Контрастная версия сайта
Выбор размера шрифта
А А А
Цвет сайта
Ц
Ц
Ц
Мы в соцсетях:
image description image description image description
По запросу «вопрос» найдено 489 результатов:

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, стоимость на лазерную операцию глаз при близорукости ~2,5!?

Маргарита, Самара, 30.09.2020

Маргарита, здравствуйте! Стоимость лазерной коррекции зрения составляет 22 000 руб. за один глаз, предоперационное обследование является обязательным, стоимость – 3 000 руб. (в стоимость лазерной операции не входит).

Обращаем Ваше внимание, диагноз и тактику лечения пациента возможно определить только после очной консультации врача-офтальмолога. Для решения Вашего вопроса, Вы можете записаться на прием врача-офтальмолога отделения рефракционной микрохирургии по телефону 8 (846) 323 00 66.

Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского" 01.10.2020

Здравствуйте, я из Казахстана, город Уральск. Дочке скоро 11 месяцев, у нас с рождения забит слезный канал. Осуществляете ли услугу зондирование слезного канала? Посоветовали врача Конаплетова. Спасибо. Можно стоимость процедуры.

Индира, здравствуйте! В больнице им. Т.И.Ерошевского процедура по зондированию слезного канала детям проводится. Стоимость процедуры – 3 500 руб. за один глаз.

Обращаем Ваше внимание, диагноз и тактику лечения пациента возможно определить только после очной консультации врача-офтальмолога.

Первоначально Вам необходимо записаться на прием врача-офтальмолога детского отделения нашей больницы.  Для решения Вашего вопроса оставьте контактные данные, как с  Вами можно связаться на электронную почту zrenie163@gmail.com  Наш администратор с Вами свяжется, ответит на интересующие Вас вопросы, и согласует дату и время приема.

 

 

Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского" 01.10.2020

К предыдущему вопросу: на сайте er.mz63.ru тоже на протяжении месяца все занято, а дальше не активные дни. ну не возможно же так, чтобы не было выхода в данной ситуации! Помогите, пжл.

Светлана, Кинель, 25.09.2020

Уважаемая Светлана!

Благодарим Вас за обращение, так как обращения пациентов и родственников помогают нам вести постоянную работу по улучшению качества оказания медицинской помощи. По Вашему обращению проведена проверка работы сайта er.mz63.ru по возможности выполнения предварительной записи на плановую консультацию врача-офтальмолога ГБУЗ «СОКОБ им. Т.И. Ерошевского». Работа сайта осуществляется корректно. Даты и время предварительной записи на плановую консультацию врача-офтальмолога ГБУЗ «СОКОБ им. Т.И. Ерошевского» на сайте er.mz63.ru определены на 29 дней вперёд с ежедневным обновлением, которое осуществляет разработчик сайта, соответственно 25.09.2020 г. на сайте er.mz63.ru будет размещена запись на 24.10.2020 г.

Приём и, соответственно, предварительная запись на плановую консультацию осуществляются с учетом необходимости соблюдения мер по предотвращению распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19) (согласно Постановлению Губернатора Самарской области от 31.05.2020 №132 «О внесении изменений в постановление Губернатора Самарской области от 03.04.2020 № 70 «Об ограничительных и иных мероприятиях по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19) на территории Самарской области и внесении изменений в постановление Губернатора Самарской области от 16.03.2020 № 39 «О введении режима повышенной готовности в связи с угрозой распространения новой коронавирусной инфекции, вызванной 2019-nCoV», Постановлению Губернатора Самарской области от 28.07.2020 №181 «О внесении изменения в постановление Губернатора Самарской области от 30.06.2020 № 150 «О мерах по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19) на территории Самарской области»).

Администрацией больницы прилагаются все усилия по оптимизации организации оказания качественной и доступной медицинской помощи по профилю «офтальмология» в имеющихся условиях с учетом необходимости соблюдения мер по предотвращению распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19).

