Добрый день! Госпитализация должна была быть 30 .03.2020г., но в связи с карантином внесли в лист ожидания. Жду звонка, как было сказано, но никто почему-то не звонит. Пожалуйста, позвоните. Спасибо.
Сергей, здравствуйте! Для решения Вашего вопроса сообщите свои контактные данные как с Вами связаться на электронную почту zrenie163@gmail.com
Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского"
08.07.2020
Здравствуйте, скажите, возможно ли сделать операцию по улучшению зрения по полису ОМС? Т. к . я являюсь жителем города Волжского, а не Самары. Если возможно,что нужно для этого сделать?
Анна,
Волжский, 30.06.2020
Анна, здравствуйте! Диагноз и тактику лечения пациента возможно определить только после очной консультации врача-офтальмолога.
Предварительно Вам необходимо записаться на прием врача-офтальмолога консультативной поликлиники больницы им. Т.И.Ерошевского.
Обращаем Ваше внимание, что граждане из любого региона РФ, в соответствии с приказом министерства здравоохранения РФ №1342н от 21.12.2012 г., могут получить специализированную офтальмологическую помощь в ГБУЗ «СОКОБ им. Т.И.Ерошевского» за счет средств обязательного медицинского страхования (бесплатно для пациента) при наличии направления в ГБУЗ «СОКОБ им. Т.И. Ерошевского из поликлиники по месту прикрепления страхового медицинского полиса.
Для пациентов из других регионов РФ в консультативной поликлинике ГБУЗ «СОКОБ им. Т.И.Ерошевского» организована отдельная линия связи для записи на консультацию +7 (846) 323-00-60. Также пациенты из других регионов РФ могут записаться на прием, оставив on-line заявку на нашем сайте http://zrenie-samara.ru/online-region/ или по e-mail: region@zrenie-samara.ru
Консультативная поликлиника ГБУЗ «СОКОБ им. Т.И.Ерошевского» находится по адресу: г. Самара, ул. Запорожская, д. 26
Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского"
02.07.2020
Здравствуйте, запланирована плановая операция по склеропластике у ребенка на 13.07.2020г, до больницы не можем дозвониться. Хотелось бы узнать она состоится?
Елена,
Сызрань, 29.06.2020
Елена, здравствуйте! По Вашему обращению проведена проверка работы телефонных линий. Телефоны регистратуры детского отделения 323 00 64, 323 00 77 работают. В часы максимальной загруженности телефонной линии возможны трудности при дозвоне и времени ожидании ответа. В настоящее время проводятся работа по оптимизации распределения звонков в справочную службу.
Для уточнения даты и времени приема врача-офтальмолога Вы можете обратиться в регистратуру детской поликлиники 8 (846) 323 00 64 с 08.00 до 19.00 будние дни, с 08.00 до 16.00 сб. Или оставьте свои контактные данные на электронную почту zrenie163@gmail.com для обратной связи.
Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского"
30.06.2020
Добрый день! Скажите пожалуйста, когда возможно будет записаться на прием к специалисту, с последующей записью на бесплатную операцию по полису ОМС (диагноз -катаракта). Что для этого нужно?
Спасибо.
Закирова Нурия Набиулловна,
Алексеевское. Республика Татарстан, 22.06.2020
Нурия Набиулловна, здравствуйте! Консультативный прием возможен после улучшения эпидемиологической ситуации и снятия всех ограничительных мероприятий.
Для пациентов из других регионов РФ в консультативной поликлинике ГБУЗ «СОКОБ им. Т.И.Ерошевского» организована отдельная линия связи для записи на консультацию +7 (846) 323-00-60. Также пациенты из других регионов РФ могут записаться на прием, оставив on-line заявку на нашем сайте http://zrenie-samara.ru/online-region/ или по e-mail: region@zrenie-samara.ru
Консультативная поликлиника ГБУЗ «СОКОБ им. Т.И.Ерошевского» находится по адресу: г. Самара, ул. Запорожская, д. 26
Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского"
23.06.2020
Добрый день. Ребенок записан на консультацию на 24.06.2020. Этот день объявлен не рабочим из-за парада. Консультация не отменяется?
анна,
новокуйбышевск, 22.06.2020
Анна, здравствуйте! 24 июня объявлен в России нерабочим днем. В больнице будет оказываться только неотложная помощь. Вам необходимо перенести запись на консультацию на другой день. Вы можете позвонить в регистратуру детского отделения по телефону: 8 (846) 323 00 64.
Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского"
22.06.2020
День добрый! Возмущению нет предела! Записаны с ребёнком на дневной стационар с 24.06.2020 г. Записывались за год с лишним вперёд. На сегодняшний день собрали все справки,сдали анализы и сегодня - 19.06.2020, когда я сама позвонила узнать нужно ли сдавать доп. анализы в связи с коронавирусом, мне ответили, что временно не принимают на лечение, либо же с разрешения заведующего, по просьбе соединить с заведующим, соединили со всеми, даже с вахтером, НО не с заведующим! И никто и ни разу не уведомил, не сообщил,что не принимают на лечение! Совершенно нет обратной связи, таскала зря ребёнка по больнице, собирая справки и сдавая анализы. У ребёнка инвалидность по зрению, абиотрофия сетчатки, нам необходимо поддерживать зрение.
Ирина Владимировна,
Сергиевский район, п. г. т Суходол, 19.06.2020
Ирина Владимировна, здравствуйте! Ваше обращение приянто в работу. Для решения Вашего вопроса сообщите свои контактные данные, как с Вами можно связаться на электронную почту zrenie163@gmail.com
Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского"
22.06.2020
Начиная с марта 2020 года уже три раза переносили плановую консультацию ребенку. Очередная консультация должна была состояться 22.06.2020 года. Звонил 16.06.2020 сказали, что все в силе и мы можем приезжать на консультацию. Позвонили сегодня(18.06.2020) из регистратуры детского отделения и сказали, что консультация опять переносится. Перенесли на 04.08.2020. Можно ли узнать по каким причинам перенесли, поскольку мы записывались уже давно и у нас назначено определенное время ? Судя по ответам которые я увидел на вашем сайте, консультация должна была состоятся, поскольку соблюдаются все эпидемиологические нормы.
Юрий,
Сызрань, 18.06.2020
Юрий, здравствуйте! В июне (до 15 июня включительно) прием в детской поликлинике не проводился, так как проводилась санитарная обработка отделения. На данный момент работа возобновлена. Для решения Вашего вопроса Вы можете позвонить в регистратуру детского отделения по телефону 8 (846) 323 00 64.
Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского"
23.06.2020
Здравствуйте,плановая операция была назначена на 25 мая,я звонила за две недели сказали приезжайте,потом ещё раз позвонила за неделю,уже не приезжайте,сказали звонить в июне,звоню второй день не могу дозвониться нет связи
Эля,
Тольятти, 16.06.2020
Эля, здравствуйте! По Вашему обращению проведена проверка работы телефонов регистратуры консультативной поликлиники. В часы максимальной загрузки телефонных линий время ожидания ответа на телефонный звонок может увеличиться, так как ведутся технические работы по оптимизации распределения звонков в регистратуру консультативной поликлиники.
Для решения Вашего вопроса, сообщите свои контактные данные как с Вами можно связаться на электронную почту zrenie163@gmail.com
Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского"
17.06.2020
Плановая операция назначена на июль. Проведут ли ее, в связи с эпидемиологической ситуацией в стране
Максим,
Тольятти, 15.06.2020
Максим, здравствуйте! Медицинская помощь в больнице оказывается с соблюдением необходимых противоэпидемических мероприятий. Плановая медицинская помощь оказывается в ограниченном объёме. Прием пациентов в консультативной поликлинике проводится по записи, в строго назначенное время с направлением из поликлиники по месту прикрепления медицинского полиса ОМС. По мере улучшения эпидемической обстановки и снятии ограничительных мероприятий оказание плановой медицинской помощи будет возобновлено в полном объеме.
Для решения Вашего вопроса Вам необходимо позвонить в регистратуру по телефону: 8 (846) 323 00 61, 323 00 62, 323 00 63, 323 00 80 с 08.00 до 20.00 в будние дни, с 08.00 до 16.00 суббота.
Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского"
15.06.2020
Добрый день. Назначена плановая операция на 08.07.2020 -- сдаем сейчас все необходимые анализы в районной поликлинике, а там нам говорят что все зря, и оперировать нас не будут. Дозвониться до Вас не по одному из номеров не возможно, постоянно занято!!! Физически прийти уточнить, также нельзя! Прием только экстренных больных!
Оксана,
Самара, 15.06.2020
Оксана, здравствуйте! В связи с техническими работами на линии связи возможны трудности при дозвоне. Телефоны регистратуры: 8 (846) 323 00 60, 323 00 62, 323 00 63, 323 00 80, режим работы – с 08.00 до 20.00 будние дни, с 08.00 до 16.00 суббота.
Для решения Вашего вопроса оставьте Ваши контактные данные, как с Вами можно связаться на электронный адрес zrenie163@zrenie-samara.ru
Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского"
