Все вопросы

Здравствуйте, Рима!

ГБУЗ «СОКОБ им. Т.И. Ерошевского» оказывает в ограниченном объеме плановую офтальмологическую помощь в условиях дневного стационара с учетом выполнения требований по соблюдению противоэпидемиологического режима в целях предотвращения распространения новой короновирусной инфекции COVID-19 в соответствии с рекомендациями Главного санитарного врача РФ и правовыми документами Минздрава России.

Поясняем, что в ГБУЗ «СОКОБ им. Т.И.Ерошевского» выполняется кератопластика, в т.ч. при кератоконусе. Обращаем Ваше внимание, что диагноз, тактика лечения пациента, наличие показаний и противопоказаний к операции, а также прогноз в отношении улучшения зрительных функций определяются индивидуально только после очной консультации врача-офтальмолога и обследования в ГБУЗ «СОКОБ им. Т.И. Ерошевского».

Первоначально Вам необходимо записаться на консультацию профильного специалиста ГБУЗ "СОКОБ им. Т.И. Ерошевского".

Граждане из любого другого региона РФ, в соответствии с приказом министерства здравоохранения РФ №1342н от 21.12.2012 г., могут получить специализированную офтальмологическую помощь в ГБУЗ «СОКОБ им. Т.И. Ерошевского»  за счет средств обязательного медицинского страхования (бесплатно для пациента) при наличии направления (форма №057/у) в ГБУЗ «СОКОБ им. Т.И. Ерошевского» из поликлиники по месту прикрепления страхового медицинского полиса.

Записаться на консультацию Вы можете по телефону: +7-964-983-85-28, врач-офтальмолог Ксения Евгеньевна Кучук (будни с 09.00 до 14.00). Консультации проводятся в понедельник и среду с 10.00 до 12.00. После консультации и обследования будет определена тактика лечения.

Татьяна, здравствуйте!

Перечень обязательных медицинских обследований и заключений специалистов на догоспитальном этапе для планового лечения в условиях стационара ГБУЗ «СОКОБ им.Т.И.Ерошевского»:

Дети от 0 до 14 лет

Дети от 14 до 18 лет

Лица, госпитализирующиеся с детьми (сопровождающие), должны иметь при себе документ, удостоверяющий личность, а также сведения:

• об обследовании на туберкулёз (ККФ или рентгенография грудной клетки);
• об  обследовании на кишечные инфекции и гельминтозы и кишечные протозоозы;
• об иммунизации против кори (до 35 – летнего возраста);
• об иммунизации против краснухи (до 25 – летнего возраста);
• лабораторное исследование биологического материала пациента (мазок из носо- и ротоглотки) на наличие новой коронавирусной инфекции COVID-19 методом амплификации нуклеиновых кислот (7 календарных дней до поступления).

Подробную информацию Вы можете посмотреть на нашем сайте https://zrenie-samara.ru/info/rules_hosp/

В условиях сложившейся эпидемической обстановки больница работает с соблюдением необходимых ограничительных мероприятий по недопущению распространения новой коронавирусной инфекции. ГБУЗ «СОКОБ им. Т.И. Ерошевского» обязана обеспечить безопасность пациентов и сотрудников при оказании плановой медицинской помощи, поэтому вход сопровождающих в здание больницы запрещен (согласно Приказу Министерства здравоохранения РФ № 198н от 19.03.2020г., приложение №5, п.1.5.).

Исключение составляют маломобильные группы населения: в данном случае при оказании медицинской помощи взрослому допускается 1 сопровождающий. Поясняем, что к маломобильным группам населения относятся граждане, испытывающие затруднения при самостоятельном передвижении, получении услуги, необходимой информации или при ориентировании в пространстве, которыми также являются слабовидящие или слепые пациенты.

При оказании медицинской помощи детям в здание больницы в каждом случае необходимо присутствие законного представителя, при этом допускается 1 сопровождающий – законный представитель ребёнка.

Уважаемая Светлана!