Вместе с тем, сообщаем, что с гражданином, в интересах которого Вы обращаетесь, 28.09.2020 г. проведена беседа по телефону, даны ответы и разъяснения.

Администрация больницы еще раз благодарит Вас, уважаемая Светлана, за обращение и приносит извинения за доставленные негативные эмоции при обращении в учреждение.

Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского" 28.09.2020

Добрый день. Хотя какой он добрый, несколько дней пытаюсь записать папу на консультацию и обследование на глаукому в вашу клинику по направлению, и через госуслуги, и по телефону (не дозвониться), в итоге вчера сами поехали, на что в регистратуре отказали записывать. Дурдом какой-то, в Госуслугах пишет "Не удалось получить данные. Попробуйте позже или обратитесь в службу поддержки "ИЛИ " в течении 14 дней нет свободного времени у специалистов", а позже не предлагают даже. Короче, пусть люди слепнут... Сделайте что-нибудь. Буду рада услышать хоть какой-то ответ по моему вопросу. Спасибо.

Светлана, Кинель, 25.09.2020

Светлана, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв, Ваше обращение принято на контроль. Для решения указанной Вами  возникшей ситуации, сообщите контактные данные пациента,  как с Вами можно связаться на электронную почту zrenie163@gmail.com

Уважаемая Светлана!

Благодарим Вас за обращение, так как обращения пациентов и родственников помогают нам вести постоянную работу по улучшению качества оказания медицинской помощи. По Вашему обращению проведена проверка работы сайта er.mz63.ru по возможности выполнения предварительной записи на плановую консультацию врача-офтальмолога ГБУЗ «СОКОБ им. Т.И. Ерошевского». Работа сайта осуществляется корректно. Даты и время предварительной записи на плановую консультацию врача-офтальмолога ГБУЗ «СОКОБ им. Т.И. Ерошевского» на сайте er.mz63.ru определены на 29 дней вперёд с ежедневным обновлением, которое осуществляет разработчик сайта, соответственно 25.09.2020 г. на сайте er.mz63.ru будет размещена запись на 24.10.2020 г.

Приём и, соответственно, предварительная запись на плановую консультацию осуществляются с учетом необходимости соблюдения мер по предотвращению распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19) (согласно Постановлению Губернатора Самарской области от 31.05.2020 №132 «О внесении изменений в постановление Губернатора Самарской области от 03.04.2020 № 70 «Об ограничительных и иных мероприятиях по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19) на территории Самарской области и внесении изменений в постановление Губернатора Самарской области от 16.03.2020 № 39 «О введении режима повышенной готовности в связи с угрозой распространения новой коронавирусной инфекции, вызванной 2019-nCoV», Постановлению Губернатора Самарской области от 28.07.2020 №181 «О внесении изменения в постановление Губернатора Самарской области от 30.06.2020 № 150 «О мерах по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19) на территории Самарской области»).

Администрацией больницы прилагаются все усилия по оптимизации организации оказания качественной и доступной медицинской помощи по профилю «офтальмология» в имеющихся условиях с учетом необходимости соблюдения мер по предотвращению распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19).

Вместе с тем, сообщаем, что с гражданином, в интересах которого Вы обращаетесь, 28.09.2020 г. проведена беседа по телефону, даны ответы и разъяснения.

Администрация больницы еще раз благодарит Вас, уважаемая Светлана, за обращение и приносит извинения за доставленные негативные эмоции при обращении в учреждение.

Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского" 25.09.2020

С июля месяца моя мама не может попасть на консультацию в глаукомный центр. Вы постоянно меняете условия записи, и когда я каким то чудом записала её в августе на освободившееся время , на 29 сентября, вы звоните 22 сентября и сообщаете, что приём отменён, доктор заболел, переписывались снова! А записи как не было, так и нет! Почему в таких случаях никто не замещает заболевшего врача, почему сами не переписываете? Что за безобразие и издевательство над пожилыми больными людьми? Теперь ослепнуть что ли,потому что записаться к вам на прием нет никакой возможности?!!! Вы ещё и на вопросы отвечаете в течении 30 дней.... Ничего не дождаться ни записи, ни ответа на вопрос...

