Прочитал,что в Чапаевске есть филиал вашей больницы. Как можно попасть на прием и проконсультироваться по вопросу лазерной коррекции зрения.
Андрей, здравствуйте! В филиале нашей больницы в г. Чапаевск лазерная коррекция зрения не проводится. Лазерная коррекция зрения проводится в отделении рефракционной микрохирургии, которое находится в г. Самара по адресу: ул. Ново-Садовая, 158. Телефон отделения 8 (846) 323 00 66
Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского"
24.07.2020
Здравствуйте. Мы из Ульяновска. Маме 65 лет, инвалид 1 группы по зрению.
Скажите пожалуйста делают ли в вашей больнице операцию по пигментации сетчатки обоих глаз.
Светлана,
Ульяновск, 20.07.2020
Светлана, здравствуйте! Диагноз и тактику лечения пациента возможно определить только после очной консультации врача-офтальмолога больницы им. Т.И.Ерошевского.
Для решения Вашего вопроса просим прислать имеющиеся выписки, проведенные обследования которые у Вас есть на электронный адрес zrenie163@gmail.com
Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского"
21.07.2020
Добрый день! Госпитализация должна была быть 30 .03.2020г., но в связи с карантином внесли в лист ожидания. Жду звонка, как было сказано, но никто почему-то не звонит. Пожалуйста, позвоните. Спасибо.
Сергей,
Сызранский район, 08.07.2020
Сергей, здравствуйте! Для решения Вашего вопроса сообщите свои контактные данные как с Вами связаться на электронную почту zrenie163@gmail.com
Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского"
08.07.2020
День добрый! Возмущению нет предела! Записаны с ребёнком на дневной стационар с 24.06.2020 г. Записывались за год с лишним вперёд. На сегодняшний день собрали все справки,сдали анализы и сегодня - 19.06.2020, когда я сама позвонила узнать нужно ли сдавать доп. анализы в связи с коронавирусом, мне ответили, что временно не принимают на лечение, либо же с разрешения заведующего, по просьбе соединить с заведующим, соединили со всеми, даже с вахтером, НО не с заведующим! И никто и ни разу не уведомил, не сообщил,что не принимают на лечение! Совершенно нет обратной связи, таскала зря ребёнка по больнице, собирая справки и сдавая анализы. У ребёнка инвалидность по зрению, абиотрофия сетчатки, нам необходимо поддерживать зрение.
Ирина Владимировна,
Сергиевский район, п. г. т Суходол, 19.06.2020
Ирина Владимировна, здравствуйте! Ваше обращение приянто в работу. Для решения Вашего вопроса сообщите свои контактные данные, как с Вами можно связаться на электронную почту zrenie163@gmail.com
Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского"
22.06.2020
Я забыл страховой полис дома, и мне надо на приём вытащить окалину из глаза, сколько будет стоить приём к врачу
Юрий,
Самара, 18.06.2020
Юрий, здравствуйте! При отсутствии направления из поликлиники по месту прикрепления медицинского полиса ОМС консультация врача-офтальмолога консультативной поликлиники составляет 1 250 руб.
Обращаем Ваше внимание, при наличии направления по месту прикрепления страхового полиса ОМС специализированная офтальмологическая помощь в ГБУЗ «СОКОБ им. Т.И.Ерошевского» оказывается бесплатно по полису ОМС.
Для решения Вашего вопроса вы можете обратиться в кабинет неотложной помощи, который находится по адресу г. Самара, ул. Ново-Садовая, 158 (вход в правого торца здания). При себе необходимо иметь паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность) и медицинский полис ОМС. Кабинет неотложной помощи работает круглосуточно, телефон 8 (846) 323 00 40.
Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского"
22.06.2020
Начиная с марта 2020 года уже три раза переносили плановую консультацию ребенку. Очередная консультация должна была состояться 22.06.2020 года. Звонил 16.06.2020 сказали, что все в силе и мы можем приезжать на консультацию. Позвонили сегодня(18.06.2020) из регистратуры детского отделения и сказали, что консультация опять переносится. Перенесли на 04.08.2020. Можно ли узнать по каким причинам перенесли, поскольку мы записывались уже давно и у нас назначено определенное время ? Судя по ответам которые я увидел на вашем сайте, консультация должна была состоятся, поскольку соблюдаются все эпидемиологические нормы.
