День добрый! Возмущению нет предела! Записаны с ребёнком на дневной стационар с 24.06.2020 г. Записывались за год с лишним вперёд. На сегодняшний день собрали все справки,сдали анализы и сегодня - 19.06.2020, когда я сама позвонила узнать нужно ли сдавать доп. анализы в связи с коронавирусом, мне ответили, что временно не принимают на лечение, либо же с разрешения заведующего, по просьбе соединить с заведующим, соединили со всеми, даже с вахтером, НО не с заведующим! И никто и ни разу не уведомил, не сообщил,что не принимают на лечение! Совершенно нет обратной связи, таскала зря ребёнка по больнице, собирая справки и сдавая анализы. У ребёнка инвалидность по зрению, абиотрофия сетчатки, нам необходимо поддерживать зрение.
Ирина Владимировна, здравствуйте! Ваше обращение приянто в работу. Для решения Вашего вопроса сообщите свои контактные данные, как с Вами можно связаться на электронную почту zrenie163@gmail.com
Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского"
22.06.2020
Здравствуйте,плановая операция была назначена на 25 мая,я звонила за две недели сказали приезжайте,потом ещё раз позвонила за неделю,уже не приезжайте,сказали звонить в июне,звоню второй день не могу дозвониться нет связи
Эля,
Тольятти, 16.06.2020
Эля, здравствуйте! По Вашему обращению проведена проверка работы телефонов регистратуры консультативной поликлиники. В часы максимальной загрузки телефонных линий время ожидания ответа на телефонный звонок может увеличиться, так как ведутся технические работы по оптимизации распределения звонков в регистратуру консультативной поликлиники.
Для решения Вашего вопроса, сообщите свои контактные данные как с Вами можно связаться на электронную почту zrenie163@gmail.com
Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского"
17.06.2020
Добрый день. Назначена плановая операция на 08.07.2020 -- сдаем сейчас все необходимые анализы в районной поликлинике, а там нам говорят что все зря, и оперировать нас не будут. Дозвониться до Вас не по одному из номеров не возможно, постоянно занято!!! Физически прийти уточнить, также нельзя! Прием только экстренных больных!
Оксана,
Самара, 15.06.2020
Оксана, здравствуйте! В связи с техническими работами на линии связи возможны трудности при дозвоне. Телефоны регистратуры: 8 (846) 323 00 60, 323 00 62, 323 00 63, 323 00 80, режим работы – с 08.00 до 20.00 будние дни, с 08.00 до 16.00 суббота.
Для решения Вашего вопроса оставьте Ваши контактные данные, как с Вами можно связаться на электронный адрес zrenie163@zrenie-samara.ru
Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского"
Добрый день!
Я уже задавала вопрос. Не могу дозвониться в детскую регистратуру. У ребенка запланирована консультация на 16 июня (завтра). Нам приезжать?
Маргарита,
Большая Черниговка, 15.06.2020
Маргарита, здравствуйте! Консультацию, назначенную на 16 июня лучше перенести. Для решения Вашего вопроса оставьте свои контактные данные, как с Вами можно связаться на электронную почту zrenie163@gmail.com
Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского"
15.06.2020
Пациентка старшей возрастной группы, пол года назад перенесла инфаркт миокарда.
Требуется внутриглазное введение лекарственного препарата в стационарных условиях.
Почему невозможно найти достоверную информацию о том как заблаговременно забронировать сервисную палату? Почему это возможно исключительно в день госпитализации? Зачем такие сюрпризы?
Павел Викторович,
Самара, 15.05.2020
Павел Викторович, здравствуйте! Ваше обращение принято в работу. Для решения Вашего вопроса, просьба, сообщите контактные данные, как с Вами можо связаться на электронную почту zrenie163@gmail.com
Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского"
15.05.2020
Мой родственник, проживающий в Германии, 79 лет, хотел бы пройти лечение в вашей клинике. Можете прислать контакт вайбер или вацап, для первичной консультации с врачом?
РАССОЛОВ АЛЕКСЕЙ НИКОЛАЕВИЧ,
САМАРА, 24.01.2020
Алексей Николаевич, здравствуйте! Для решения Вашего вопроса, просьба, оставьте Ваши контактные данные, как с Вами связаться на электронную почту zrenie163@gmail.com
Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского"
24.01.2020
Добрый день!Прошёл в Вашей клинике обследование ,вопрос - как теперь записаться на очередь по удалению катаракты по ОМС,а именно к кому обращаться?
