как проводилась санитарная обработка отделения. На данный момент работа возобновлена. Для решения Вашего вопроса Вы можете позвонить в регистратуру детского отделения по телефону 8 (846) 323 00 64.
Здравствуйте,плановая операция была назначена на 25 мая,я звонила за две недели сказали приезжайте,потом ещё раз позвонила за неделю,уже не приезжайте,сказали звонить в июне,звоню второй день не могу дозвониться нет связи
Эля, здравствуйте! По Вашему обращению проведена проверка работы телефонов регистратуры консультативной поликлиники. В часы максимальной загрузки телефонных линий время ожидания ответа на телефонный звонок может увеличиться, так как ведутся технические работы по оптимизации распределения звонков в регистратуру консультативной поликлиники.
Для решения Вашего вопроса, сообщите свои контактные данные как с Вами можно связаться на электронную почту zrenie163@gmail.com
Когда начнутся плановые операции по удалению катаракты Мне было назначено на 27.04.2020
Раиса, здравствуйте! Медицинская помощь в больнице оказывается с соблюдением необходимых противоэпидемических мероприятий. Плановая медицинская помощь оказывается в ограниченном объёме. По мере улучшения эпидемической обстановки и снятии ограничительных мероприятий оказание плановой медицинской помощи будет возобновлено в полном объеме.
Для решения Вашего вопроса Вам необходимо позвонить в регистратуру по телефону: 8 (846) 323 00 61, 323 00 62, 323 00 63, 323 00 80 с 08.00 до 20.00 в будние дни, с 08.00 до 16.00 суббота.
Плановая операция назначена на июль. Проведут ли ее, в связи с эпидемиологической ситуацией в стране
Максим, здравствуйте! Медицинская помощь в больнице оказывается с соблюдением необходимых противоэпидемических мероприятий. Плановая медицинская помощь оказывается в ограниченном объёме. Прием пациентов в консультативной поликлинике проводится по записи, в строго назначенное время с направлением из поликлиники по месту прикрепления медицинского полиса ОМС. По мере улучшения эпидемической обстановки и снятии ограничительных мероприятий оказание плановой медицинской помощи будет возобновлено в полном объеме.
Для решения Вашего вопроса Вам необходимо позвонить в регистратуру по телефону: 8 (846) 323 00 61, 323 00 62, 323 00 63, 323 00 80 с 08.00 до 20.00 в будние дни, с 08.00 до 16.00 суббота.
Добрый день. Назначена плановая операция на 08.07.2020 -- сдаем сейчас все необходимые анализы в районной поликлинике, а там нам говорят что все зря, и оперировать нас не будут. Дозвониться до Вас не по одному из номеров не возможно, постоянно занято!!! Физически прийти уточнить, также нельзя! Прием только экстренных больных!
Оксана, здравствуйте! В связи с техническими работами на линии связи возможны трудности при дозвоне. Телефоны регистратуры: 8 (846) 323 00 60, 323 00 62, 323 00 63, 323 00 80, режим работы – с 08.00 до 20.00 будние дни, с 08.00 до 16.00 суббота.
Для решения Вашего вопроса оставьте Ваши контактные данные, как с Вами можно связаться на электронный адрес zrenie163@zrenie-samara.ru
Добрый день!
Я уже задавала вопрос. Не могу дозвониться в детскую регистратуру. У ребенка запланирована консультация на 16 июня (завтра). Нам приезжать?
Маргарита, здравствуйте! Консультацию, назначенную на 16 июня лучше перенести. Для решения Вашего вопроса оставьте свои контактные данные, как с Вами можно связаться на электронную почту zrenie163@gmail.com
Добрый день. Возможно ли получить услугу "лазерная коррекция зрения" бесплатно?
Мне 28 лет.
Зрение -6,5 и -6,75
Диагноз:миопия, астегматизм высокой степени.
Хожу в линзах, и.к.в очках сильно кружится голова
Виктория, здравствуйте! Эксимер-лазерная коррекция зрения, в основном, является косметической операцией и выполняется на платной основе.
В рамках обязательного медицинского страхования (при наличии действующего полиса ОМС и направления из поликлиники по месту прикрепления) операция может быть выполнена только при наличии абсолютных медицинских показаний (травматические, постинфекционные и послеоперационные изменения роговицы, поддающиеся лазерной коррекции, анизометропия более 3х диоптрий с непереносимостью очков или контактных линз), согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания населению Самарской области медицинской помощи на 2020 год и плановый период 2021 и 2022 годов, утвержденная постановлением Правительства Самарской области № № 993 от 25.12.2019 г.
Обращаем Ваше внимание, диагноз и тактику лечения пациента возможно определить только после очной консультации врача-офтальмолога.
Для решения Вашего вопроса, Вы можете записаться на прием врача-офтальмолога отделения рефракционной микрохирургии больницы им. Т.И.Ерошевского.
Записаться на прием врача-офтальмолога отделения рефракционной микрохирургии Вы можете по телефону
+7 (846) 323-00-66.
Подробнее с прейскурантом Вы можете ознакомиться http://zrenie-samara.ru/info/price/
Отделение рефракционной микрохирургии ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского" находится по адресу: г. Самара, ул. Ново-Садовая, 158