Здравствуйте, скажите пожалуйста, у меня несколько лет назад была отслойка сетчатки? в вашей клинике произвели лазерное лечение, а зрение у меня - 7,миопия высокой степени, мне 38 лет, могу ли я при помощи лазерной коррекции улучшить зрение? И на сколько. Сколько это будет стоить и как это будет проходить?
Ирина, здравствуйте! Для решения Вашего вопроса, укажите, пожалуйста, контактные данные, как с Вами можно связаться на электронный адрес больницы zrenie163@gmail.com
Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского"
16.12.2022
Дозвониться чтобы записать ребенка с направлением до вас вообще возможно? Звоню с 8:00. После фразы дождитесь ответа оператора, вызов завершается
Чеблукова,
Самара, 21.11.2022
Здравствуйте! По Вашему обращению проведена проверка работы телефонных линий больницы, нарушений не выявлено. В часы максимальной загрузки телефонных линий учреждения возможны трудности при дозвоне. Для решения Вашего вопроса, укажите, пожалуйста контактные данные, как с Вами можно связаться на электронный адрес zrenie163@gmail.com
Приносим свои извинения за возникшие негативные эмоции при посещении нашей больницы.
Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского"
21.11.2022
Здравствуйте. Хотели бы приехать к вам из Казахстана с ребенком 4 месяцев на зондирование слезного канала. Подскажите пожалуйста, после процедуры мы можем сразу отправиться домой или нужна госпитализация?
Марина,
Уральск, 19.11.2022
Марина, здравствуйте! Диагноз и тактику лечения пациента возможно определить только после очной консультации врача-офтальмолога детского отделения больницы им. Т.И.Ерошевского. Первоначально Вам необходимо записаться на консультацию врача-офтальмолога детского консультативно-диагностического отделения нашей больницы. После осмотра пациента врач поставит диагноз, определит тактику лечения, даст все необходимые рекомендации и ответит на поставленные вопросы. Записаться на консультацию Вы можете по телефону 8 (846) 323 00 23, или укажите ваши контактные данные, как с Вами можно связаться на электронный адрес zrenie163@gmail.com, наши администраторы свяжутся с Вами.
Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского"
22.11.2022
Александр Владимирович, здравствуйте! Подбор ночных контактных линз в нашей больнице не осуществляется.
Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского"
16.11.2022
Здравствуйте! Я пенсионер, в 2019 году сделала операцию в г.Чапаевске левый глаз (катаракта), в 2022 году на правый глаз (катаракта). После второй операции прошло 6 месяцев, глаз стал хуже видеть. После выписки лечащий врач Орлов П.В. посоветовал взять направление в Вашу клинику г. Самара на аппарат для коррекции глаз. Подскажите пожалуйста можно ли пройти коррекцию по записи или только по направлению?
Ирина,
Новокуйбышевск, 05.11.2022
Ирина, здравствуйте! Записаться на консультацию врача-офтальмолога консультативно-диагностического отделения нашей больницы при наличии направления из поликлиники по месту прикрепления полиса ОМС Вы можете по телефону 8 (846) 323 00 00.
Для решения Вашего вопроса укажите, пожалуйста, Ваши контактные данные (ФИО, телефон для связи) на электронный адрес больницы zrenie163@gmail.com
Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского"
14.11.2022
Здравствуйте! Задаю вопрос повторно, т.к. на первый я не получила ответа. Почему на сайте клиники не было объявления о работе мобильной клиники в Тольятти с 17 октября. Я два месяца ожидала приезда в наш город мобильной клиники, звонила по вашим телефонам. В ответ < ожидайте объявления на сайте за 2 недели>. В результате чисто случайно узнаю из вопросов на сайте, что клиника уже работает в Тольятти. Увы записи даже платной уже нет. Как так? Прошу прокомментировать такое отношение к людям. Такое впечатление, что все талоны на прием уже были заранее распределены.
Анжелика,
Тольятти, 31.10.2022
Уважаемая Анжелика! Администрация ГБУЗ «СОКОБ им. Т.И. Ерошевского» в ответ на Ваше обращение сообщает, что запись на плановый прием врачей-офтальмологов отделения мобильной офтальмологической помощи (далее – ОМОП) по просьбе пациентов г.о. Тольятти и близлежащих районов, была открыта заблаговременно. В связи с высокой потребностью в данном виде медицинской помощи, запись пациентов на весь период работы ОМОП в г.о. Тольятти была заполнена в течение первой недели.
Приносим извинения за причиненные неудобства и благодарим за предоставленную информацию, так как обращения пациентов и сопровождающих их лиц помогают нам проводить постоянную работу по улучшению качества оказания медицинской помощи и условий пребывания в нашем учреждении.