Александр,
Самара, 17.12.2019
Александр, здравствуйте! Для решения Вашего вопроса оставьте Ваши контактные данные, как с Вами можно связаться на электронную почту: zrenie163@gmail.com
Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского"
24.12.2019
Здравствуйте, уважаемые сотрудники оптометрического отделения! Мне был выписан рецепт на очки Sph -10,5 / -11,0, Cyl -1,0 / -1,0. По данному рецепту изготовлены линзы Shamir Smart SV в индексе 1,74. Линзы установлены в оправу с прямоугольными световыми проемами размером 46х30 мм. Однако в них заметна значительная бочкообразная дисторсия, делающая невозможным пользование очками. Предлагаются ли более совершенные линзы, устраняющие или снижающие эти оптические искажения? Можете ли вы рекомендовать конкретные марки таких линз? Использование контактных линз, даже самых дорогостоящих, вызывает частые осложнения.
Вячеслав Дмитриевич,
Самара, 19.10.2019
Вячеслав Дмитриевич, здравствуйте! Для ответа на поставленный вопрос, просим Вас сообщить по электронной почте zrenie163@gmail.com контактные данные для связи.
Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского"
29.10.2019
Добрый день! Подскажите пожалуйста по перечню документов на зондирование. Маме из консультации выдали результаты лабораторных исследований(сифилис, гепатит), результаты просто распечатаны, ни печать ни подпись не стоит. Правильно ли это? Кроме того, в женской консультации выдана справка о том, то мама кормит грудью и прохождение флюорографии пока не возможно. Необходимо ли приложить данные старой флюорографии или достаточно справки из ЖК?
Ольга,
Сызрань, 04.09.2019
Ольга, здравствуйте! Просьба уточнить по сути вопроса, операция предстоит ребенку или взрослому? Для решения Вашего вопроса сообщите свои контактные данные, как с Вами можно связаться на электронную почту zrenie163@gmail.com
Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского"
06.09.2019
Здравствуйте! При использовании однодневных контактных линз dailies total 1 возникла проблема чрезмерной подвижности линзы слева. Это приводит к разражению глаза, заметному смещению изображения при моргании. Для правого глаза такая проблема отсутствует, посадка комфортная. Радиусы кривизны глаз в главных меридианах: левый 7,6/7,9 мм, правый, 8,0/8,3 мм, контактных линз - 8,5 мм. Подскажите, пожалуйста, можно ли решить эту проблему? Может быть, существуют другие однодневные линзы, которые Вы можете рекомендовать?
Вячеслав,
Самара, 24.06.2019
Вячеслав, здравствуйте! Диагноз и тактика лечения могут быть определены только после очной консультации врача-офтальмолога и результатов обследования текущего состояния глаз.
Подбор пациентам средств оптической коррекции (очки и контактные линзы) осуществляется в оптометрическом отделении ГБУЗ «СОКОБ им. Т.И. Ерошевского», расположенном по адресу г. Самара, ул. Запорожская, д. 26 по предварительной записи. Режим работы отделения: пн. - пт. 08.00 - 19.00; сб. - 09.00 - 14.00.
Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи в Самарской области на 2019 год и на плановый период 2020 и 2021 годов, утвержденной постановлением Правительства Самарской области №837 от 27.12.2018 г., подбор контактных линз детям в возрасте до 18 лет входит в перечень медицинской помощи, которую граждане РФ могут получить бесплатно по ОМС.
Специализированная медицинская помощь в ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского" бесплатно по полису ОМС оказывается только при наличии направления из поликлиники по месту прикрепления полиса ОМС с указанием необходимого перечня заказанных услуг (консультация врача-офтальмолога с обследованием и подбором МКЛ).
Без направления из поликлиники по месту прикрепления полиса ОМС, по желанию пациента, плановая специализированная офтальмологическая помощь в ГБУЗ «СОКОБ им. Т.И. Ерошевского» может быть оказана за счет личных средств граждан согласно утвержденному Прейскуранту.
Запись на бесплатный прием по полису ОМС (при наличии направления из ЛПУ по месту прикрепления):
- по телефону (или при личном обращении): +7(846)323-00-61, 323-00-62, 323-00-63.
- электронная регистратура на сайтах http://ereg.medlan.samara.ru/, www.gosuslugi.ru.
- оn-Line запись (запись на прием через врача-офтальмолога/терапевта ЛПУ по месту жительства пациента).
Запись на платный подбор средств оптической коррекции зрения (при отсутствии направления из ЛПУ по месту прикрепления):
- по телефону: +7 (846) 323-00-57.
- оn-line заявка на нашем сайте http://zrenie-samara.ru/online/.
Подробно с прейскурантом Вы можете ознакомиться http://zrenie-samara.ru/info/price/
Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского"
26.06.2019
