Контрастная версия сайта
Выбор размера шрифта
А А А
Цвет сайта
Ц
Ц
Ц
Мы в соцсетях:
image description image description image description

Все вопросы (2202)

Задать вопрос

Здравствуйте, можно-ли по полису удалить мусор из глаза в филиале горда Чапаевска. Сам прописан в Новокуйбышевске.

Фиге Павел Иосифович, Новокуйбышевск, 12.11.2026

Павел Иосифович, здравствуйте! Вы можете обратиться в офтальмологическое отделение г. Чапаевск в будние дни с 8:30 по адресу: г. Чапаевск, ул. Медицинская, 3 "А". Круглосуточная неотложная помощь оказывается в приемном отделение больницы Ерошевского по адресу: г. Самара, ул. Ново-Садовая, 158, телефон 8 (846) 323 00 40. При обращении необходимо иметь при себе паспорт, полис. 

Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского", 12.11.2026

Здравствуйте. Как записаться на мобильную помощь в Тольятти с 30 ноября? Раньше звонили к вам в регистратуру. Могу я сама записаться, направление у меня есть. С какого числа откроется запись?

Алла, Тольятти, 10.11.2026

Алла, здравствуйте! Выезд отделения мобильной офтальмологической помощи в г. Тольятти планируется с 30 ноября до 27 декабря 2026 г. Информация о выезде будет размещена на сайте больницы за две недели до начала работы.  Записать на прием может врач поликлиники по месту прикрепления полиса ОМС при выдаче направления, также можно позвонить в контакт-центр по телефону 8 (846) 323 00 00. Информацию о графике выездов отделения Вы можете посмотреть на сайте https://zrenie-samara.ru/mobile-ophthalmology/

 

Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского", 12.11.2026

Здравствуйте. Когда мобильное отделение приедет в Тольятти?

Ольга Николаевна Салдакаева, Тольятти, 09.11.2026

Ольга Николаевна, здравствуйте! Выезд отделения мобильной офтальмологической помощи в г. Тольятти планируется с 30 ноября по 27 декабря 2026 г. Информация о выезде будет размещена на сайте больницы за две недели до начала работы. Графие работы отделения Вы можете посмотреть по ссылке https://zrenie-samara.ru/mobile-ophthalmology/

Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского", 10.11.2026

Какие хрусталики имеются в больнице и их цена

Марат, Сызрань, 04.11.2026

Марат, здравствуйте! В настоящее время в нашей больнице используются самые современные модели искусственных хрусталиков ведущих мировых производителей (Alcon, Johnson&Johnson, Bausch&Lomb - США; Carl Zeiss - Германия; Rаyner - Англия и др.), а также базовые хрусталики с современными характеристиками (Индия) по доступной стоимости. 

В зависимости от индивидуальных предпочтений и медицинских показаний/противопоказаний мы предлагаем нашим пациентам искусственные хрусталики с различными оптическими свойствами: монофокальные (однофокусные), мультифокальные (трехфокусные или с расширенной глубиной фокуса - EDOF), в том числе в сочетании с торическим компонентом.

Стоимость операции зависит от вида искусственного хрусталика, вида операции и формы пребывания в стационаре (дневной или круглосуточный) и составляет от 34 000 до 147 400 рублей.  

Приглашаем Вас прийти предварительное обследование и получить очную консультацию специалиста. Записаться на платный прием можно любым из перечисленных ниже способов:
1. Позвонить по телефону регистратуры отделения рефракционной микрохирургии 8 (846) 323 00 66 (пн-пт с 9.00 до 18.00),
2. Оставить on-line заявку на сайте больницы, пройдя по ссылке https://zrenie-samara.ru/online/

Или укажите контактные данные, как с Вами можно связаться на электронный адрес больницы excimer@zrenie-samara.ru , с Вами свяжется администратор отделения рефракционной микрохирургии.

 

Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского", 13.11.2026

Здравствуйте! У мамы есть направление от 31.08.2026 года для прохождения обследования в отделении мобильной помощи. Скажите, пожалуйста, данное направление будет действительно, если машина в Тольятти планируется с 30 ноября?
Раньше мама по направлению записывалась по телефону. Сейчас дозвониться невозможно. Каким образом можно ещё записаться по направлению на обследование в отделении мобильной помощи? Благодарю за ответ💗

Ксения, Тольятти, 03.11.2026

Ксения, здравствуйте! Направление, выданное в 2026 году, действительно до конца текущего года. Записаться на прием Вы можете по телефону 8 (846) 323 00 00 (контакт-центр), записать на прием может врач поликлиники при выдаче направления через медицинскую систему ЕМИАС. Информация о выезде отделения будет размещена на сайте больницы за две недели до начала работы. 

Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского", 05.11.2026

Летом этого, 2026 года, я был пациентом вашей клиники. При первом посещении я привёз направление из поликлиники по месту жительства. Это понятно.
Но почему при прохождении лечения мне пришлось возвращаться каждый раз в Тольятти за ещё одним направлением? В лазерном центре меня осмотрели в первый приём и отправили домой за вторым направлением с места жительства. Отстояв очередь в Тольятти и получив направление я приехал в тот же самый кабинет, к тому же самому врачу на операцию!
В последствии пришлось ещё раз, третий(!!!) получать направление для осмотра результатов лечения!
К врачам претензий нет, чуткие, заботливые люди по обоим адресам клиники, но для чего придумано вот это издевательство?! Почему недостаточно одного направления?
Поскольку не я один столкнулся с этой проблемой, прошу сообщить данные документа в котором подобная технология прописана!

Василий Макаров, тольятти, 03.11.2026

В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Самарской области на 2026 год (Утверждена постановлением Правительства Самарской области от 11.02.2026 г. № 54) п. VII. Условия и порядок оказания медицинской помощи, предусмотренной Программой, в  том числе в медицинских организациях, участвующих в реализации Территориальной программы ОМС необходимо: наличие направления лечащего врача на проведение диагностических, инструментальных и лабораторных исследований.

 

 

Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского", 13.11.2026

Почему на сайте указаны все дни для записи на прием, а когда звонишь, чтоб записаться на консультацию по катаракте, то только по средам с 8-11. Дозвониться не реально, я больше часа пыталась набирать, ответ" позвоните позже". Поехала в регистратуру, тоже безрезультатно, только звонить по средам с 8-11. В поликлинике спросила у терапевта, которая выдала направление про талоны, она посмотрела, сказала, что у них нет талонов в доступе. Почему нельзя записаться, приехав в любой день в регистратуру, что за безобразие? Да, можно оставить контакты для записи, оставила, на след день увидела пропущенный звонок, т.к ехала в автобусе и не слышала. В общем, приходите лечиться, если получится.

Татьяна, Самара, 02.11.2026

Татьяна, здравствуйте! Для решения Вашего вопроса просим указать контактные данные, как с Вами можно связаться на электронный адрес больницы zrenie163@zrenie-samara.ru

Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского", 03.11.2026

Здравствуйте, мне у вас была 30 июня 2026г операция по удалению катаракты на правом глазу, необходима операция на левый глаз, 28 сентября была на консультации у врача Купцова А.Д. он назначил лечение, установил контрольный осмотр через 3 м-ца на конец декабря, ожидается приезд мобильной помощи в Тольятти, получить направление у окулиста нет возможности т.к. запись производится в лист ожидания, а это надо ждать 3-4 месяца, вопрос: можно-ли получить направление от терапевта, а у вас записаться по телефону, очень мне хотелось пройти контрольный осмотр, а возможно и получить приглашение на операцию у вас, мне 74 года

Антонина Ивановна, район Комсомольский Тольятти, 30.10.2026

Антонина Ивановна, здравствуйте! Специалисты отделения мобильной помощи проводят прием пациентов по направлению из поликлиники по месту прикрепления полиса ОМС и по предварительной записи. Направление может выдать врач-офтальмолог, терапевт, заведующий поликлиники. Записать на прием в отеделение мобильной помощи может врач при выдаче направления через медицинскую систему ЕМИАС, или позвонив в контакт-центр нашей больницы по телефону 8 (846) 320-00-00 после выхода публикации информации на сайте больницы за две недели до начала работы. Ориентировочное даты выезда с 30 ноября по 25 декабря 2026 г. При наличии показаний к хирургии катаракты, пациент будет ориентирован на госпитализацию со всеми необходимым рекомендациями для него. График выезда отделения мобильной помощи можно посмотреть на сайте больницы https://zrenie-samara.ru/mobile-ophthalmology/

Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского", 03.11.2026

Добрый день! В поликлинике не выдают направление к вам, пока не получат официальную информацию о том, что выездная мобильная помощь будет работать в нашем городе. Сказали, что такой приказ поступил от вашей организации. В мобильную помощь невозможно записаться без направления, хотя мама стоит на учете у вас. Какой-то замкнутый круг получается. Как можно решить данный вопрос?

Мария, Тольятти, 29.10.2026

Мария, здравствуйте! Выезд отделения мобильной помощи в г. Тольятти планируется с 30 ноября до 27 декабря 2026 г. Информация будет размещена на сайте больницы за две недели до начала работы. График выездов отделения мобильной офтальмологической помощи Вы можете посмотреть на сайте больницы https://zrenie-samara.ru/mobile-ophthalmology/

Для решения Вашего вопроса просим указать контактные данные на электронный адрес больницы zrenie163@zrenie-samara.ru

Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского", 29.10.2026

Как мне написать жалобу на отделение на Запорожской? Мне сказали, что для записи надо звонить по средам с 8 до 11 ч. НИКТО НЕ БЕР ТР. Куда и кому жаловаться?

Мария, здравствуйте! Для решения вопроса просим указать контактные данные на электронный адрес больницы zrenie163@zrenie-samara.ru

Вместе с тем сообщаем, Вы можете оставить заявку на сайте больницы https://zrenie-samara.ru/info/zapis_na_priem/

Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского", 28.10.2026