Марина, Самара, 22.09.2020

Марина, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв, администрацией больницы Ваше обращение принято на контроль. Для решения возникшей ситуации, указанной Вами, сообщите контактные данные пациента,  как с Вами можно связаться на электронную почту zrenie163@gmail.com

 

Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского" 22.09.2020

Записывалась на плановое аппаратное лечение с ребёнком, в июне. Дали направление старого образца (не указано что надо сдать анализы на Covid). Сейчас прошли комиссию, направлении поликлиника не даёт без этого анализа. Ребенок записан на очередь. У меня требуют предоставить основание для сдачи мазка. Вопрос - где можно найти направление в электронном виде, где указано что его надо предоставить? Нет возможности ехать в ваш город за новым направлением.

Татьяна, здравствуйте! Перечень необходимых анализов и исследований на госпитализацию Вы можете посмотреть на нашем сайте в разделе «Пациентам» по ссылке https://zrenie-samara.ru/info/rules_hosp/ (подраздел «дети от 0 до 14 лет»; «дети от 14 до 18 лет»).

Кроме того, информируем Вас, что согласно Приказа Минздрава России от 29.05.2020 №513н «О внесении изменений в приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 19 марта 2020 г. № 198н «О временном порядке организации работы медицинских организаций в целях реализации мер по профилактике и снижению рисков распространения новой коронавирусной инфекции COVID-19». Приложение №14, пункт 1.2:

«При госпитализации в плановом порядке в стационар круглосуточного и дневного пребывания ГБУЗ СО «СОКОБ им. Т.И.Ерошевского» пациенты должны иметь при себе результаты лабораторного исследования биоматериала (мазок из носо-и ротоглотки) на наличие новой коронавирусной инфекции COVID-19 методом амплификации нуклеиновых кистол, проведенного на догоспитальном этапе не ранее чем за семь дней до поступления.

В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания населению Самарской области медицинской помощи на 2020 г. и на плановый период 2021 и 2022 гг., утвержденной постановлением Правительства Самарской области «993 т 25.12.2019 г. перед направлением на плановую госпитализацию медицинская организация по месту прикрепления страхового медицинского полиса обеспечивает проведение обследования пациента в необходимом объеме к установленному сроку госпитализации.»

С целью оперативного решения Вашего вопроса совместно с медицинской организацией  по месту прикрепления просим указать на электронную почту stat@zrenie-samara.ru данные пациента (ФИО, дату рождения, адрес).

Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского" 21.09.2020

Здравствуйте, В вашей больнице ребенку проведена операция по косоглазию на один глаз в выписке написано делать окклюзии поочерёдно на 5-6 часов, подскажите когда начинать делать окклюзию после операции?

Милана, Самара, 20.09.2020

Милана, здравствуйте! Продолжить  окклюзию необходимо сразу после операции, согласно рекомендациям в выписке.

Обращаем Ваше внимание, диагноз и тактику лечения пациента возможно определить только после очной консультации врача-офтальмолога. В случае возникновения вопросов, Вам необходимо обратиться к Вашему лечащему врачу в поликлинику по месту прикрепления медицинского полиса.

 

Синеок Андрей Евгеньевич, заведующий детским офтальмологическим микрохирургическим отделением №5 21.09.2020

Здравствуйте! На операцию по удалению халязиона нужен тест на COVID-19, а делается такой тест за свой счет или дают направление?

Наталия, Самара, 09.09.2020

Наталия, здравствуйте!

Наличие результатов лабораторного исследования биоматериала (мазок из носо- и ротоглотки) на наличие новой коронавирусной инфекции COVID-19 методом амплификации нуклеиновых кислот приплановой госпитализации в ГБУЗ СО «СОКОБ им. Т.И. Ерошевского» является обязательным (согласно Приказа Минздрава России от 29.05.2020 N 513н "О внесении изменений в приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 19 марта 2020 г. № 198н "О временном порядке организации работы медицинских организаций в целях реализации мер по профилактике и снижению рисков распространения новой коронавирусной инфекции COVID-19", Приложение №14, пункт 1.2).

