Здравствуйте. Сегодня, т. е. 17 апреля 2025 года я лично обратилась в регистратуру по адресу ул. Запорожская, 26 записаться на приём к врачу по направлению на ежегодное обследование по глаукоме в глукомное отделение и эндокринологическое отделение вашей клиники. Мне отказали в предварительной записи к специалистам, мотивируя тем, что теперь талоны на приём к специалистам вашей клиники, выдают врачи по месту жительства. Идите и получайте талоны в своей поликлинике у окулиста или терапевта. У нас талоны на май закончились, на июнь будут выдавать с понедельника с 21 апреля, что есть какое то распоряжение или приказ Министерства здравоохранения и он действует с 1 апреля 2025. В моей поликлиннике мне ничего об этом не сказали, направление мне выдали 3 апреля 2025. Так ли это, и почему мне не выдали талоны по предварительной записи у вас в клинике и заставляют бегать то в в свою поликлинику за талонам, то к вам но уже только на июнь. По телефону дозвониться невозможно. Я работаю и не могу по часу висеть на трубке и дожидаться своей очереди.
Все вопросы (2428)
Задать вопросГалина Владимировна, здравствуйте! Администрация больницы приняла Ваше обращение на контроль. Для всестороннего рассмотрения и помощи в решении вопроса, просим указать Вас контактные данные (ФИО и телефон контакта) на электронный адрес больницы zrenie163@gmail.com
Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского", 18.04.2025
Добрый день!
Проводится ли у вас удаление халязиона верхнего века с помощью лазерных технологий?
Виктор, здравствуйте! Лечение халязиона проводится хирургическим методом или терапевтическим. Диагноз и тактику лечения пациента может определить только врач после очного осмотра. Первоначально необходимо записаться на консультацию врача-офтальмолога консультативно-диагностического отделения. При наличии направления из поликлиники по месту прикрепления полиса ОМС в больницу им. Т.И.Ерошевского оказывается бесплатно. Записаться на прием Вы можете по телефону 8 (846) 323 00 00 (контакт-центр). При отсутствии направления медицинская помощь может быть оказана за счет личных средств граждан. Запись на прием по платным услугам осуществляется по телефону 8 (846) 323 00 65. После осмотра врач поставит диагноз и определит тактику лечения. Консультативно-диагностическое отеделение находится по адресу: г. Самара, ул. Запорожская, 26.
Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского", 17.04.2025
Я не могу дозвониться по телефону чтобы записаться на контрольный осмотр после операции на глаз в больнице Ерошевского и ещё когда приедет офтальмологическая машина в Тольятти.
Любовь, здравствуйте! Выезд отделение мобильной офтальмологической помощи в г. Тольятти планируется в конце мая-июне. Точная дата находится на согласовании. За две недели до выезда информация будет размещена на сайте больницы в рубрике "новости больницы" https://zrenie-samara.ru/
Для решения вопроса контрольного осмотра просим указать контактные данные (ФИО и номер телефона) как с Вами можно связаться на электронный адрес больницы zrenie163@gmail.com
Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского", 17.04.2025
Добрый день. Окулист рекомендовала мне консультацию в отделении витреоретинальной хирургии в СОКОБ им. Т.И. Ерошевского в настоящее время оформляю направление. Пожалуйста, уточните на какие даты возможна консультация. ‘Полный макулярный разрыв левого глаза’. Буду благодарна за ответ
Наталья Анатольевна, здравствуйте! Первоначально необходимо записаться на консультацию врача консультативно-диагностического отделения. Прием специалистов больницы им. Т.И.Ерошевского проводится по направлению из поликлиники по месту прикрепления полиса ОМС, действует предварительная запись. Записаться на консультацию врача консультативно-диагностического отделения Вы можете по телефону 8 (846) 323 00 00 (контакт-центр). Консультативно-диагностическое отделение находится по адресу: г. Самара, ул. Запорожская, 26. После обследования и очного осмотра врач поставит Вам диагноз и определит тактику лечения, даст все необходимые рекомендации и ответит на вопросы.
Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского", 15.04.2025
Когда будет работать мобильная глазная клиника в Тольятти в 2025 году?
Татьяна, здравствуйте! Выезд отделения мобильной офтальмологической помощи в г. Тольятти планируется в конце мая-июне, точная дата находится на согласовании. Информация будет размещена на сайте больницы https://zrenie-samara.ru/ за две недели до начала работы. Следите за нашими новостями.
Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского", 09.04.2025
Подскажите пожалуйста, сколько действует направление с момента его получения? Получали направление 116Г к офтальмологу 24.02.2025,затем отец попал в больницу.
Анастасия, здравствуйте! Направление, выданное в 2025 году действительно до конца текущего года.
Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского", 09.04.2025
Уже неделю не могу дозвониться, что бы записаться на прием. Всегда один ответ: Все операторы заняты. Ваша очередь 45" Как записаться на прием? Лично приезжать в Самару? Я понимаю, людей много больных, но раньше такого не было. Ждать 35-40 минут не предлагали.
Отрегулируйте этот вопрос, пожалуйста.
Ирина, здравствуйте! Администрация больницы приняла Ваше обращение на контроль. Дял решения Вашего вопроса просим указать контактные данные (ФИО и номер телефона) на электронный адрес больницы zrenie163@gmail.com
Наши администраторы свяжутся с Вами. Приносим извинения за доставленные неудобства при обращении в нашу больницу.
Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского", 09.04.2025
Алла, здравствуйте! Возраст не является противопоказанием к проведению операции. Диагноз и тактику лечения пациента может определить только врач после обследования и очного осмотра. Первоначально необходима консультация врача-офтальмолога консультативно-диагностического отделения нашей больницы. Записаться Вы можете:
1. При наличии направления из поликлиники по месту прикрепления полиса ОМС медицинская помощь оказывается бесплатно, запись осуществляется по телефону 8 (846) 323 00 00 (контакт-центр).
2. При отсутстви направления медицинская помощь может быть оказана за счет личных средств граждан. Запись по платным услугам осущестлвяется по телефону 8 (846) 323 00 65.
Консультативно-диагностическое отделение находится по адресу: г. Самара, ул. Запорожская, 26.
Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского", 09.04.2025
Надежда, здравствуйте! Записаться на консультацию врача-офтальмолога консультативно-диагностического отделения Вы можете:
1. При наличии направления из поликлиники по месту прикрепления полиса ОМС в больницу им. Т.И.Ерошевского по телефону 8 (846) 323 00 00.
2. При отсутствии направления медицинская помощь может быть оказана за счет личных средств граждан. Записаться на прием по платным услугам Вы можете по телефону 8 (846) 323 00 65.
Консультативно-диагностическое отделение находится по адресу: г. Самара, ул. Запорожская, 26
Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского", 07.04.2025
Здравствуйте! У меня катаракта и глаукома. У вас делали лазерный прокол для восстановления глазного давления. Сейчас в норме. Мне сказали при норме давлении поставят линзы. Когда явится на прием. Спасибо.
Виталий, здравствуйте! Тактику лечения может определить только врач после очного осмотра. Первоначально необходимо записаться на консультацию врача консультативно-диагностического отделения. Если дата оперативного лечения уже назначена, еще раз уточнить дату Вы можете в контакт-центре по телефону 8 (846) 323 00 00.
Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского", 07.04.2025