Мы очень ценим доверие наших пациентов, для помощи в записи на прием Вы можете направить свои контактные данные (ФИО, дату рождения, телефон) на электронную почту ГБУЗ "СОКОБ им. Т.И.Ерошевского" zrenie163@gmail.com
Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского"
01.11.2022
Можно ли сделать коррекцию зрения -2,0 , -1.75 какая стоимость услуги и какие анализы сдавать и где? Нужно ли направление от врача по месту жительства?
Антон,
Новокуйбышевск, 28.10.2022
Антон, здравствуйте! Эксимер-лазерная коррекция зрения, в основном, является косметической операцией и выполняется на платной основе. В рамках обязательного медицинского страхования (при наличии действующего полиса ОМС и направления из поликлиники по месту прикрепления) операция может быть выполнена только при наличии абсолютных медицинских показаний (травматические, постинфекционные и послеоперационные изменения роговицы, поддающиеся лазерной коррекции, анизометропия более 3х диоптрий с непереносимостью очков или контактных линз), согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания населению Самарской области медицинской помощи на 2022 год и плановый период 2023 и 2024 годов, утвержденная постановлением Правительства Самарской области № № 1084 от 24.12.2021 г.
Перед лазерной коррекцией зрения необходимо пройти полное офтальмологическое обследование и консультацию врача-офтальмолога отделения рефракционной микрохирургии. После осмотра врач поставит Вам диагноз, определит тактику лечения, даст все необходимые рекомендации. Стоимость обследования и консультации составляет 3 000 рублей. Стоимость операции от 22 000 до 60 000 рублей за один глаз в зависимости от метода коррекции зрения (в нашей больнице проводятся операции методами Magik, Femto Lasik, CLEAR на самом современном оборудовании).
Записаться на прием Вы можете по телефону 8 (846) 323 00 66, или оставьте контактные данные на электронный адрес zrenie163@gmail.com наши адмистраторы свяжутся с Вами.
Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского"
28.10.2022
Добрый день. В отдел ДМС невозможно дозвониться 323-00-59. Телефон либо занят, либо трубку не поднимают. По общему телефону 323-00-00 не записывают и не переключают.
Скажите альтернативный способ записи.
Галина Витальевна Скворцова,
Самара, 25.10.2022
Галина Витальевна, здравствуйте! Благодарим Вас за обращение, администрация больницы приняла вопрос на контроль. Для решения возникшей ситуации просим Вас указать контактные данные, как с Вами можно связаться на электронный адрес zrenie163@gmail.com
Приносим свои извинения за возникшие неудобства.
Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского"
26.10.2022
Почему не было в новостной полосе о работе в Тольятти с 17 октября до 11 ноября на территории ГБУЗ СО «Тольяттинская городская клиническая больница №2» по адресу: г. Тольятти, Центральный район, ул. Баныкина, д.8, стр. 3. Очень огорчена отношением клиники к людям. Я каждый день отслеживала информацию, когда прием будет в Тольятти, и сегодня случайно наткнулась на ответ на вопрос о работе в Тольятти.
Анжелика,
Тольятти, 25.10.2022
Уважаемая Анжелика! Администрация ГБУЗ «СОКОБ им. Т.И. Ерошевского» в ответ на Ваше обращение сообщает, что запись на плановый прием врачей-офтальмологов отделения мобильной офтальмологической помощи (далее – ОМОП) по просьбе пациентов г.о. Тольятти и близлежащих районов, была открыта заблаговременно. В связи с высокой потребностью в данном виде медицинской помощи, запись пациентов на весь период работы ОМОП в г.о. Тольятти была заполнена в течение первой недели.
Приносим извинения за причиненные неудобства и благодарим за предоставленную информацию, так как обращения пациентов и сопровождающих их лиц помогают нам проводить постоянную работу по улучшению качества оказания медицинской помощи и условий пребывания в нашем учреждении.
Мы очень ценим доверие наших пациентов, для помощи в записи на прием Вы можете направить свои контактные данные (ФИО, дату рождения, телефон) на электронную почту ГБУЗ "СОКОБ им. Т.И.Ерошевского" zrenie163@gmail.com
Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского"
01.11.2022
Несколько месяцев не записывают к врачу!? А у меня диабет и требуется ежегодное плановое посещение специалиста! Звоню в назначенный день и опять талонов нет!!! Уже переписала даже направление, ведь срок прошёл. Теперь вообще звонить надо 1 ноября, чтобы записаться на декабрь, но так было пять раз!!!! И всё без толку!! Что делать?! Это беспредел!!!
Наиля Кадырова,
Самара, 25.10.2022
Наиля, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв о работе нашего учреждения. Администрацией больницы Ваш вопрос принят на контроль. Приносим свои извинения за доставленные неудобства и негативные эмоции при обращении в нашу больницу. Для решения возникшего вопроса просим Вас указать контактные данные, как с Вами можно связаться на электронный адрес zrenie163@gmail.com
Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского"
25.10.2022
