С 20.11.2025 г. не можем записаться на прием в мобильную офтальмологическую помощь. Направления имеются. Ответили что талоны закончились. И контактный центр (автомат) или не отвечает или отвечает что все операторы заняты и на этом связь прерывают. Как быть?
Александр и Зинаида, здравствуйте! Запись на консультацию врача-офтальмолога отделения мобильной офтальмологической помощи осуществляется по телефону 8 (846) 323 00 00 (контакт-центр). В часы максимальной загруженности телефонных линий больницы возможны трудности при дозвоне. Для решения Вашего вопроса просим Вас указать контактные данные на электронный адрес больницы zrenie163@gmail.com
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского"
25.11.2025
Здравствуйте. Существует ли какая то запись (очередность)на лечение анти VEGF по ОМС. Если запись существует, то на какую дату идет сейчас запись?
Эльвира,
Тольятти, 24.11.2025
Эльвира, здравствуйте! Врачи-офтальмологи больницы им. Т.И.Ерошевского проводят прием пациентов по направлению из поликлиники по месту прикрепления полиса ОМС и по предварительной записи. Вопрос записи Вы можете уточнить в регистратуре по телефону 8 (846) 00 00 (контакт-центр).
Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского"
25.11.2025
Здравствуйте! Хотела бы записаться на лазерную коагуляцию сетчатки обоих глаз, поэтому интересует сколько стоит данная услуга? И за сколько времени стоит записываться? Просто на данный момент рассматриваю возможность записаться на конец января, но не знаю пока в какие даты смогу, переживаю, что потом не будет мест на январь, поэтому хочу уточнить, есть ли они сейчас, если примерно за месяц записаться будут ли места?
Анастасия,
Самара, 17.11.2025
Анастасия, здравствуйте! Для решения вопроса Вы можете обратиться в регистратуру отделения платных медицинских услуг по телефону 8 (846) 323 00 65
Обращаем Ваше внимание, при наличии направления из поликлиники по месту прикрепления полиса ОМС медицинская помощь оказывается бесплатно.
Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского"
17.11.2025
Ольга, Тольятти, 07.11.25 спрашивает КАК записаться?
Вы не отвечаете по сути!
Присоединяюсь к вопросу: КАК записаться на коррекцию в мобильную клинику или хотя бы в Самару, если телефонную трубку бросают со словами - звоните позже???
Владимир,
Тольятти, 12.11.2025
Владимир, здравствуйте! Информация о том, как записаться на прием врача-офтальмолога отделения мобильных комплексов в г. Тольятти, будет размещена в новостях о выезде отделения. На данный момент точная дата выезда на согласовании. Информация публикуется на сайте больницы https://zrenie-samara.ru/
Вместе с тем сообщаем, записаться на прием врача-офтальмолога консультативно-диагностического отделения при наличии направления Вы можете по телефону 8 (846) 323 00 00 (контакт-центр). Также, записать на прием может врач поликлиники при выдаче направления через медицинскую систему ЕМИАС. Консультативно-диагностическое отделение находится по адресу: г. Самара, ул. Запорожская, 26.
Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского"
12.11.2025
Здравствуйте! Можете пожалуйста сказать гимнастику для глаз делать после того как капли накапал или до этого?
Эсмира,
Самара, 21.10.2025
Эсмира, здравствуйте! Диагноз и тактику лечения пациента, а также внести изменение в тактику лечения может только врач. Для ответа на Ваш вопрос необходима консультация врача-офтальмолога консультативно-диагностического отделения.
Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского"
27.10.2025
Денис, здравствуйте! Диагноз и тактику лечения пациента может определить только врач после очного осмотра. Для ответа на Ваш вопрос необзходима консультация врача-офтальмолога. Вы можете записаться на консультацию врача-офтальмолога отделения рефракционной микрохирургии. После обследования и очного осмотра врач поставит диагноз и определит тактику лечения, даст все необходимые рекомендации. Записаться на прием Вы можете по телефону 8 (846) 323 00 66.
Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского"
24.10.2025
Имиль, здравствуйте! Диагноз и тактику лечения пациента может определить только врач после очного осмотра. Для решения вопроса необходима консультация врача-офтальмолога консультативно-диагностического отделения нашей больницы. Записаться на прием Вы сможете: при наличии направления из поликлиники по месту прикрепления полиса ОМС по телефону 8 (846) 323 00 00, записать также может врач при выдаче направления через медицинскую систему ЕМИАС. При отсутствии направления медицинская помощь может быть оказана за счет личных средств граждан. Запись на прием по платным услугам осуществляется по телефону 8 (846) 323 00 65.
После осмотра врач поставит диагноз, определит тактику лечения, даст все необходимые рекомендации.
Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского"
16.10.2025
Добрый день. 25июня 2025 г мне выдали приглашение не госпитализацию по удалению катаракты в СОКОБ им. Т. И. Ерошевского на 15 октября 2025г..Я собрала все анализы, получила направление из поликлиники. Но вдруг, 7 октября мне позвонили из СОКОБ и сообщили, что по техническим причинам моя операция переносится на 19ДЕКАБРЯ. Что за причины, мне не объяснили. Когда я на следующий день перезвонила, мне сказали, что, возможно закончилась квота. Но этого ыть не может: когда меня записывали, октябрь был полностью свободен. Просто мою квоту отдали кому-то из своих родных ли знакомых - других причин я не вижу. Это ваша репутация!!! Я не согласна с переносом операции!!! . Что мне делать???
Волгина Татьяна Ивановна,
Самара, 09.10.2025
Татьяна Ивановна, здравствуйте! Для решения Вашего вопроса просим Вас указать контактные данные, как с Вами можно связаться на электронный адрес больницы zrenie163@gmail.com
Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского"
10.10.2025
Здравствуйте, 04.08.2025г. в дневном стационаре оперировалась Ладнова Таисия Павловна 28.02.1937 (88 лет) по поводу заворота нижнего века правого глаза. Выписного эпикриза у неё на руках нет, окулист по месту прописки не может назначить лечение. В виде исключения просим выслать выписку по эл. адресу. Помогите пожалуйста.
Оксана Петровна Писарева,
Кинель, 03.09.2025
Оксана Петровна, здравствуйте! Для решения Вашего вопроса Вы можете направить обращение на электронную почту больницы mail@zrenie-samara.ru, телефон канцелярии 8 (846) 323 00 16
Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского"
08.09.2025
Добрый день. Подскажите пожалуйста замена хрусталика по полосу ОМС или на платной основе? Если на платно, то подскажите цену. Есть карта ДМС и ваша клиника в списке, то хотесь бы узнать как по ней проходит оплата. Необходимо направление от поликлиники и анализы или только направление? И как записаться на консультацию. Спасибо заранее за ответ.
Анна,
Сызрань, 19.08.2025
Анна, здравствуйте! Операции по замене хрусталика проводятся по направлению из поликлиники по месту прикрепления полиса ОМС. При отсутствии направления медицинская помощь может быть оказана за счет личных средств граждан или по полису ДМС.
Первоначально необходимо записаться на консультацию врача-офтальмолога консультативно-диагностического отделения. После обследования и очного осмотра врач поставит Вам диагноз и определит тактику лечения, ответит на все интересующие вопросы.
Записаться на прием Вы можете:
1. При наличии направления по телефону 8 (846) 323 00 00, при личном обращении в регистратуру, которая расположена по адресу: г. Сызрань, ул. Астраханская, 41, также записать на прием может врач при выдаче направления через медицинскую систему ЕМИАС.
2. Запись на прием по платным услугам осуществляется по телефону 8 (846) 323 00 65.
3. Запись на прием по полису ДМС осуществляется по телефону 8 (846) 323 00 38.
Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского"
