Все вопросы

Владимир, здравствуйте! При наличии направления на консультацию по поводу катаракты для записи на консультацию врача-офтальмолога ГБУЗ «СОКОБ им. Т.И.Ерошевского» на сайте www.er.mz63.ru Вам необходимо выбрать врача-офтальмолога подразделения «ГБУЗ «СОКОБ им. Т.И.Ерошевского» консультативная поликлиника в г. Самара.

Уважаемая Оксана!

Предварительная запись граждан, прикрепленных к медицинским организациям Самарской области, на плановую консультацию врача-офтальмолога ГБУЗ «СОКОБ им. Т.И. Ерошевского», в т.ч. глаукомного центра, может быть произведена одним из следующих способов:

1. по телефону (или при личном обращении): +7(846)323-00-61, 323-00-62, 323-00-63, 323-00-80 (взрослые);
2. через электронную регистратуру на сайте er.mz63.ru;
3. оn-line запись (запись на прием через врача-офтальмолога/терапевта/педиатра поликлиники по месту прикрепления пациента).

По Вашему обращению проведена проверка работы сайта er.mz63.ru по возможности выполнения предварительной записи на плановую консультацию врача-офтальмолога ГБУЗ «СОКОБ им. Т.И. Ерошевского». Работа сайта осуществляется корректно. Даты и время предварительной записи на плановую консультацию врача-офтальмолога ГБУЗ «СОКОБ им. Т.И. Ерошевского» на сайте er.mz63.ru определены на 29 дней вперёд с ежедневным обновлением, которое осуществляет разработчик сайта, соответственно 07.09.2020 г. на сайте er.mz63.ru размещена запись на 06.10.2020 г.

Для записи определенного пациента на плановую консультацию врача-офтальмолога ГБУЗ «СОКОБ им. Т.И. Ерошевского» необходимо на сайте er.mz63.ru:

• · кликнуть на окошко «записаться на бесплатный прием»,
• · авторизоваться одним из 2 предложенных способов: по полису обязательного медицинского страхования, либо через ЕСИА (портал «госуслуги»),
• · повторно кликнуть на окошко «записаться на бесплатный прием»,
• · выбрать окошко по специальности «офтальмолог»,
• · выбрать из предложенного списка медицинских организаций и врачей-офтальмологов окошко с указанием того врача-офтальмолога ГБУЗ «СОКОБ им. Т.И. Ерошевского» и того структурного подразделения (глаукомный центр, консультативная поликлиника, офтальмоэндокринологическое отделение, детское отделение, офтальмологической отделение в г. Сызрань), консультация которого Вам необходима,
• · в открывшемся расписании приёма врача-офтальмолога выбрать удобную для Вас дату и время предварительной записи на консультацию врача-офтальмолога.

Приём и, соответственно, предварительная запись на плановую консультацию осуществляются с учетом необходимости соблюдения мер по предотвращению распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19) (согласно Постановлению Губернатора Самарской области от 31.05.2020 №132 «О внесении изменений в постановление Губернатора Самарской области от 03.04.2020 № 70 «Об ограничительных и иных мероприятиях по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19) на территории Самарской области и внесении изменений в постановление Губернатора Самарской области от 16.03.2020 № 39 «О введении режима повышенной готовности в связи с угрозой распространения новой коронавирусной инфекции, вызванной 2019-nCoV», Постановлению Губернатора Самарской области от 28.07.2020 №181 «О внесении изменения в постановление Губернатора Самарской области от 30.06.2020 № 150 «О мерах по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19) на территории Самарской области»).

Администрацией больницы прилагаются все усилия по оптимизации организации оказания качественной и доступной медицинской помощи по профилю «офтальмология» в имеющихся условиях с учетом необходимости соблюдения мер по предотвращению распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19): увеличена доля запись посредствам электронной регистратуры, оптимизирован порядок подготовки пациентов к врачебному приёму с целью увеличения пропускной способности амбулаторно-поликлинических подразделений ГБУЗ «СОКОБ им. Т.И. Ерошевского».

Администрация больницы благодарит Вас, уважаемая Оксана, за обращение и приносит извинения за доставленные негативные эмоции при обращении в учреждение.

Уважаемая Анастасия!

Благодарим Вас за обращение, так как обращения пациентов и родственников помогают нам вести постоянную работу по улучшению качества оказания медицинской помощи. По Вашему обращению проведена проверка работы сайта er.mz63.ru по возможности выполнения предварительной записи на плановую консультацию врача-офтальмолога ГБУЗ «СОКОБ им. Т.И. Ерошевского». Работа сайта осуществляется корректно. Даты и время предварительной записи на плановую консультацию врача-офтальмолога ГБУЗ «СОКОБ им. Т.И. Ерошевского» на сайте er.mz63.ru определены на 29 дней вперёд с ежедневным обновлением, которое осуществляет разработчик сайта, соответственно запись на 02.11.2020 г. будет размещена на сайте 05.10.2020 г.

Вместе с тем сообщаем, что по Вашему обращению с гражданином, в интересах которого Вы обращаетесь, проведена беседа, итогом которой он удовлетворен.