Благодарим Вас за обращение, так как обращения пациентов и родственников помогают нам вести постоянную работу по улучшению качества оказания медицинской помощи. По Вашему обращению проведена проверка работы сайта er.mz63.ru по возможности выполнения предварительной записи на плановую консультацию врача-офтальмолога ГБУЗ «СОКОБ им. Т.И. Ерошевского». Работа сайта осуществляется корректно. Даты и время предварительной записи на плановую консультацию врача-офтальмолога ГБУЗ «СОКОБ им. Т.И. Ерошевского» на сайте er.mz63.ru определены на 29 дней вперёд с ежедневным обновлением, которое осуществляет разработчик сайта, соответственно 25.09.2020 г. на сайте er.mz63.ru будет размещена запись на 24.10.2020 г.

Приём и, соответственно, предварительная запись на плановую консультацию осуществляются с учетом необходимости соблюдения мер по предотвращению распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19) (согласно Постановлению Губернатора Самарской области от 31.05.2020 №132 «О внесении изменений в постановление Губернатора Самарской области от 03.04.2020 № 70 «Об ограничительных и иных мероприятиях по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19) на территории Самарской области и внесении изменений в постановление Губернатора Самарской области от 16.03.2020 № 39 «О введении режима повышенной готовности в связи с угрозой распространения новой коронавирусной инфекции, вызванной 2019-nCoV», Постановлению Губернатора Самарской области от 28.07.2020 №181 «О внесении изменения в постановление Губернатора Самарской области от 30.06.2020 № 150 «О мерах по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19) на территории Самарской области»).

Администрацией больницы прилагаются все усилия по оптимизации организации оказания качественной и доступной медицинской помощи по профилю «офтальмология» в имеющихся условиях с учетом необходимости соблюдения мер по предотвращению распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19).

Вместе с тем, сообщаем, что с гражданином, в интересах которого Вы обращаетесь, 28.09.2020 г. проведена беседа по телефону, даны ответы и разъяснения.

Администрация больницы еще раз благодарит Вас, уважаемая Светлана, за обращение и приносит извинения за доставленные негативные эмоции при обращении в учреждение.

Светлана, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв, Ваше обращение принято на контроль. Для решения указанной Вами  возникшей ситуации, сообщите контактные данные пациента,  как с Вами можно связаться на электронную почту zrenie163@gmail.com

Уважаемая Светлана!

Благодарим Вас за обращение, так как обращения пациентов и родственников помогают нам вести постоянную работу по улучшению качества оказания медицинской помощи. По Вашему обращению проведена проверка работы сайта er.mz63.ru по возможности выполнения предварительной записи на плановую консультацию врача-офтальмолога ГБУЗ «СОКОБ им. Т.И. Ерошевского». Работа сайта осуществляется корректно. Даты и время предварительной записи на плановую консультацию врача-офтальмолога ГБУЗ «СОКОБ им. Т.И. Ерошевского» на сайте er.mz63.ru определены на 29 дней вперёд с ежедневным обновлением, которое осуществляет разработчик сайта, соответственно 25.09.2020 г. на сайте er.mz63.ru будет размещена запись на 24.10.2020 г.

Приём и, соответственно, предварительная запись на плановую консультацию осуществляются с учетом необходимости соблюдения мер по предотвращению распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19) (согласно Постановлению Губернатора Самарской области от 31.05.2020 №132 «О внесении изменений в постановление Губернатора Самарской области от 03.04.2020 № 70 «Об ограничительных и иных мероприятиях по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19) на территории Самарской области и внесении изменений в постановление Губернатора Самарской области от 16.03.2020 № 39 «О введении режима повышенной готовности в связи с угрозой распространения новой коронавирусной инфекции, вызванной 2019-nCoV», Постановлению Губернатора Самарской области от 28.07.2020 №181 «О внесении изменения в постановление Губернатора Самарской области от 30.06.2020 № 150 «О мерах по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19) на территории Самарской области»).

