Я не могу дозвониться по телефону чтобы записаться на контрольный осмотр после операции на глаз в больнице Ерошевского и ещё когда приедет офтальмологическая машина в Тольятти.
Любовь, здравствуйте! Выезд отделение мобильной офтальмологической помощи в г. Тольятти планируется в конце мая-июне. Точная дата находится на согласовании. За две недели до выезда информация будет размещена на сайте больницы в рубрике "новости больницы" https://zrenie-samara.ru/
Для решения вопроса контрольного осмотра просим указать контактные данные (ФИО и номер телефона) как с Вами можно связаться на электронный адрес больницы zrenie163@gmail.com
Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского"
17.04.2025
Уже неделю не могу дозвониться, что бы записаться на прием. Всегда один ответ: Все операторы заняты. Ваша очередь 45" Как записаться на прием? Лично приезжать в Самару? Я понимаю, людей много больных, но раньше такого не было. Ждать 35-40 минут не предлагали.
Отрегулируйте этот вопрос, пожалуйста.
Ирина,
г.Тольятти, 08.04.2025
Ирина, здравствуйте! Администрация больницы приняла Ваше обращение на контроль. Дял решения Вашего вопроса просим указать контактные данные (ФИО и номер телефона) на электронный адрес больницы zrenie163@gmail.com
Наши администраторы свяжутся с Вами. Приносим извинения за доставленные неудобства при обращении в нашу больницу.
Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского"
09.04.2025
Невозможно дозвониться для записи на прием к врачу по полису ДМС (либо занято, либо не берут трубку)!!! В регистратуре не записывают, перенаправляя на тел 8 (846) 323-00-59. Какой- то замкнутый круг!!!
Юлия,
Новокуйбышевск, 25.02.2025
Юлия, здравствуйте! Для решения Вашего вопроса просим Вас указать контактные данные (ФИО и номер телефона) как с Вами можно связаться на электронный адрес zrenie163@gmail.com Наши специалисты свяжутся с Вами.
Приносим извинения за доставленные неудобства при обращении в нашу больницу.
Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского"
26.02.2025
Добрый день! Когда у вас появится электронная запись к врачам?
Пыталась записать сына- диабетика на плановый осмотр, звоню в детское отделение - попадаю во взрослое. Наслушалась...
Лариса,
Самара, 27.01.2025
Лариса, здраствуйте! Запись на прием врача-офтальмолога консультативно-диагностического отделения больницы им. Т.И.Ерошевского осуществляется по телефону 8 (846) 323 00 64 или при личном обращении в регистратуру. В связи с проведением технических работ на телефонных линиях больницы им. Т.И.Ерошевсокого в первой половине дня 27.01.2025 наблюдались трудности при дозвоне. Вы можете оставить контактные данные, как с Вами связаться, на электронный адрес больницы zrenie163@gmail.com, наши адмимнистратры свяжутся с Вами. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского"
27.01.2025
Добрый день. Моей маме назначили консультацию офтальмолога в Вашей клинике, диагноз Н35.8. Скажите пожалуйста, как попасть на выездную консультацию в г. Тольятти, существуе какое-то расписание? По телефону очень трудно записаться.
Наталья Шаронова,
Тольятти, 23.12.2024
Наталья, здравствуйте! Отделение мобильной офтальмологической помощи работает в г. Тольятти с 5 по 25 декабря 2024 года. Следующий выезд отделения будет в 2025 году, график находится на согласовании. Информация о начале работы будет опубликована за две недели до выезда на сайте больницы https://zrenie-samara.ru/
Для решения Вашего вопроса, укажите контактные данные (ФИО и телефон контакта как с Вами можнро связаться) на электронный адрес больницы zrenie163@gmail.com
Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского"
24.12.2024
Добрый день.
Находился в больнице с16.12.2024 по 18.12.2024 в отделении 3.
Заменили хрусталик, поставили индийский.
Вопрос.
Почему не предупредили меня, что данный хрусталик БЛИКУЕТ от источников света(лампы, фары авто, всё что светится)?
Почему не спросили воду ли я авто, не предложили хрусталик другого производителя?
Вопрос я задавал о целесообразности "установки" платного хрусталика, более качественного, другого производителя.
Да, у меня непростой диагноз больного глаза, но если бы мне предложили и предупредили, что будут БЛИКИ, то я бы был согласен на платный хрусталик!
Сомневаюсь, что блики пропадут со временем.
Очень жалко, что сотрудники-офтальмологи не посоветовали и не предложили другой вариант хрусталика!
Я понимаю, что очень много больных и всем надо помощь оказать, но тут прокол в работе у вас!
Теперь думаю пройти реабилитацию и поменять ваш хрусталик на не ликующий.
Прошу вас ответить мне, адрес электронной почты указал.
И проведите работу с персоналом, веди не тяжело предложить более качественный, но дорогой хрусталик!
С уважением к вам и вашему труду!
Сергей Юдин,
Самара г., 19.12.2024
Сергей, здравствуйте! Для выяснения возникшей ситуации просим Вас указать контактные данные (ФИО и номер телефона как с Вами можно связаться) на электронный адрес больницы zrenie163@gmail.com
Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского"
19.12.2024
Любовь, здравствуйте! Уточните, пожалуйста, Ваш вопрос и контактные данные на электронный адрес больницы zrenie163@gmail.com
Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского"
12.12.2024
Здравствуйте. Я из Тольятти и являюсь пациентом вашей клиники. Мой диагноз "дегенерация макулы и заднего полюса". Рекомендация-динамическое наблюдение. Могу ли я пройти обследование в передвижном пункте. И если да, то как записаться на январь. С уважением я.
Галина Васильевна Жигалва,
Тольятти, 04.12.2024
Галина Васильевна, здравствуйте! Отделение мобильной офтальмологической помощи работает в Тольятти с 2 по 25 декабря, прием специалистов проводится по направлению из поликлиники по месту прикрепления полиса ОМС. В январе 2025 года выезд не планируется. Для решения Вашего вопроса укажите контактные данные (ФИО и номер телефона как с Вами можно связаться) на электронный адрес больницы zrenie163@gmail.com
Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского"
05.12.2024
Не смогла попасть на выездную консультацию в Тольятти. В региструре сказали звонить в начале ноября, когда позвонила, сказали, что все уже занято. Прошу Вас сообщить когда планируется следующая выездная консультация?
Домрина Марина Николаевна,
Тольятти, 19.11.2024
Марина Николаевна, здравствуйте! Просим Вас указать контактные данные, как с Вами можно сваязаться на электронный адрес больницы zrenie163@gmail.com
Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского"
20.11.2024
Здравствуйте. У моей мамы обнаружили катаракту на обоих глазах, думали назначат операцию в этом году хотя бы на один глаз, так как глаз почти не видит, но врач сказал что они переезжают и что все операции будут в Сызрани в следующем году. Это действительно так? Или мы не так поняли? И как долго придется ждать своей очереди, не опасно ли это для глаз такая задержка?
Виктория,
Сызрань, 23.10.2024
Виктория, здравствуйте! Для решения Вашего вопроса, укажите, пожалуйста контактные данные мамы на электронный адрес больницы zrenie163@gmail.com
Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского"
24.10.2024
