Здравствуйте, беременность 30 недель, миопия высокой степени, офтальмолог 20.10.20 дал направление к Вам на консультацию в лазерный центр за заключением. По телефону сказали, что приём не ведётся, что делать в таком случае?Снова идти к своему офтальмологу?
Лана, здравствуйте! Для решения Вашего вопроса укажите контактные данные (ФИО, телефон контакта) на электронную почту: zrenie163@gmail.com
Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского"
23.10.2020
Добрый день. Я прошел обследование. Остался вот вопрос выбора линзы: мультифокальная или с расширенным фокусом. Я первоначально конечно же искал расширенный фокус. Почитал, посмотрел. Много консультаций со специалистами. Оказалось, что есть гибридная технология. Первоначально искал Tecnis Symfony, а вот появился выбор - Tecnis Synergy. Уже на 90% хочу именно ее. Есть ли возможность установить Tecnis Synergy в Вашей клинике?
Георгий Петрович,
Самара, 12.10.2020
Георгий Петрович, здравствуйте! Интраокулярная линза Tecnis Synergy в настоящее время в нашей больнице не используется.
Обращаем Ваше внимание, диагноз и тактику лечения пациента возможно определить после очной консультации врача-офтальмолога. Для решения Вашего вопроса и подбора ИОЛ в Вашем случае Вы можете обратиться в отделение рефракционной микрохирургии нашей больницы.
Записаться на прием врача-офтальмолога можно по телефону регистратуры: 8 (846) 323 00 66.
Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского"
13.10.2020
Добрый день! Как к вам дозвониться и записаться на консультацию? Ни один из номеров не отвечает
Ольга,
Тольятти, 02.10.2020
Ольга, здравствуйте! По Вашему обращению проведена проверка работы телефонных линий, телефоны больницы работают, в часы максимальной загруженности линий возможны трудности при дозвоне. Для решения Вашего вопроса просим оставить контактные данные, как с Вами связаться на электронную почту zrenie163@gmail.com
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского"
02.10.2020
Михаил, здравствуйте! По Вашему обращению проведена проверка работы телефонных линий, телефоны больницы работают, в часы максимальной загруженности линий возможны трудности при дозвоне. Для решения Вашего вопроса просим оставить контактные данные, как с Вами связаться на электронную почту zrenie163@gmail.com
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского"
01.10.2020
Меня поставили на учет на хирургическое лечение катаракты по ОМС в вашей клинике.
Вопрос какой хрусталик будет поставлен при операции и возможно ли при полисе ОМС платно поставить мультифокальный ИОЛ и сколько это будет стоить? Зрение сейчас минус 10 и макулодистрофия.
Светлана,
Кинель-Черкассы, 01.10.2020
Светлана, здравствуйте! При наличии направления в ГБУЗ «СОКОБ им. Т.И. Ерошевского» из поликлиники по месту прикрепления страхового медицинского полиса пациенту в рамках обязательного медицинского страхования (далее – ОМС), т.е. бесплатно для пациента, выполняется микрохирургическое удаление катаракты и имплантация базовой интраокулярной линзы (далее – ИОЛ), в соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания населению Самарской области медицинской помощи на 2020 год и плановый период 2021 и 2022 годов, утвержденная постановлением Правительства Самарской области № №993 от 25.12.2019 г.
Специализированная медицинская помощь с применением расходных материалов, не относящейся к категории базовых, не входит в перечень видов медицинской помощи, оказываемой за счет средств ОМС, и осуществляется только за счет личных средств граждан. Имплантация такого вида ИОЛ и сама ИОЛ, не входящая в перечень видов оказываемой за счет средств ОМС медицинской помощи, оплачиваются дополнительно. Стоимость ИОЛ – от 8000 рублей, стоимость её имплантации в зависимости от вида оперативного вмешательства – от 4900 руб.
При этом, вопрос о целесообразности имплантации ИОЛ, не относящейся к категории базовых, в т.ч. мультифокальной, решается индивидуально офтальмохирургом с учетом показаний, противопоказаний, прогноза в отношении улучшения зрения, наличия сопутствующей офтальмологической патологии, индивидуальных особенностей пациента.
Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского"
01.10.2020
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, стоимость на лазерную операцию глаз при близорукости ~2,5!?
Маргарита,
Самара, 30.09.2020
Маргарита, здравствуйте! Стоимость лазерной коррекции зрения составляет 22 000 руб. за один глаз, предоперационное обследование является обязательным, стоимость – 3 000 руб. (в стоимость лазерной операции не входит).
Обращаем Ваше внимание, диагноз и тактику лечения пациента возможно определить только после очной консультации врача-офтальмолога. Для решения Вашего вопроса, Вы можете записаться на прием врача-офтальмолога отделения рефракционной микрохирургии по телефону 8 (846) 323 00 66.
Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского"
01.10.2020
Здравствуйте, я из Казахстана, город Уральск. Дочке скоро 11 месяцев, у нас с рождения забит слезный канал. Осуществляете ли услугу зондирование слезного канала? Посоветовали врача Конаплетова. Спасибо. Можно стоимость процедуры.
Индира,
Казахстан, Уральск, 28.09.2020
Индира, здравствуйте! В больнице им. Т.И.Ерошевского процедура по зондированию слезного канала детям проводится. Стоимость процедуры – 3 500 руб. за один глаз.
Обращаем Ваше внимание, диагноз и тактику лечения пациента возможно определить только после очной консультации врача-офтальмолога.
Первоначально Вам необходимо записаться на прием врача-офтальмолога детского отделения нашей больницы. Для решения Вашего вопроса оставьте контактные данные, как с Вами можно связаться на электронную почту zrenie163@gmail.com Наш администратор с Вами свяжется, ответит на интересующие Вас вопросы, и согласует дату и время приема.
Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского"
01.10.2020
К предыдущему вопросу: на сайте er.mz63.ru тоже на протяжении месяца все занято, а дальше не активные дни. ну не возможно же так, чтобы не было выхода в данной ситуации! Помогите, пжл.
Светлана,
Кинель, 25.09.2020
Уважаемая Светлана!
Благодарим Вас за обращение, так как обращения пациентов и родственников помогают нам вести постоянную работу по улучшению качества оказания медицинской помощи. По Вашему обращению проведена проверка работы сайта er.mz63.ru по возможности выполнения предварительной записи на плановую консультацию врача-офтальмолога ГБУЗ «СОКОБ им. Т.И. Ерошевского». Работа сайта осуществляется корректно. Даты и время предварительной записи на плановую консультацию врача-офтальмолога ГБУЗ «СОКОБ им. Т.И. Ерошевского» на сайте er.mz63.ru определены на 29 дней вперёд с ежедневным обновлением, которое осуществляет разработчик сайта, соответственно 25.09.2020 г. на сайте er.mz63.ru будет размещена запись на 24.10.2020 г.
Приём и, соответственно, предварительная запись на плановую консультацию осуществляются с учетом необходимости соблюдения мер по предотвращению распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19) (согласно Постановлению Губернатора Самарской области от 31.05.2020 №132 «О внесении изменений в постановление Губернатора Самарской области от 03.04.2020 № 70 «Об ограничительных и иных мероприятиях по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19) на территории Самарской области и внесении изменений в постановление Губернатора Самарской области от 16.03.2020 № 39 «О введении режима повышенной готовности в связи с угрозой распространения новой коронавирусной инфекции, вызванной 2019-nCoV», Постановлению Губернатора Самарской области от 28.07.2020 №181 «О внесении изменения в постановление Губернатора Самарской области от 30.06.2020 № 150 «О мерах по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19) на территории Самарской области»).
Администрацией больницы прилагаются все усилия по оптимизации организации оказания качественной и доступной медицинской помощи по профилю «офтальмология» в имеющихся условиях с учетом необходимости соблюдения мер по предотвращению распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19).
Вместе с тем, сообщаем, что с гражданином, в интересах которого Вы обращаетесь, 28.09.2020 г. проведена беседа по телефону, даны ответы и разъяснения.
Администрация больницы еще раз благодарит Вас, уважаемая Светлана, за обращение и приносит извинения за доставленные негативные эмоции при обращении в учреждение.
Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского"
28.09.2020
Добрый день. Хотя какой он добрый, несколько дней пытаюсь записать папу на консультацию и обследование на глаукому в вашу клинику по направлению, и через госуслуги, и по телефону (не дозвониться), в итоге вчера сами поехали, на что в регистратуре отказали записывать. Дурдом какой-то, в Госуслугах пишет "Не удалось получить данные. Попробуйте позже или обратитесь в службу поддержки "ИЛИ " в течении 14 дней нет свободного времени у специалистов", а позже не предлагают даже. Короче, пусть люди слепнут... Сделайте что-нибудь. Буду рада услышать хоть какой-то ответ по моему вопросу. Спасибо.
Светлана,
Кинель, 25.09.2020
Светлана, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв, Ваше обращение принято на контроль. Для решения указанной Вами возникшей ситуации, сообщите контактные данные пациента, как с Вами можно связаться на электронную почту zrenie163@gmail.com
Уважаемая Светлана!
Благодарим Вас за обращение, так как обращения пациентов и родственников помогают нам вести постоянную работу по улучшению качества оказания медицинской помощи. По Вашему обращению проведена проверка работы сайта er.mz63.ru по возможности выполнения предварительной записи на плановую консультацию врача-офтальмолога ГБУЗ «СОКОБ им. Т.И. Ерошевского». Работа сайта осуществляется корректно. Даты и время предварительной записи на плановую консультацию врача-офтальмолога ГБУЗ «СОКОБ им. Т.И. Ерошевского» на сайте er.mz63.ru определены на 29 дней вперёд с ежедневным обновлением, которое осуществляет разработчик сайта, соответственно 25.09.2020 г. на сайте er.mz63.ru будет размещена запись на 24.10.2020 г.
Приём и, соответственно, предварительная запись на плановую консультацию осуществляются с учетом необходимости соблюдения мер по предотвращению распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19) (согласно Постановлению Губернатора Самарской области от 31.05.2020 №132 «О внесении изменений в постановление Губернатора Самарской области от 03.04.2020 № 70 «Об ограничительных и иных мероприятиях по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19) на территории Самарской области и внесении изменений в постановление Губернатора Самарской области от 16.03.2020 № 39 «О введении режима повышенной готовности в связи с угрозой распространения новой коронавирусной инфекции, вызванной 2019-nCoV», Постановлению Губернатора Самарской области от 28.07.2020 №181 «О внесении изменения в постановление Губернатора Самарской области от 30.06.2020 № 150 «О мерах по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19) на территории Самарской области»).
Администрацией больницы прилагаются все усилия по оптимизации организации оказания качественной и доступной медицинской помощи по профилю «офтальмология» в имеющихся условиях с учетом необходимости соблюдения мер по предотвращению распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19).
Вместе с тем, сообщаем, что с гражданином, в интересах которого Вы обращаетесь, 28.09.2020 г. проведена беседа по телефону, даны ответы и разъяснения.
Администрация больницы еще раз благодарит Вас, уважаемая Светлана, за обращение и приносит извинения за доставленные негативные эмоции при обращении в учреждение.
Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского"
25.09.2020
С июля месяца моя мама не может попасть на консультацию в глаукомный центр. Вы постоянно меняете условия записи, и когда я каким то чудом записала её в августе на освободившееся время , на 29 сентября, вы звоните 22 сентября и сообщаете, что приём отменён, доктор заболел, переписывались снова! А записи как не было, так и нет! Почему в таких случаях никто не замещает заболевшего врача, почему сами не переписываете? Что за безобразие и издевательство над пожилыми больными людьми? Теперь ослепнуть что ли,потому что записаться к вам на прием нет никакой возможности?!!! Вы ещё и на вопросы отвечаете в течении 30 дней.... Ничего не дождаться ни записи, ни ответа на вопрос...
Марина,
Самара, 22.09.2020
Марина, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв, администрацией больницы Ваше обращение принято на контроль. Для решения возникшей ситуации, указанной Вами, сообщите контактные данные пациента, как с Вами можно связаться на электронную почту zrenie163@gmail.com
Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского"
22.09.2020