Администрацией больницы прилагаются все усилия по оптимизации организации оказания качественной и доступной медицинской помощи по профилю «офтальмология» в имеющихся условиях с учетом необходимости соблюдения мер по предотвращению распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19).

Вместе с тем, сообщаем, что с гражданином, в интересах которого Вы обращаетесь, 28.09.2020 г. проведена беседа по телефону, даны ответы и разъяснения.

Администрация больницы еще раз благодарит Вас, уважаемая Светлана, за обращение и приносит извинения за доставленные негативные эмоции при обращении в учреждение.

Марина, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв, администрацией больницы Ваше обращение принято на контроль. Для решения возникшей ситуации, указанной Вами, сообщите контактные данные пациента,  как с Вами можно связаться на электронную почту zrenie163@gmail.com

Уважаемая Оксана!

Предварительная запись граждан, прикрепленных к медицинским организациям Самарской области, на плановую консультацию врача-офтальмолога ГБУЗ «СОКОБ им. Т.И. Ерошевского», в т.ч. глаукомного центра, может быть произведена одним из следующих способов:

1. по телефону (или при личном обращении): +7(846)323-00-61, 323-00-62, 323-00-63, 323-00-80 (взрослые);
2. через электронную регистратуру на сайте er.mz63.ru;
3. оn-line запись (запись на прием через врача-офтальмолога/терапевта/педиатра поликлиники по месту прикрепления пациента).

По Вашему обращению проведена проверка работы сайта er.mz63.ru по возможности выполнения предварительной записи на плановую консультацию врача-офтальмолога ГБУЗ «СОКОБ им. Т.И. Ерошевского». Работа сайта осуществляется корректно. Даты и время предварительной записи на плановую консультацию врача-офтальмолога ГБУЗ «СОКОБ им. Т.И. Ерошевского» на сайте er.mz63.ru определены на 29 дней вперёд с ежедневным обновлением, которое осуществляет разработчик сайта, соответственно 07.09.2020 г. на сайте er.mz63.ru размещена запись на 06.10.2020 г.

Для записи определенного пациента на плановую консультацию врача-офтальмолога ГБУЗ «СОКОБ им. Т.И. Ерошевского» необходимо на сайте er.mz63.ru:

• · кликнуть на окошко «записаться на бесплатный прием»,
• · авторизоваться одним из 2 предложенных способов: по полису обязательного медицинского страхования, либо через ЕСИА (портал «госуслуги»),
• · повторно кликнуть на окошко «записаться на бесплатный прием»,
• · выбрать окошко по специальности «офтальмолог»,
• · выбрать из предложенного списка медицинских организаций и врачей-офтальмологов окошко с указанием того врача-офтальмолога ГБУЗ «СОКОБ им. Т.И. Ерошевского» и того структурного подразделения (глаукомный центр, консультативная поликлиника, офтальмоэндокринологическое отделение, детское отделение, офтальмологической отделение в г. Сызрань), консультация которого Вам необходима,
• · в открывшемся расписании приёма врача-офтальмолога выбрать удобную для Вас дату и время предварительной записи на консультацию врача-офтальмолога.

Приём и, соответственно, предварительная запись на плановую консультацию осуществляются с учетом необходимости соблюдения мер по предотвращению распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19) (согласно Постановлению Губернатора Самарской области от 31.05.2020 №132 «О внесении изменений в постановление Губернатора Самарской области от 03.04.2020 № 70 «Об ограничительных и иных мероприятиях по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19) на территории Самарской области и внесении изменений в постановление Губернатора Самарской области от 16.03.2020 № 39 «О введении режима повышенной готовности в связи с угрозой распространения новой коронавирусной инфекции, вызванной 2019-nCoV», Постановлению Губернатора Самарской области от 28.07.2020 №181 «О внесении изменения в постановление Губернатора Самарской области от 30.06.2020 № 150 «О мерах по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19) на территории Самарской области»).

