Добрый день.
Находился в больнице с16.12.2024 по 18.12.2024 в отделении 3.
Заменили хрусталик, поставили индийский.
Вопрос.
Почему не предупредили меня, что данный хрусталик БЛИКУЕТ от источников света(лампы, фары авто, всё что светится)?
Почему не спросили воду ли я авто, не предложили хрусталик другого производителя?
Вопрос я задавал о целесообразности "установки" платного хрусталика, более качественного, другого производителя.
Да, у меня непростой диагноз больного глаза, но если бы мне предложили и предупредили, что будут БЛИКИ, то я бы был согласен на платный хрусталик!
Сомневаюсь, что блики пропадут со временем.
Очень жалко, что сотрудники-офтальмологи не посоветовали и не предложили другой вариант хрусталика!
Я понимаю, что очень много больных и всем надо помощь оказать, но тут прокол в работе у вас!
Теперь думаю пройти реабилитацию и поменять ваш хрусталик на не ликующий.
Прошу вас ответить мне, адрес электронной почты указал.
И проведите работу с персоналом, веди не тяжело предложить более качественный, но дорогой хрусталик!
С уважением к вам и вашему труду!
Все вопросы (2343)
Задать вопросСергей, здравствуйте! Для выяснения возникшей ситуации просим Вас указать контактные данные (ФИО и номер телефона как с Вами можно связаться) на электронный адрес больницы zrenie163@gmail.com
Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского", 19.12.2024
Может ли быть спазм аккомодации после 45 лет? Если да, то как его выявить?
Валерий, здравствуйте! Диагноз и тактику лечения пациента возможно определить только после обледования и очного осмотра врача. Первоначально необходимо записаться на консультацию врача-офтальмолога консультативно-диагностического отделения. При наличии направления из поликлиники по месту прикрепления полиса ОМС медицинская помощь оказывается бесплатно. Запись на прием осуществляется по телефону 8 (846) 323 00 00 (контакт-центр). При отсутствии направления медицинская помощь может быть оказана за счет личных средств граждан. Запись на прием по платным услугам осуществляется по телефону 8 (846) 323 00 65.
Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского", 19.12.2024
Добрый день. Есть ли у вас реанимация в детском корпусе? Или где находятся детки сразу после операции? Что будет, если вдруг во время наркоза, что-то пойдёт не так?
Валерия, здравствуйте! Реанимации в корпусе нет, дети после операции переводятся в палату, во время наркоза за состоянием ребенка следит врач-анестезиолог. Если что-то пойдет не так, помощь оказывает анестезиолог, при необходимости вызываем реанимационную бригаду скорой помощи, ребенка переводят в многопрофильную детскую больницу.
Синеок Андрей Евгеньевич, Заведующий детским офтальмологическим микрохирургическим отделением №5, 17.12.2024
Здравствуйте. Проводятся ли у вас парабульбарные и субконъюнктивальные инъекции ребёнку 4 года? Как проводятся, амбулаторно или в условиях стационара? И если стационарно, то как в этот стационар попасть, если у вас запись на стационарное лечение превышает полгода, а инъекции нужны в ближайшее время? Не хочется идти на приём только чтоб на эти вопросы получить и вдруг получить отказ, зря время потратить(
Екатерина, здравствуйте! Парабульбарные и субконъюнктивальные инъекции при необходимости проводятся только через госпитализацию в стационар. Сказать, в какие сроки госпитализируют ребенка, сложно. Так как не известно, какой диагноз, какое лекарство и для чего именно назначены эти инъекции. В стационар можно попасть только по решению врача во время консультации, который оценивает необходимость в этой госпитализации. Диагноз и тактику лечения пациента возможно определить только после очной консультации врача-офтальмолога. Для решения Вашего вопроса необходима очная консультация.
Записаться на прием Вы можете по телефону 8 (846) 323 00 64 при наличии направления из поликлиники по месту прикрепления полиса ОМС. При отсутствии направления медицинская помощь может быть оказана за счет личных средств граждан, запись по телефону 8 (846) 323 00 77.
Занина Ирина Ивановна, Заведующая детского консультативно-диагностического отделения, 17.12.2024
Любовь, здравствуйте! Уточните, пожалуйста, Ваш вопрос и контактные данные на электронный адрес больницы zrenie163@gmail.com
Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского", 12.12.2024
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, когда в ближайшее время приедет мобильная клиника в г. Тольятти и как туда записаться?
Юлия, здравствуйте! Отделение мобильной офтальмологической помощи работает в г. Тольятти с 2 по 25 декабря 2024 года, подробнее информацию Вы можете посмотреть на нашем сайте https://zrenie-samara.ru/about/news/746/
Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского", 09.12.2024
Врачи вашей больницы работают с ИОЛ TECNIS Eyhance? Она сейчас есть в России?
Туровский Степан Юрьевич, Заведующий отделением рефракционной микрохирургии, 13.12.2024
Здравствуйте. Я из Тольятти и являюсь пациентом вашей клиники. Мой диагноз "дегенерация макулы и заднего полюса". Рекомендация-динамическое наблюдение. Могу ли я пройти обследование в передвижном пункте. И если да, то как записаться на январь. С уважением я.
Галина Васильевна, здравствуйте! Отделение мобильной офтальмологической помощи работает в Тольятти с 2 по 25 декабря, прием специалистов проводится по направлению из поликлиники по месту прикрепления полиса ОМС. В январе 2025 года выезд не планируется. Для решения Вашего вопроса укажите контактные данные (ФИО и номер телефона как с Вами можно связаться) на электронный адрес больницы zrenie163@gmail.com
Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского", 05.12.2024
В 2025 году в Красноармейский район Самарской области с.Красноармейское уже есть расписание, когда планируется работа выездного комплекса? Где-то на сайте публикуется информация о выездной работе в населенных пунктах области?
Инна Анатольевна, здравствуйте! График выездов отделения мобильной офтальмологической помощи на 2025 год находится на согласовании. Информация о выездах отделения публикуется на сайте больницы в рубрике "новости больницы" за две недели до начала работы отделения. Следите за нашими новостями. Сайт больницы https://zrenie-samara.ru/
Администратор ГБУЗ "СОКОБ им.Т.И.Ерошевского", 03.12.2024
Здравствуйте! Сколько в среднем надо ждать операцию на глаз (катаракта) для иногородних пенсионеров? 2-3 месяца?
Алексей, здравствуйте! Сроки записи пациентов на катаракту определяет врач-офтальмолог после обследования и очного осмотра. Если острота зрения пациента крайне низкая, то срок ожидания оперативного лечения может состаавить в течение 1 месяца. Первоначально необходимо записаться на прием врача-офтальмолога консультативно-диагностического отделения нашей больницы.
Марванова Зулейха Рамилевна, Заместитель главного врача по амбулаторно-поликлинической работе, 05.12.2024