Юрий,
Сызрань, 18.06.2020
Юрий, здравствуйте! В июне (до 15 июня включительно) прием в детской поликлинике не проводился, так как проводилась санитарная обработка отделения. На данный момент работа возобновлена. Для решения Вашего вопроса Вы можете позвонить в регистратуру детского отделения по телефону 8 (846) 323 00 64.
Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского"
23.06.2020
Здравствуйте,плановая операция была назначена на 25 мая,я звонила за две недели сказали приезжайте,потом ещё раз позвонила за неделю,уже не приезжайте,сказали звонить в июне,звоню второй день не могу дозвониться нет связи
Эля,
Тольятти, 16.06.2020
Эля, здравствуйте! По Вашему обращению проведена проверка работы телефонов регистратуры консультативной поликлиники. В часы максимальной загрузки телефонных линий время ожидания ответа на телефонный звонок может увеличиться, так как ведутся технические работы по оптимизации распределения звонков в регистратуру консультативной поликлиники.
Для решения Вашего вопроса, сообщите свои контактные данные как с Вами можно связаться на электронную почту zrenie163@gmail.com
Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского"
17.06.2020
Когда начнутся плановые операции по удалению катаракты Мне было назначено на 27.04.2020
Раиса,
самара, 15.06.2020
Раиса, здравствуйте! Медицинская помощь в больнице оказывается с соблюдением необходимых противоэпидемических мероприятий. Плановая медицинская помощь оказывается в ограниченном объёме. По мере улучшения эпидемической обстановки и снятии ограничительных мероприятий оказание плановой медицинской помощи будет возобновлено в полном объеме.
Для решения Вашего вопроса Вам необходимо позвонить в регистратуру по телефону: 8 (846) 323 00 61, 323 00 62, 323 00 63, 323 00 80 с 08.00 до 20.00 в будние дни, с 08.00 до 16.00 суббота.
Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского"
17.06.2020
Плановая операция назначена на июль. Проведут ли ее, в связи с эпидемиологической ситуацией в стране
Максим,
Тольятти, 15.06.2020
Максим, здравствуйте! Медицинская помощь в больнице оказывается с соблюдением необходимых противоэпидемических мероприятий. Плановая медицинская помощь оказывается в ограниченном объёме. Прием пациентов в консультативной поликлинике проводится по записи, в строго назначенное время с направлением из поликлиники по месту прикрепления медицинского полиса ОМС. По мере улучшения эпидемической обстановки и снятии ограничительных мероприятий оказание плановой медицинской помощи будет возобновлено в полном объеме.
Для решения Вашего вопроса Вам необходимо позвонить в регистратуру по телефону: 8 (846) 323 00 61, 323 00 62, 323 00 63, 323 00 80 с 08.00 до 20.00 в будние дни, с 08.00 до 16.00 суббота.
Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского"
15.06.2020
Добрый день. Назначена плановая операция на 08.07.2020 -- сдаем сейчас все необходимые анализы в районной поликлинике, а там нам говорят что все зря, и оперировать нас не будут. Дозвониться до Вас не по одному из номеров не возможно, постоянно занято!!! Физически прийти уточнить, также нельзя! Прием только экстренных больных!
Оксана,
Самара, 15.06.2020
Оксана, здравствуйте! В связи с техническими работами на линии связи возможны трудности при дозвоне. Телефоны регистратуры: 8 (846) 323 00 60, 323 00 62, 323 00 63, 323 00 80, режим работы – с 08.00 до 20.00 будние дни, с 08.00 до 16.00 суббота.
Для решения Вашего вопроса оставьте Ваши контактные данные, как с Вами можно связаться на электронный адрес zrenie163@zrenie-samara.ru
Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского"