В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания населению Самарской области медицинской помощи на 2020 г. и на плановый период 2021 и 2022 гг., утвержденной постановлением Правительства Самарской области №993 от 25.12.2019г., перед направлением на плановую госпитализацию медицинская организация по месту прикрепления страхового медицинского полиса обеспечивает проведение обследования пациента в необходимом объеме к установленному сроку госпитализации. Таким образом, по организационным вопросам проведения данного обследования пациенту необходимо обратиться в медицинскую организацию по месту прикрепления страхового медицинского полиса.

Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского"

Ваш ответ:
Расписание на сайте er.mz63.ru открыто на 29 календарных дней (пример: с 03.09.2020 по 02.10.2020). Система обновляется каждый день, соответственно, расписание записи сдвигается на 1 календарный день. По возможности будем связываться с администрацией сайта с просьбой изменения сроков выгрузки расписания.

Период открыт, это да. но даты ( например, 03.09.) не активные. и 04.09. и до 29.09. даты черные( если обратиться к подсказке под месяцем это означает - Нет записи). Просьба самостоятельно попробовать записать к вам через сайт er.mz63.ru либо указать почту на которую можно отправить фото для визуального понимания моего вопроса. Причем вид "открытого" периода с мобильного и с ноутбука отличается. Заранее спасибо!

Галина, Самара, 03.09.2020

Уважаемая Галина!

Благодарим Вас за обращение, так как обращения пациентов и родственников помогают нам вести постоянную работу по улучшению качества оказания медицинской помощи. По Вашему обращению проведена проверка работы сайта er.mz63.ru по возможности выполнения предварительной записи на плановую консультацию врача-офтальмолога ГБУЗ «СОКОБ им. Т.И. Ерошевского». Работа сайта осуществляется корректно. Даты и время предварительной записи на плановую консультацию врача-офтальмолога ГБУЗ «СОКОБ им. Т.И. Ерошевского» на сайте er.mz63.ru определены на 29 дней вперёд с ежедневным обновлением, которое осуществляет разработчик сайта, соответственно 07.09.2020 г. на сайте er.mz63.ru будет размещена запись на 06.10.2020 г.

Приём и, соответственно, предварительная запись на плановую консультацию осуществляются с учетом необходимости соблюдения мер по предотвращению распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19) (согласно Постановлению Губернатора Самарской области от 31.05.2020 №132 «О внесении изменений в постановление Губернатора Самарской области от 03.04.2020 № 70 «Об ограничительных и иных мероприятиях по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19) на территории Самарской области и внесении изменений в постановление Губернатора Самарской области от 16.03.2020 № 39 «О введении режима повышенной готовности в связи с угрозой распространения новой коронавирусной инфекции, вызванной 2019-nCoV», Постановлению Губернатора Самарской области от 28.07.2020 №181 «О внесении изменения в постановление Губернатора Самарской области от 30.06.2020 № 150 «О мерах по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19) на территории Самарской области»).

Администрацией больницы прилагаются все усилия по оптимизации организации оказания качественной и доступной медицинской помощи по профилю «офтальмология» в имеющихся условиях с учетом необходимости соблюдения мер по предотвращению распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19).

Администрация больницы еще раз благодарит Вас, уважаемая Галина, за обращение и приносит извинения за доставленные негативные эмоции при обращении в учреждение.

Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского" 08.09.2020

Не могу Жену записать на консультации по удалению катаракты на Запорожскую 26 по направлению врача, не работает там сервис. Что делать?

Борис Цирульников, Тольятти, 03.09.2020

Борис, здравствуйте!

Ваше обращение принято на контроль. Для решения вопроса укажите Ваши контактные данные на электронную почту zrenie163@gmail.com 

Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского" 04.09.2020