Администрацией больницы прилагаются все усилия по оптимизации организации оказания качественной и доступной медицинской помощи по профилю «офтальмология» в имеющихся условиях с учетом необходимости соблюдения мер по предотвращению распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19): увеличена доля запись посредствам электронной регистратуры, оптимизирован порядок подготовки пациентов к врачебному приёму с целью увеличения пропускной способности амбулаторно-поликлинических подразделений ГБУЗ «СОКОБ им. Т.И. Ерошевского».

Администрация больницы благодарит Вас, уважаемая Оксана, за обращение и приносит извинения за доставленные негативные эмоции при обращении в учреждение.

Уважаемая Галина!

Благодарим Вас за обращение, так как обращения пациентов и родственников помогают нам вести постоянную работу по улучшению качества оказания медицинской помощи. По Вашему обращению проведена проверка работы сайта er.mz63.ru по возможности выполнения предварительной записи на плановую консультацию врача-офтальмолога ГБУЗ «СОКОБ им. Т.И. Ерошевского». Работа сайта осуществляется корректно. Даты и время предварительной записи на плановую консультацию врача-офтальмолога ГБУЗ «СОКОБ им. Т.И. Ерошевского» на сайте er.mz63.ru определены на 29 дней вперёд с ежедневным обновлением, которое осуществляет разработчик сайта, соответственно 07.09.2020 г. на сайте er.mz63.ru будет размещена запись на 06.10.2020 г.

Приём и, соответственно, предварительная запись на плановую консультацию осуществляются с учетом необходимости соблюдения мер по предотвращению распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19) (согласно Постановлению Губернатора Самарской области от 31.05.2020 №132 «О внесении изменений в постановление Губернатора Самарской области от 03.04.2020 № 70 «Об ограничительных и иных мероприятиях по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19) на территории Самарской области и внесении изменений в постановление Губернатора Самарской области от 16.03.2020 № 39 «О введении режима повышенной готовности в связи с угрозой распространения новой коронавирусной инфекции, вызванной 2019-nCoV», Постановлению Губернатора Самарской области от 28.07.2020 №181 «О внесении изменения в постановление Губернатора Самарской области от 30.06.2020 № 150 «О мерах по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19) на территории Самарской области»).

Администрацией больницы прилагаются все усилия по оптимизации организации оказания качественной и доступной медицинской помощи по профилю «офтальмология» в имеющихся условиях с учетом необходимости соблюдения мер по предотвращению распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19).

Администрация больницы еще раз благодарит Вас, уважаемая Галина, за обращение и приносит извинения за доставленные негативные эмоции при обращении в учреждение.

Павел Викторович, здравствуйте! Ваше обращение принято в работу. Для решения Вашего вопроса, просьба, сообщите контактные данные, как с Вами можо связаться на электронную почту zrenie163@gmail.com

Марина, здравствуйте! В связи с эпидемической обстановкой оказание плановой помощи в ГБУЗ «СОКОБ им. Т.И.Ерошевского» временно приостановлено согласно Приказу Министерства здравоохранения Самарской области № 460 от 31.03.2020 г. до особых распоряжений.

При возникновении неотложного состояния (резкое снижение зрения, появление острой боли в глазу, острое воспаление) или состояние угрожающее здоровью, Вы можете обратиться к врачу-офтальмологу в поликлинику по месту прикрепления полиса ОМС или в кабинет неотложной помощи ГБУЗ «СОКОБ им. Т.И.Ерошевского» по адресу:  г. Самара, ул. Ново-Садовая, 158 (главный корпус, вход со стороны приемного отделения).

Для решения вопроса в Вашем случае, Вам необходимо обратиться в глаукомный центр ГБУЗ «СОКОБ им. Т.И.Ерошевского» по телефону 8 (846) 323 00 53.

Напоминаем, что в условиях противоэпидемических ограничений покидать место проживания (пребывания) имеет смысл только при возникновении экстренной ситуации или прямой угрозы жизни и здоровью. Особенно важно соблюдать режим самоизоляции лицам старше 65 лет,  и лицам, имеющим хронические заболевания.

Приносим извинения за временные неудобства.