Администрация больницы еще раз благодарит Вас, уважаемая Анастасия, за обращение и приносит извинения за доставленные негативные эмоции при обращении в учреждение.

Ярослав, здравствуйте! Указанная Вами процедура в больнице им. Т.И.Ерошевского проводится. Диагноз и тактику лечения пациента возможно определить  только после очной консультации врача-офтальмолога.

Первоначально Вам необходимо записаться на прием врача-офтальмолога консультативной поликлиники больницы им. Т.И.Ерошевского.

При наличии направления по месту прикрепления страхового полиса ОМС специализированная офтальмологическая помощь в ГБУЗ «СОКОБ им. Т.И.Ерошевского» оказывается бесплатно по полису ОМС.

Записаться на консультацию (при наличии направления по месту прикрепления полиса ОМС) Вы можете:

1. По телефону (или при личном обращении): +7 (846) 323-00-61, 323-00-62,
   323-00-63, 323-00-80 (взрослые).
2. Электронная регистратура на сайтах http://ereg.medlan.samara.ru/
3. оn-Line запись (запись на прием через врача-офтальмолога/терапевта ЛПУ по месту жительства пациента).

При отсутствии направления в ГБУЗ «СОКОБ им. Т.И. Ерошевского» из поликлиники по месту прикрепления страхового медицинского полиса специализированная медицинская помощь может быть оказана за счет личных средств граждан.

Запись на  прием  по платным услугам:

•    по телефону: +7 (846) 323-00-65, 323-00-38; при  личном  обращении  в  регистратуру;
•    оn-line заявка на сайте больницы http://zrenie-samara.ru/online/

Консультативная поликлиника находится по адресу: г. Самара, ул. Запорожская, 26

Зинаида, здравствуйте! Уточнить о дате госпитализации Вы можете в регистратуре детского отделения больницы им. Т.И.Ерошевского по телефону: 8 (846) 323 00 64. Или оставьте Ваши контактные данные  как с Вами можно связаться на электронную почту zrenie163@gmail.com

Марина, здравствуйте! Вы можете подъехать на повторную консультацию бесплатно к Римме Анатольевне в удобный Вам будний день к 8.00.  Предварительно позвоните по телефону 8 (846) 323 00 77, сообщите о дне своего визита. 

Сергей, здравствуйте! Для решения Вашего вопроса сообщите свои контактные данные  как с Вами связаться на электронную почту zrenie163@gmail.com

Анна, здравствуйте! Диагноз и тактику лечения пациента возможно определить только после очной консультации врача-офтальмолога.

Предварительно Вам необходимо записаться на прием врача-офтальмолога консультативной поликлиники больницы им. Т.И.Ерошевского.

Обращаем Ваше внимание, что граждане из любого региона РФ, в соответствии с приказом министерства здравоохранения РФ №1342н от 21.12.2012 г., могут получить специализированную офтальмологическую помощь в ГБУЗ «СОКОБ им. Т.И.Ерошевского» за счет средств обязательного медицинского страхования (бесплатно для пациента) при наличии направления в ГБУЗ «СОКОБ им. Т.И. Ерошевского из поликлиники по месту прикрепления страхового медицинского полиса.

Для пациентов из других регионов РФ в консультативной поликлинике ГБУЗ «СОКОБ им. Т.И.Ерошевского» организована отдельная линия связи для записи на консультацию +7 (846) 323-00-60. Также пациенты из других регионов РФ могут записаться на прием, оставив  on-line заявку на нашем сайте http://zrenie-samara.ru/online-region/ или по e-mail: region@zrenie-samara.ru

Консультативная поликлиника ГБУЗ «СОКОБ им. Т.И.Ерошевского» находится по адресу: г. Самара, ул. Запорожская, д. 26

Елена, здравствуйте! По Вашему обращению проведена проверка работы телефонных линий. Телефоны регистратуры детского отделения 323 00 64, 323 00 77 работают.  В часы максимальной загруженности телефонной линии возможны трудности при дозвоне и времени ожидании ответа. В настоящее время проводятся работа по оптимизации распределения звонков в справочную службу.

Для уточнения даты и времени приема врача-офтальмолога Вы можете обратиться в регистратуру детской поликлиники 8 (846) 323 00 64 с 08.00 до 19.00 будние дни, с 08.00 до 16.00 сб. Или оставьте свои контактные данные на электронную почту zrenie163@gmail.com  для обратной связи.

Нурия Набиулловна, здравствуйте! Консультативный прием возможен  после улучшения эпидемиологической ситуации и снятия всех ограничительных мероприятий.

Для пациентов из других регионов РФ в консультативной поликлинике ГБУЗ «СОКОБ им. Т.И.Ерошевского» организована отдельная линия связи для записи на консультацию +7 (846) 323-00-60. Также пациенты из других регионов РФ могут записаться на прием, оставив  on-line заявку на нашем сайте http://zrenie-samara.ru/online-region/ или по e-mail: region@zrenie-samara.ru

Консультативная поликлиника ГБУЗ «СОКОБ им. Т.И.Ерошевского» находится по адресу: г. Самара, ул. Запорожская, д. 26