Звонили с 20.11.2025 г., на прием в мобильную офтальмологическую помощь в г. Тольятти. Сегодня 27.11.2025 г., с утра дозвонились, ответили, что талоны закончились 25.11.2025 г. Получается как закончились талоны, сразу дозвонились. А куда талоны делись, если невозможно было до Вас дозвонится?
Александр, Зинаида, здравствуйте! Просим Вас указать контактные данные, как с Вами можно связаться на электронный адрес больницы zrenie163@gmail.com
Несколько дней не могла дозвониться, чтобы записаться на прием в отделение мобильной помощи в г.Тольятти. Сегодня наконец дозвонилась, но оператор ответила, что запись осуществлялась только 20 и 25 ноября 2025 года (хотя об этом на сайте ничего не сказано) и талонов больше не осталось. Мне уже 84 года, ехать в Самару для меня невозможно, а проверяться необходимо, так как у меня глаукома.
Что мне делать?
Галина Леонидовна, здравствуйте! Укажите Ваши контактные данные, как с Вами можно связаться на электронный адрес больницы zrenie163@gmail.com
С 20.11.2025 г. не можем записаться на прием в мобильную офтальмологическую помощь. Направления имеются. Ответили что талоны закончились. И контактный центр (автомат) или не отвечает или отвечает что все операторы заняты и на этом связь прерывают. Как быть?
Александр и Зинаида, здравствуйте! Запись на консультацию врача-офтальмолога отделения мобильной офтальмологической помощи осуществляется по телефону 8 (846) 323 00 00 (контакт-центр). В часы максимальной загруженности телефонных линий больницы возможны трудности при дозвоне. Для решения Вашего вопроса просим Вас указать контактные данные на электронный адрес больницы zrenie163@gmail.com
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Я звоню не один день ,сегодня вообще не соединяют, что делать, как записаться в модуль на прием?
Татьяна, здраствуйте! Запись на прием врача-офтальмолога отделения мобильной офтальмологической помощи осуществляется по телефону 8 (846) 323 00 00 (контакт-центр). В часы максимальной загруженности телефонных линий больницы возможны трудности при дозвоне. Укажите, пожалуйста, контактные данные, как с Вами можно связаться на электронный адрес больницы zrenie163@gmail.com
Наши специалисты свяжутся с Вами.
Почему у вас все телефоны не доступны? Два дня пытаюсь дозвониться, Как записаться на приём на машину которая приедет в Тольятти? И когда она вообще приедет?
Зульфия, здравствуйте! Запись на прием врача-офтальмолога отделения мобильной офтальмологической помощи осуществляется по телефону 8 (846) 323 00 00 (контакт-центр). В настоящее время набшлюдаются перебои со связью, возможны трудности при дозвоне. Просим указать контактные данные, как с Вами можно связаться на электронный адрес больницы zrenie163@gmail.com
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Отделение мобильной офтальмологической помощи будет работать в г. Тольятти с 27 ноября до 26 декабря. Подробная информация опубликована на сайте больницы https://zrenie-samara.ru/about/news/839/
Здравствуйте. Существует ли какая то запись (очередность)на лечение анти VEGF по ОМС. Если запись существует, то на какую дату идет сейчас запись?
Эльвира, здравствуйте! Врачи-офтальмологи больницы им. Т.И.Ерошевского проводят прием пациентов по направлению из поликлиники по месту прикрепления полиса ОМС и по предварительной записи. Вопрос записи Вы можете уточнить в регистратуре по телефону 8 (846) 00 00 (контакт-центр).
Здравствуйте. Мы проживаем в Тольятти. Папе сделали по ОМС в Ульяновске операцию по удалению катаракты. После операции сказали что нужно лечение(уколы 3) Aнти VEGF. Возможно ли это сделать по ОМС в вашей клинике?
Эльвира, здравствуйте! Aнти VEGF терапия в нашей больнице по ОМС проводится. Диагноз и тактику лечения пациента может определить только врач после очного осмотра. Первоначально с направлением из поликлиники по месту прикрепления полиса ОМС необходимо записаться на прием к врачу консультативно-диагностического отделения нашей больницы. Записаться на консультацию Вы можете по телефону 8 (846) 323 00 00 (контакт-центр). Записать на прием также может врач поликлиники по месту прикрепления при выдаче направления через медицинскую систему ЕМИАС. Консультативно-диагностическое отделение находится по адресу: г. Самара, ул. Запорожская, 26.
Ольга, Тольятти, 07.11.25 спрашивает КАК записаться?
Вы не отвечаете по сути!
Присоединяюсь к вопросу: КАК записаться на коррекцию в мобильную клинику или хотя бы в Самару, если телефонную трубку бросают со словами - звоните позже???
Владимир, здравствуйте! Информация о том, как записаться на прием врача-офтальмолога отделения мобильных комплексов в г. Тольятти, будет размещена в новостях о выезде отделения. На данный момент точная дата выезда на согласовании. Информация публикуется на сайте больницы https://zrenie-samara.ru/
Вместе с тем сообщаем, записаться на прием врача-офтальмолога консультативно-диагностического отделения при наличии направления Вы можете по телефону 8 (846) 323 00 00 (контакт-центр). Также, записать на прием может врач поликлиники при выдаче направления через медицинскую систему ЕМИАС. Консультативно-диагностическое отделение находится по адресу: г. Самара, ул. Запорожская, 26.
Какую диагностику выбрать для записи, для проверки на наличии коагуляции сетчатки?
Артем, здравствуйте! Первоначально необходимо записаться на консультацию врача-офтальмолога консультативно-диагностического отделения нашей больницы. При наличии направления из поликлиники по месту прикрепления полиса ОМС медицинская помощь оказывается бесплатно. Запись на прием осуществляется по телефону 8 (846) 323 00 00. При отсутствии направления медицинская помощь может быть оказана за счет личных средств граждан. Запись на прием по платным услугам осуществляется по телефону 8 (846) 323 00 65. Консультативно-диганостическое отделение находится по адресу: г. Самара, ул. Запорожская, 26. После обследования и осмотра врач поставит диагноз и опредедит тактику лечения, даст все необходимые рекомендации.
Если в направлении указано ГБУЗ №5 г. Тольятти, могу ли я записаться на консультацию и операцию в СОКБ им. Ерошевского по ОМС?
Елена, здравствуйте! Для записи на консультацию врача-офтальмолога больницы им. Т.И.Ерошевского должно быть направление из поликлиник по месту прикрепления полиса ОМС в ГБУЗ "СОКОБ им. Т.И.Ерошевского". Записаться на прием Вы можете по телефону 8 (846) 323 00 00, также записать может врач Ваше поликилиники при выдаче направления через медицинсккую систему ЕМИАС.
